Når en leser hadde et problem streaming video fra Roxio Creator 2009 til hans Archos TV +, vår Helproom Expert var glad for å hjelpe.

SPØRSMÅL Roxio Creator 2009 er ute av stand til å streame video til min Archos TV +. Archos kan se video, men kan ikke spille den, mens bilder vises i orden. Jeg tror problemet kan ligge med min trådløse router – må jeg gå inn porten informasjon, og hvis så, hva og hvor? Jeg vet at andre streaming alternativer er tilgjengelige, men problemet med dette programmet er irriterende. Stephen Tame

HELPROOM svare på dette problemet kan faktisk være på grunn av Archos 'feil konfigurasjon i Windows Media Player. Selskapets støtte nettsted tyder på at Windows Media Player 11.0 må oppdage TV + som en UPnP-enhet, og du skal se et ikon med TV + etikett i delings Parametere når du velger Bibliotek, 'Share Multimedia Files.

Sjekk at du har riktig satt opp mediespillerens alternativer for deling og at brannmurprogramvare du bruker ikke hindrer din PC fra å dele multimedieinnhold fra Windows Media Player.

Et annet problem kan være at du mangler de nødvendige videokodeker. Noen av disse, som for eksempel H.264 og MPEG4, må kjøpes som separate plug-ins. Archos ikke lenger ser ut til å støtte TV + via sin nettside; for støtte besøke Archos Fans forumet i stedet.

Se alle Hvordan artikler. Få gratis teknisk støtte i Helproom Forum.

Besøk Windows 7 rådgiver for flere Windows råd.