Det ’ s lett å bli fanget opp i de kreative aspektene når du bygger ditt nettsted; laste opp fristende bilder, som sikrer fargene er bare rett og skrive fengende innhold, blant annet. Så da det kommer til å fullføre kontaktsiden, det ’ s ingen overraskelse at mange mennesker bare sleng i et Google-kart, skrive ned adressen og la det bli med det. Dette er en feil. Tatt i betraktning at dette er hvor de besøkende avgjøre om ikke å komme i kontakt med deg, så det ’ s verdt å investere tid og energi på å få det midt i blinken.
En effektiv kontakt side har tre grunnleggende regler:
1. Slå en klient ’ s interesse i selve kommunikasjonen, ved å gjøre det enkelt å komme i kontakt med deg
2. Stadfester sin beslutning om å kontakte deg ved å forsterke din business ’ troverdighet
3. Sørg for at siden ’ s. Merkevarebygging er konsistent med resten av nettstedet ditt, ikke bare en ettertanke
Bruk 6 tipsene nedenfor, velge de som passer for publikum, til å invitere kommunikasjon til Kontakt oss side
1) Vis din posisjon med en fysisk adresse &.; Kart
Folk vil vite at det er en fysisk selskapet bak nettsiden, og typisk, der det er plassert. Det viser at du har en base, er forankret i den virkelige verden, og det legger et ekstra nivå av tillit og legitimitet til virksomheten din. Hvis du skjønner ’ t har en fast kontor eller adresse som du ønsker å dele, og deretter vurdere å bruke et virtuelt kontor eller et postboksnummer. De fleste nettstedet utbyggere, inkludert Wix.com gjør det enkelt å legge inn et interaktivt kart.
2) Tid for å plukke opp telefonen
Letting kunder har som personlig kontakt med deg over telefonen er et viktig skritt i klient engasjement og tillit. Ikke viser et telefonnummer kan se ut som du har noe å skjule. Hvis du ønsker å gå en ekstra mil og deretter vurdere å opprette et gratisnummer for din bedrift. Også, og legger til en Skype-samtale knappen er et godt alternativ for de som har internasjonale kunder
3) Lag &.; Legg en Business e-postadresse
Noen mennesker er sjenert til å plukke opp telefonen eller rett og slett foretrekker å la et papir sti bak dem. Inkludert e-postadressen lar dem kommunisere med deg på avstand og i sitt eget tempo. Vis at du ’ re en profesjonell ved hjelp av en virksomhet e-postadresse vil si [email protected] i stedet for [email protected] Du ’ ll gjøre et bedre førsteinntrykk og din bedrift vil se mer etablert og troverdig. Vanligvis får du e-postadresser inkludert når du kjøper din egen personlige domenenavn, men du kan også gå ned Google Apps ruten, som betyr at du kan bruke Gmail, men med ditt domenenavn etter @ -symbolet i stedet for Gmail.
4) Lag et kontaktskjema
E-post er stor for noen, mens mange mennesker finner et kontaktskjema den enkleste, raskeste og mest tilgjengelige formen for kommunikasjon . Folk liker valg når det gjelder å kommunisere, så jo flere metoder du har for dem å melding deg, jo mer du ’ ll forbedre kommunikasjonen med din bedrift. Pluss at du ’ ll lære om dine kunder og rsquo; preferanser. Hvis det overhodet mulig, tilbyr live chat for å gi potensielle kunder en umiddelbar måte å få svar.
5) Inkluder Social Media Links
Disse dager folk bruker Facebook, Google+ og andre sosiale kanaler så ofte som de gjør e-post, slik at du mangler et triks hvis du ikke forbinder med ditt nettsted besøkende på denne måten. Legge sosiale linker vil vise at du ’ re villig til å engasjere seg i mer åpne former for kommunikasjon og som nevnt ovenfor, jo mer “ berøringspunkter ” du har for din bedrift, jo bedre.
6) gi området særpreg
Når alle dine elementene er på plass på kontaktsiden, tenk på en melding for å legge som reflekterer din merkevare. Inkluder bilder som gjenspeiler resten av nettstedet ditt, og er i tone med hva du representerer. Legge noe som viser et selskap ’ s personlighet vil gi en følelse av fortrolighet og øyeblikkelig rapport og ved å holde flyten glatt, vil det gjøre handlingen av kontakter du et naturlig valg
.