55 prosent av amerikanske bedrifter oppmuntre sine ansatte til å delta sosiale plattformer som Linkedin og Xing som en måte å skape interesse for sine virksomheter, ifølge en undersøkelse utgitt i fjor fra Regus. Totalt 43 prosent av amerikanske bedrifter sier de er vellykket bruker sosiale medier for å vinne nye kunder. Her er noen få eksempler:. Amazon, Microsoft, P &G, Intel, E-bay, Walt Disney, Google, Oracle eller Cisco
I denne artikkelen har vi samlet noen av de beste grunnene til at du bør oppmuntre ditt team å bli involvert i din sosiale mediestrategi og også, hva bør bestemme deg for å investere i sin opplæring.
• De ansatte lever selskapets merkevare.
Aktiviteten av dine ansatte bidrar til å øke eksponeringen av merkevaren, mens kunder danne en sterkere tilknytning til deg hvis de har en forbindelse med teamet ditt. I mellomtiden, med riktig sosiale medier trening, dine ansatte utvikle seg og bli din egen svært effektive merkevare ambassadører.
• Din bedrift blir "menneskelig".
Hvilken bedre måte å gi en "menneskelig ansikt" til et selskap enn å oppmuntre de ansatte til å dele sine perspektiver, deres aktivitet og sine ideer gjennom sosiale medier? Når det gjelder merkevarebygging din bedrift, vi alle vet et viktig mål er å gi den et menneskelig ansikt, slik at kundene kan bedre forholde seg med bedriftens visjon og kultur.
• Bedre kundeforhold service.
< p> En flott måte for din bedrift å projisere en mer positiv og åpen bilde for publikum er engasjerende dine ansatte og bli mer aktiv på sosiale medier. Også til kundens vilje til å uttrykke meninger og delta i diskusjoner om dine tjenester vil sterkt øke.
• Din team kommunikasjon dynamisk vil forbedre.
ligg tid på jobben er ofte forbundet med sosiale medier. Egentlig er den virkelige årsaken til bortkastet tid akkurat det motsatte. 36% av bortkastet tid på kontoret blir brukt på å prøve å ta kontakt med folk, finne informasjon og planlegge møter, ifølge Fonality sin 2011 rapport om UC og Cloud-baserte tjenester for SMB. En sterk intern sosialt nettverk vil hjelpe deg med alle disse spørsmålene.
• Rekruttering det er lettere.
Nesten halvparten av unge fagfolk og studenter sier de ville heller ubegrenset tilgang til sosiale medier på jobben over en høyere lønn, ifølge Cisco i 2011 Connected Technology World Report. Også huske på at fremtidige ansatte kunne finne ut mer om en eventuell ny jobb i et selskap direkte fra folk som allerede jobber for deg.
• Hold opp med innovasjoner.
Det er svært viktig for din bedrift og ditt team for å holde tritt med de stadige innovasjoner av sosiale medier. Ifølge Forrester Research, til salg av programvare kjøres bedriftens sosiale plattformer vil vokse 61% per år og vil utvide til en $ 6400000000 virksomhet innen 2016.
Avslutter, ikke husker å undervurdere effekten av fornøyde ansatte dele sin energi og spenning, og husk at Linkedin, Facebook, blogger eller YouTube er ideelle instrumenter for å skryte om alle grunnene dine ansatte elsker å arbeide for din bedrift. Anmeldelser