For de siste par månedene har jeg jobbet med å spore opp en løsning på et problem som har blitt avlytting Outlook-brukere i minst et år : Når du klikker på en web-kobling innebygd i en e-post, Outlook returnerer denne feilen:

Generelt fiasko. Webadressen var: «http://www.someURL.com" Systemet finner ikke den angitte filen

Siste måned jeg rapportert en mulig løsning, men fordi ingen kommenterte det, vet jeg ikke om. Det fungerte. I mellomtiden har jeg vært tilsvarende med en Microsoft-representant for å se om noen på Microsoft Outlook-teamet kan være i stand til å bekrefte en løsning. Det tok en stund, men jeg endelig fikk et svar

Ifølge rep, problemet oppstår når. "Ulike applikasjoner korrupte standard http:. //Protokollbehandler registrering" Dermed er ganske lett å fikse det. Her er fremgangsmåten for en Windows 7 eller Vista system; hvis du bruker Windows XP, bør prosedyren være like, selv om jeg ikke kan si sikkert fordi jeg ikke lenger har en XP-maskin der for å sjekke det.

1. Klikk på Start, Kontrollpanel.

2. I søkefeltet skriver du standard, og klikk deretter Angi standardprogrammer.

3. Finn nettleseren du foretrekker å bruke - si, Google Chrome - klikk på den, og klikk deretter Velg standarder for dette programmet

4.. Merk av i boksene ved siden av HTTP og HTTPS, deretter klikker du Lagre.

Det burde gjøre susen! Jeg anbefaler å starte PC-en etter å ha utført denne prosedyren, bare for å sørge for at Outlook registrerer endringen. Hvis dette ikke løser problemet, kan du legge igjen en kommentar gav meg beskjed - eller enda bedre, skyte meg en e-post på adressen nedenfor

Editor Rick Broida skriver om virksomheten og forbrukerteknologi. . Be om hjelp med PC-problemer på [email protected], eller prøv skattekiste av nyttige folk i PC World Forum. Registrer deg for å ha problemfri PC nyhetsbrev e-post til deg hver uke.