Det sosiale medier boom har forandret verden av markedsføring og forretningsutvikling, og hvert enkelt selskap skal bruke sosiale medier på en eller annen måte. Dine grunner taler for det kan være til hjelp splitter rekkevidde, forbedre kundeservice eller selv generere salg.

Alt for ofte men en bedrift har satt opp sine kontoer, men ikke helt vet hvordan de skal bruke den til sitt fulle potensial. Det er ikke en "one-size-fits-all" tilnærming heller, så husk å samle informasjon som er relevant for din bransje eller virksomhet, og lage din egen strategi.

Her er noen interessante statistikk for Twitter, og noen råd om hvordan du og din bedrift kan få mest mulig ut av din konto.

En stor fordel med Twitter er at det er veldig hektisk, så det er greit å legge inn to eller tre ganger om dagen. Vinduet for innholdet å bli sett til enhver tid er opp til 30 minutter, og når den tid har vært og gått, har nyere innhold erstattet den.

Den første tingen å merke seg er at det å ha en Twitter-side som har liten eller ingen aktivitet setter folk av siden din, og kan også bety at din nåværende tilhengere vil unfollow. Du må være konsekvent i din tilnærming og sikre at du poste regelmessig, interessant, relevant innhold.

Her finner i helgene

Nyere studier har vist at merkevaren engasjement er 17% høyere i helgene. Verktøy som Sprout Social og Buffer er programmer som du kan bruke til å planlegge dine tweets, så du trenger ikke å sitte online i helgene. Klikkfrekvenser er også høyere på fredager, lørdager og søndager også, så bærer det i bakhodet når du planlegger.

Ta et bilde eller lenker

tweets med bilder og lenker få dobbelt engasjement frekvensen av de uten. Og det er verdt å være klar over at over 50% av Twitter-brukere bruker sine smarttelefoner eller tabletter, så sørg for at du kobler til mobilvennlige eller responsive nettsteder.

Den eneste ulempe er at Twitter bare tillater 140 tegn per tweet. Innlegg med færre tegn få mer engasjement enn lengre seg, som kan tillate folk, som deler det, for å inkludere en kommentar og deres Twitter håndterer hvis de ønsker.

#HASHTAG

tweets ved hjelp av relevante hashtags (#) nå et bredere publikum enn de uten. Hashtags også øke sannsynligheten for å bli retweeted og delt. Det er godt Twitter praksis å bruke bare noen få selv, som å bruke for mange kan gjøre tweet vanskelig å lese. Bare ved hjelp av ett eller to hashtags få mer engasjement enn fra de med mer.

Timing og strategi

Tenk på hvor målgruppen er i forhold til den tiden du legger inn. For fagfolk, morgen, lunsj ganger og kvelder er gode tider for å legge inn så det sammenfaller med før jobb, lunsj og etter jobb. Men folk ofte sjekke Twitter under arbeid også, så ikke helt avskrive disse tider, og ikke legge noe. Hvis publikum er foreldre for eksempel, kan de mest egnede tider være etter morgen skolen kjøre eller tidlig ettermiddag. Prøv å legge over et spekter av tider og dager og deretter analysere resultatene for å se hvilke innlegg som fikk mest reaksjon.

Samhandle

Sikre deg samhandle med andre brukere på et personlig nivå er så viktig fordi den viser du er interessert og kan øke din innflytelse i sosiale plattformen. Og tross alt, kan de ende opp som fremtidige kunder, så det er hyggelig å holde kontakten!

Ved hjelp av sosiale medier er litt av en prøving og feiling minefelt. Sørg for at du tar hensyn til de ovennevnte, men da prøve forskjellige strategier og finne ut hva som fungerer for deg og din virksomhet.