If du begynner å få problemer med Mac OS X Snow Leopard, er din første forsvarslinje Help Viewer. For å vise Help Viewer fra Finder-menyen, klikk på Hjelp og velge Mac Hjelp, eller trykk Kommando +? tastatursnarveien. Help Viewer vinduet er kontekstavhengig, så det inneholder forskjellige menyelementer når du arbeider inne en søknad.
Bruk Help Viewer for kontekstavhengig hjelp.
Help Viewer er delt inn i tre sett med kontroller :
Toolbar:
Verktøylinjen inneholder navigasjonskontrollene (Back, Forward, og Hjem knapper), en handlingsknappen (der du kan skrive ut et emne eller endre tekststørrelse), og Ask Spørsmål (eller søk) tekstboksen. Helt til høyre, ser du et oversikts link; Klikk på den for å vise en alfabetisk indeks over hjelpeemner
Hurtig Klikk:.
Klikker disse linkene tar deg direkte til noen av de mest spurte hjelpeemner for Finder (eller program du bruker), for eksempel koble til Internett på Hotell og Bytte fra Windows.
For å bruke en Quick Click, klikker du bare en gang på spørsmål som du ønsker å forfølge.
Apple Web site:.
Klikk på denne linken for å vise den nyeste Mac OS X nyheter og de siste hjelpeemner fra Apples nettsted
< p> The Help Viewer ser litt sparsom ved første øyekast. Men når du innser hvor mye informasjon må dekkes for å hjelpe noen med et operativsystem, får du en idé om hvorfor Mac OS X ikke prøve å dekke alt på én skjerm. I stedet får du ett verktøy som gjør det hele. Spotlight-søkeboksen
For å søke etter hjelpeemnet du trenger, her er to veier til rettferdighet:
Fra Finder Hjelp-menyen:
I Snow Leopard, trenger du ikke engang å åpne Help Viewer for å søke etter hjelp på et bestemt tema; bare velge Hjelp fra Finder-menyen, klikk på Søk-feltet rett der i menyen, og skriv inn et søkeord eller to. (Selv om du kan spørre en full-setning spørsmålet, de kortere og mer konsise søkekriteriene, jo mer relevante resultater.) Som med Spotlight-søkeboksen, trenger du ikke å trykke Return; bare klikk på tema som høres mest nyttig
Fra Help Viewer.
Klikk i søkeboksen på høyre side av verktøylinjen, skriv ett eller to ord som oppsummere spørsmålet ditt, og trykk på returtasten.
Les søkeresultatene innenfor Help Viewer.
Uansett hvilken metode du bruker, er temaene sortert etter omtrentlig relevans. Innenfor Help Viewer, artikler hentet fra Applecare Support på Apples nettsted vises i Support Artikler delen av vinduet. (Fordi Web ting som skjer i bakgrunnen, ser du ikke disse artiklene med mindre din Mac har en aktiv Internett-tilkobling.)
Du kan dobbeltklikke et emne for å vise emnet teksten. Anmeldelser En typisk tema innen Help Viewer.
For å flytte tilbake til forrige emne, klikker du på Tilbake-knappen på verktøylinjen i Help Viewer. Anmeldelser