Jeg har vært å svare på spørsmål fra PCWorld lesere siden 1997, og jeg tror jeg har lest om alle problemer som Windows og PC hardware kan gi.

Men noen spørsmål dukker opp om og om igjen. Andre kommer sjelden opp, men likevel innebære viktige saker som hver bruker trenger å vite om. Likevel, andre er uimotsigelig, og det eneste rådet jeg kan gi er å ha et profesjonelt utseende på PC.

Her er 10 Svar Linje artikler fra de siste to årene at hver Windows-bruker bør lese. Anmeldelser

1. Attack of the Blue Screen of Death

Du jobber med et viktig prosjekt, og plutselig skjermen viser ingenting, men hvit tekst på en blå bakgrunn. Hvis det skjer en gang, forbanner dere, omstart, og håper på det beste. Men hvis du får disse BSODs ofte, har du et problem som må løses.

Brewski13 hatt et slikt problem, og jeg gitt råd for diagnostisering, og forhåpentligvis fikse, den underliggende årsaken. Anmeldelser

2. Hvordan du kan gjenopprette slettede filer

Nå ser du dem, nå gjør du ikke. Filer er sånn noen ganger.

Så hvor er de? Er du sikker på at du ikke har en backup et sted? Filer kan gjemme seg i papirkurven og "tomme" sektorer på harddisken, selv om du har slettet dem.

Megan Aitken partner mistet "et lass med bilder." Jeg gikk henne, og andre lesere, gjennom skritt mot utvinning.

3. Introduksjon til backup

Jeg får ikke en masse spørsmål om backup. Jeg sikkert få mye fra folk som bør
har sikkerhetskopiert, skjønt.

Knapt en uke går uten minst én e-post fra en vettskremt leseren med en krasjet disk eller en overskrevet filen. Jeg husker en grad student som mistet en bærbar PC med alle notene for sin avhandling.

Rickaber bedt retten spørsmålet. Før katastrofen rammet, ønsket han noen til å forklare det grunnleggende sikkerhetskopiering. Jeg var glad for å tvinge.

4. Beskytt ditt privatliv mens du surfer

Det som en gang hørtes ut som paranoia er nå sunn fornuft. Steve ba om trygge og sikre måter å få tilgang til Internett uten å bli sporet av skurkene, bedrifter og regjeringer.

Mens det finnes ikke noe slikt som komplett, perfekt personvern eller sikkerhet, kan du bruke masse triks for å gi en rimelig grad av anonymitet. Du kan bruke nettleserens privat modus, så supplere den modusen med de rette add-ons. Du kan også erstatte at browseren med ett designet for å holde fast selv en hemmelighet.

Når Steve spurte, forklarte jeg alternativene.

5. Øke hastigheten på en treg PC uten å kjøpe ny maskinvare

Hvis en once-rask datamaskin har avtatt til en gjennomgang, du kan egentlig ikke skylde på hardware. Jada, kan du øke hastigheten ting opp ved å legge til RAM, oppgradering av CPU, eller bytte ut harddisken med en SSD. Men ingen av disse løsningene - som alle koster penger - løse det underliggende problemet. Maskinvaren er ikke nødvendigvis underpowered. Det er nok bare overbelastet.

Gamersim17 klaget over at hans PC var "beveger seg svært sakte og ikke presterer som det skal." Jeg ga råd for å identifisere og fjerne programvaren som bremset det ned.

6. Er ett antivirusprogram egentlig bedre enn to?

Arcticsid gjort feil i å installere ett antivirusprogram på en ny PC som allerede hadde en annen.

Running to antivirusprogrammer er litt som å blande en bot , vintage Cabernet med frokostblanding. Hver er god i seg selv, men kombinasjonen kan ha ubehagelige bivirkninger.

Min opprinnelige artikkelen forklarer problemene og tilbyr en bedre måte å få en second opinion på systemets helse.

7. Hvordan du trygt tørke sensitive filer - eller hele harddisken

Når du sletter en fil, data faktisk ikke gå bort - selv etter at du har tømt papirkurven. Den faktiske biter forbli skrevet på stasjonen til en annen disk aktivitet skriver over dem. Selv når du formaterer en stasjon, filene er fortsatt der for de som ønsker og vite hvordan du skal lese dem.

Det er gode nyheter hvis du har mistet noen filer. Det er ikke så stor hvis du virkelig vil ha en fil for å gå bort, eller hvis du gir bort en gammel PC og til vil være sikker på at dine private postene ikke vil være tilgjengelig. Du må ta spesielle forholdsregler for å beskytte deg selv.

Jeg gir Rommel råd om hvordan du fjerner filer slik at ingen kan få dem.

8. En uanstendig treg Internett-tilkobling når du betaler for en rask en

Interronator betaler Time Warner for 20mbps Internett-tjeneste, men ble bare får om lag 0,7.

Nesten ingen får Internett-ytelse at deres ISP annonserer, men forskjellen mellom annonserte og reell hastighet bør være i rimelig nærhet.

Er feil på utstyret ditt, eller er din ISP skylda? Jeg gir steg-for-steg-diagnostikk for å hjelpe deg med å identifisere flaskehalsen.

9. Hvordan til å arkivere filer slik at de vil bo rundt i år

Ingenting varer evig, men du vil i det minste noen av filene dine til å vare veldig lenge. Så det var ingen overraskelse da Daisky bedt om å lage familiebilder tilgjengelig for fremtidige generasjoner.

Ingen er helt sikker på hvor lenge du kan arkivere digitale filer, slik at dine oldebarn vil ha glede av dem. Faktisk, ingen er helt sikker på om det er mulig.

Hvis du følger mine forslag, vil du øke oddsen for å bevare dine verdifulle digitale minner. Men du vil egentlig ikke være sikker på suksess for et par tiår.

10. Egentlig trenger du å dele dine passord

Som jeg nettopp sa, ingenting varer evig. Og det inkluderer deg og meg.

Når vi dør, kjære må ha tilgang til våre bankkontoer, e-postkontoer, og de krypterte deler av våre datamaskiner. Så, til tross for generelt gode råd om ikke å dele passord, det er ett stort unntak. Du må finne noen du kan stole på med denne informasjonen, og sørge for at de kan få tilgang til ulike passord.

Ingen leser noen gang spurt om dette problemet. Likevel, jeg delte disse tipsene med leserne. Anmeldelser