selskapsmessig, vi har en Twitter-konto; en blogg side, en Facebook-konto og som enkeltpersoner vi har Linkedin-kontoer med en Elevation Learning Gruppe område. Alle våre medarbeidere er knyttet til Elevation Learning Group, og vi bruker dette for å fremme vårt selskap og våre tilbud. Vi har nettopp avsluttet en ukes lang kampanje for vår kjerne Consultancy Skills kurs på 21 til 23 november - ut på 78.000 visningene vi hadde 44 klikk og 3 direkte henvendelser. Disse har ikke konvertert til virksomheten ennå, men som vår virksomhet har en lengre ledetid enn B2C, vi har håp om at vi vil se disse konvertert i ukene som kommer.
Vi knytter alle disse plattformene sammen, vi ha linker på våre e bunntekst; artikler på våre nettsider og på våre nyhetsbrev og vi har meldt seg selskapsmessig til Klout - Klout bruker data fra sosiale nettverk for å måle hvor mye innflytelse du har på andre mennesker basert på evnen til å kjøre handling
I går, en. kollega og jeg deltok på et kort kurs på Social Media Toolkit drevet av Sinead MacManus 8fold. Det ble fulgt av 13 personer (jeg håper vi ikke har noen triskaidekaphobics delta men Sinead gjort tall opp til 14!) Fra en eklektisk miks av bedrifter
Vi fikk masse tips og verktøy.; Vi vil definitivt endre vår bedrifts Facebook og lage en landingsside ved hjelp av noen av de Apps som Sinead vist frem; det er så mange alternativ innstillinger på alle disse plattformene som nyttige ideer kom opp for å hjelpe oss til å fokusere på hvor vi måtte gjøre endringer. Sinead gjorde noen god recapping på denne delen av kurset; det var begrenset tid til å gjøre dette i de senere stadier av kurset.
Jeg kom bort fra kurset med en overflod av informasjon og etter litt prat med min kollega jeg bestemte meg for at vi må ta et skritt tilbake til bestemme hva vi trenger -. det er så veldig lett å hoppe om bord og tror vi trenger å gjøre alt
så hva er viktig for vår virksomhet? Vel, vi gir opplæring til mennesker som stadig er brukere av sosiale medier, og så må vi være der også. Vi trenger å vokse nettverket vårt, men være selektiv hvem vi følger og hvem vi tillater å følge oss. Vi ønsker å gi verdi til våre kunder - vi skal publisere gode artikler med reell verdi for de som følger oss; vi bør følge andre i vår bransje, og pass på hva vi anser for å være verdifulle tips; vi bør ikke "over-tweet" - mindre er mer; vi bør huske etikette og kreditt andre der kreditt skyldes og vi skal lage vår tilstedeværelse i sosiale medier, slik at det er et verktøy for vår virksomhet; ikke en mester til oss
Det er noe forvirring om sosiale medier og sosiale nettverk -. på et grunnleggende nivå, er min forståelse at sosiale medier er det lov å kringkasting informasjon til et bredt publikum og sosiale nettverk er engasjerende i en to-veis kommunikasjon. Jeg ville være interessert i hva du mener er forskjellen.
Lessons jeg ta bort fra kurset
1. Ta ett skritt om gangen - bestemme hvilken plattform som passer dine behov og hva forbinder best med publikum
to. Legg forbindelser til din e-postbunntekst, publiserte artikler, visittkort, hjemmeside etc.
tre. Gi verdi til kundene dine - de er ikke interessert i å vite at 5,26 fra Waterloo kjører sent
4!. Ikke la sosiale nettverk blir din herre
5. Enjoy!