Although Help Viewer kan ta vare på omtrent alle spørsmål du måtte ha om de grunnleggende kontrollene og funksjonene i Mac OS X Snow Leopard, kan du også ønsker å slå til andre former for hjelp når det blir litt tøffere.
Når dette skrives, gir Apple stemme teknisk støtte for Mac OS X. Du kan finne nummeret for å ringe i din Mac trykte manualer eller online i Support-delen av Apples webområde. Men akkurat når du kvalifiserer for talestøtte og nøyaktig hvor lenge det varer, avhenger av en rekke ulike faktorer, for eksempel om du har mottatt Mac OS X når du kjøpte en ny maskin, eller om du har kjøpt en støtteplan fra Apple. Anmeldelser
Du kan også prøve den generelle online brukerstøtte. . Det er et flott utgangspunkt for å få Mac OS X hjelp
Du kan referere til en rekke flotte Mac-savvy publikasjoner og ressurser, både i trykt form og på nettet, for å få hjelp:
Macworld Hotell og MacLife
magasiner er både i papirutgave og oh-so-sleip elektroniske versjoner.
MacGamer
er online gaming ressurs for Macintosh.
Version
er en online ressurs for de siste oppdateringene på alle slags Macintosh tredjepartsprogrammer.
MacFixIt
er et godt respektert feilsøking nettsted viet til Mac som tilbyr nedlastinger, nyheter og diskusjonsområder. (Et abonnement kreves for noen av de mer nyttige deler av området.)
Nesten alle Mac-spesifikke nyhetsgrupper er viet til ulovlig bytte piratkopierte spill og programmer, slik at de ikke er av mye hjelpe når du har et problem. Også den hjelpen du får fra enkeltpersoner i nyhetsgrupper er ofte misforstått - og til tider direkte feil -. Så ta noen påstander med en klype salt
Som en generell regel, aldri
identifisere deg selv eller gi din snail-post eller e-postadresse i en nyhetsgruppe innlegg! Disse meldingene er offentlige, og de henger rundt i cyberspace på nyhetsgrupper servere for år; vil du være et ettertraktet mål for spam (eller enda verre)
Til slutt kan du finne lokale ressurser i ethvert medium-størrelse til stor by eller tettsted. En butikk som er autorisert av Apple til å selge og reparere Macintosh datamaskiner kan vanligvis telles på å svare på en rask spørsmål over telefon eller gi mer betydelig støtte for et gebyr.
Du kan også være heldig nok til å ha en lokal Macintosh brukergruppe som du kan delta; medlemmer kan telles på for å få gratis svar på dine støtte spørsmål på møter og demonstrasjoner. Å finne en gruppe nær deg, kan du gå til Apple User Group Support området og bruke locator.