Først identifisere om problemer filserveren er programvare eller maskinvare relatert. Start med hardware først. Det er lettere å diagnostisere og identifisere. Maskinvarerelaterte problemer generelt vise seg som svikt i oppstart av maskinen eller i systemer logger. Et eksempel på et vanlig hardware problem er dårlige blokker på disker eller unseated kortene forårsaker signalkoder ved oppstart. Vanligvis løse maskinvareproblemer innebærer utskifting av dårlig eller dårlig fungerende maskinvarekomponent. Jeg vil ofte prøve å installere en sekundær filserver først, overføring av data over å tillate deler byttes ut uten å påvirke sluttbrukerne.
Nettverksadministrasjon ressurser
For å lære mer om nettverksadministrasjon, sjekk ut Lindi Horton svar til andre nettverksadministrasjon spørringer.
Problemer med programvare kommer i en rekke former og fraksjoner. Fordi jeg ikke vet hva slags programvare og operativsystem du kjører, er det vanskelig å gi noen veiledning til denne løsningen. Første start med applikasjonslogger. Identifisere om det er feil blir logget. Oftere enn ikke, er filserveren ikke virker på grunn av tilgangsrettigheter eller filrettigheter. For større utrullinger vurdere automat filrettigheter for konsistens.
Hvis ingen feil er logget inn søknaden og maskinvaren fungerer som den skal, teste filserveren nettverk tilkobling. Sørg for at den har evnen til å få til brukere ved hjelp av tracert og ping. En ikke-fungerende filserver vil ha et problem i noen av disse kategoriene, med mer informasjon som jeg kunne sikkert bidra til å gi flere detaljer. Forhåpentligvis kan dette hjelper du ikke ta et balltre til filserveren.