Google oppdatert sin Hangouts plug-in. Netflix ville ha meg til å installere en ny versjon av Silverlight. Men uansett hvor mange ganger jeg installerte disse plug-ins, gjorde installasjonene ikke synes å ta: Google Hangouts insisterte jeg trengte å laste ned og installere sin oppdatering; Netflix fortsatte å fortelle meg at jeg ikke kjører den nyeste versjonen av Silverlight

Huh

Hver utgave var alvorlig irriterende.? Min manglende evne til å kjøre Google Hangouts mente jeg ikke kunne koble til ukentlig Macworld
møter. Og min manglende evne til å streame Netflix på min Mac gjort det svært vanskelig å se Beverly Hills Cop
. Ok, kanskje Hangouts problemet var verre, men uansett - hvorfor kan ikke min Mac håndtak oppdatering browser plug-ins

Jeg prøvde det jeg betraktet de åpenbare løsninger først. Siden jeg var testing via Safari, byttet jeg til Chrome, og deretter Firefox. Problemet vedvarte. Jeg avinstallerte plug-ins som er involvert, og deretter reinstallert dem: Ingen terninger. Jeg startet min Mac og mine lesere mange, mange ganger. Jeg ytret besvergelser ikke passer for utskrift i en familie publikasjon som Macworld
. Ingenting fungerte.

Jeg deaktivert Safaris utvidelser. Jeg prøvde å bruke privat nettlesing. Jeg ryddet cacher. Jeg prøvde ting som jeg visste Vil ikke arbeid, siden ingenting at bør
arbeid gjorde.

Så prøvde jeg en annen Mac. Og jeg hadde akkurat samme problemet.
Det virket spesielt merkelig. Selvfølgelig var min MacBook Air klonet fra MacBook Pro som først utstilt problemet. Min eneste fornuftige konklusjonen var at det var galt var helt min feil.

Selv når jeg slettet plug-ins manuelt, alle mine lesere rapporterte at jeg var fortsatt kjører eldre versjoner av dem. Det faktum inspirert min venn og kollega Dan Moren å finne ut av løsningen, og jeg følte minsten for ikke å ha gjettet det før.

Som standard plug-ins på Mac bor i /Library /Internet Plug ins /mappe. Det er der Microsofts elektronisk dokumentasjon fortalte meg om å se til å slette min eldre versjon av Silverlight, for eksempel, og jeg så både som plug-in og Google plug-in der. Og jeg kunne se de ferskinstallerte versjoner der, også. Men min Mac var ignorerer dem

Det er fordi en eller annen grunn -. Sannsynligvis en lang siden installasjonen jeg gjorde mens du bruker en ikke-administratorkonto - jeg hadde kopier av plug-ins ikke bare i min Mac bibliotek-mappen, men i min brukerkonto bibliotek også: Inside ~ /Library /Internet Plug-ins var gamle versjoner av både plug-ins. Når presentert med både en global og en brukerspesifikk versjon av en plug-in, vil Mac foretrekker brukerspesifikke en, som i mitt tilfelle betydde noe sørgelig utdatert.

Slette plug-ins fra min kontoens Bibliotek-mappen fikset umiddelbart min plug-in problemet, noe som betyr at jeg kunne bli med kontorets Hangouts og nyte den komiske politi av Axel Foley igjen.