Når en leser klaget over at hans PC kan utnytte bare 3.25GB av 8 GB RAM han installert, vår Helproom Expert var rask til å diagnostisere problemet: en 32bit versjon av Windows 7.

SPØRSMÅL: Jeg installerte 8 GB DDR3-minne i min Windows 7-datamaskin, men systeminformasjon i Kontrollpanel rapporterer at bare 3.25GB er installert. Hvordan kan jeg gjøre Windows se hele 8GB for gaming formål? Rike

HELPROOM SVAR: Det høres ut som om du bruker en 32bit-versjonen av Windows 7 (du kan sjekke dette i den samme skjermen som du bekreftet mengden installert minne, hode til Kontrollpanel, System og sikkerhet , System). For at datamaskinen for å dra nytte av 4GB RAM eller mer, må du kjøre en 64bit-utgaven av Windows. Dessverre er det ikke mulig å oppgradere fra en 32- til 64bit installasjon som du ville fra 64bit Windows Vista til 64bit Windows 7. Du vil i stedet må sikkerhetskopiere alle dine filer og innstillinger, og deretter utføre en ren installasjon av operativsystemet systemet.

Dette trinnet blir mindre nødvendig som mer programvare og eksterne enheter er konstruert for å operere med 64bit operativsystemer, men det er verdt å sjekke at all programvare og maskinvaredrivere vil fortsette å jobbe.

Avhengig av hvor du har kjøpt ditt eksemplar av Windows 7, kan du finne en installasjonsdisk for 64bit edition i boksen. Ellers må du punge ut for en ny kopi av programvaren.

Se alle Hvordan artikler

Få gratis teknisk støtte i Helproom Forum