Hvis du har en liten bedrift som selger produkter eller tjenester på nettet, er et nettsted alene ikke nok. Hvordan fremme den? Hvordan kan du sikre at du vises i søkeresultatene? Her tilbyr vi våre beste tips på å gjøre at du ikke glipp av kunder
Hvordan forbedre salg fra nettbutikken. Husk mennesker og søkemotorer
Opprette et fungerende eShop doesn ' t bety at jobben er gjort og støvet. Mye mer salg kan vinnes ved å sørge for at du er virkelig matche-fit for forbrukernes forventninger.
Først, sjekk at du har alle domener som du trenger for å fange publikum. Som alltid, mål for et fengende navn, lett å huske og formidle verbalt. For lengre navn, bruke bindestrek for å bedre lesbarheten. Nettstedet besøkende ofte feilstave ord, switch eller savner bokstaver. Sjekk hvordan ditt domenenavn kan være feilstavet og vurdere sikring av disse som flere domener.
Jo flere søkeord refereres i domenenavnet, jo flere søkemotorer rangere nettstedet ditt og plassere det høyere i resultatene, noe som betyr mer visitors.For eksempel kan et selskap med domenet BritishPetToys.com også registrere BritishPetToy. com, eller BritishPetToys.net, og direkte trafikk fra dem til sin viktigste URL.
Selvfølgelig, alltid sikre at du bruker en pålitelig web vert å maksimere oppetid og nettside hastighet, og en anerkjent betaling prosessor for å holde alle dine kundebetalingsdata sikker. En høy kvalitet eShop leverandør vil også gi deg alle de sertifiseringer som kundene ser etter når du velger en trygg Internett-forhandler. SSL er obligatorisk når du håndterer kundedata og holde butikken oppdatert med verktøy for å øke sikkerheten. I detaljhandel, betyr tillit alt så alltid støtter dine kunder med en rask og solid brukeropplevelse. Det er slik Amazon gjør det, og så skal du
Hvordan forbedre salg fra nettbutikken. Vær effektiv med sosiale medier
Over en milliard mennesker bruker sosiale nettverk som Facebook og Linkedin, samt Amazon og ebay. Koble nettstedet til selskapet ’ s sosiale medier er fin måte å styrke din online engasjement. Folk forventer at det i disse dager.
Etter hvert som bedriften blir stadig sosial på nettet, kan du innse at kundene reagerer mer positivt på bilder og videoer lagt ut på YouTube eller Pinterest snarere enn store mengder tekst. Ifølge trafikkanalyse fast Chartbeat, de fleste besøkende bare lese om 50 prosent av alt av innhold de klikker på. Motsatt vil de fleste se alt innhold levert via videoer og bilder. Som en liten Internett-forhandler, må du dra nytte av multimedia.
Det er reell forretningsverdi i sosiale medier når det kan gjøres i en automatisert og tidseffektiv måte. I dag er det nettside pakker rettet spesielt mot ikke bare å hjelpe mindre butikker lansere en nettside i løpet av minutter, men også gi funksjonalitet for sosiale medier ledelse. Tidspress betyr ofte at entreprenører har liten tid til å etablere og gjennomføre en sosial media strategi for å møte moderne forbrukerbehov. Nå er det verktøy innen eShop pakker som i stor grad forenkler sosiale medier aktiviteter, med rask etablering av sosial materiale og den sentraliserte og synkronisert styring av flere kanaler
Hvordan forbedre salg fra nettbutikken. Husk oppføringene
Å være synlig der forbrukerne søker er av største betydning. Det er nå enkle og rimelige nøkkel verktøy for å sikre at nettstedet ditt er alltid innenfor synet i ditt lokale område. En ny ListLocal verktøy fra en & en, for eksempel, tilbyr en bedre sjanse til å være enkelt og raskt funnet i elektroniske kataloger, søkemotorer, apps og karttjenester
Oppføring verktøy automatisk legge til og stadig oppdatere din viktigste selskap. detaljer, slik de vises på - for eksempel - Google Maps, Thomson Local, Facebook, Foursquare, Yelp, TomTom, Scoot og avis kataloger som Mirror Online og Independent Online. Hvis du ikke er i disse katalogene eller nettsteder, er sjansen stor for kundene vil ikke vet at du finnes
Hvordan forbedre salg fra nettbutikken. Optimaliser eShop design
Det er ingen andre mulighet for et førsteinntrykk. Don ’ t ignorere grunnleggende layout regler, og hvis du er i tvil, holde ting minimal. Betyr design skape tillit, gir en brukervennlig kjøpsopplevelse, setter scenen for produkter, tillate merkevarekjennskap, foreslår betryggende fart og modernitet? Hvis du kan svare nei på noen eller alle av disse, må du endre ditt nettsted.
Kategoriene for ditt eShop er som midtgangen i et supermarked. Gjør det enkelt å finne produkter og ikke sette en labyrint av endeløse sider for kundene å måtte navigere. Søke funksjonaliteten til butikken din er avgjørende. Sikre dine søkeboks fungerer og fremmer de nyeste, beste produktene for dine kunders behov i dag. Pass alltid på at du er kryssalg. Selge mer ved å liste alternativer for elementer og tilbehør til produktene dine.
Hvordan forbedre salg fra nettbutikken: Tenk nøye gjennom mobile
Ifølge IMRG-Capgemini eRetail Sales Index, UK shoppere tilbrakte £ 91bn online i 2013 og internett detaljhandel markedet vokste med 16 prosent i løpet av det året. Hvis du ønsker å tjene mer penger på nettet, tenker på det samlede betalingsprosess for å sikre at du gjør opplevelsen raskt, enkelt og trygt for kundene.
Nå er mobil-kompatibilitetsnøkkel, og du trenger å tenke på hvordan den store og voksende mobilsegmentet. Ny forskning fra BrightEdge funnet ut at i gjennomsnitt 27 prosent av nettsteder var feilkonfigurert for bruk smarttelefon, noe som resulterte i en gjennomsnittlig 68 prosent tap av smarttelefon trafikk til disse nettstedene. Igjen, folk forventer å være i stand til å bla gjennom og kjøpe ved hjelp av sine smarttelefoner i disse dager. Hvis nettstedet ditt ikke fungerer skikkelig eller i det hele tatt på alle populære nettsmarttelefon lesere, er du sikkert mangler ut.
responsiv design betyr at nettstedet fungerer på alle skjermstørrelsen og betyr også raskere lastetider. Folk shopping på mobilen har vist seg å være mindre tålmodig i forhold til de som bruker tradisjonelle enheter, noe som resulterer i en 7 prosent tap i konvertering for hvert ett sekund forsinkelse på nettstedet lastetid, ifølge analyseselskapet Aberdeen Group Inc.
Du har kanskje lagt merke til at noen forhandlere med mobile nettsteder har ofte forenklet ned funksjoner i håp om å påskynde lasting. Men vær forsiktig – noen elementer kan være avgjørende for forbrukerne i å gjøre sine innkjøp beslutning. Dynamisk " responsiv design ’ åpner for etablering av et mer robust mobil-kompatibel stedet levere all den informasjonen du trenger mens du fortsatt minding størrelse og skjerm begrensninger. Denne smarte koding kan være forskjellen mellom et salg eller en mulighet – så sørg for at optimaliserer eShop pakken din butikk for mobil
Hvordan forbedre salg fra nettbutikken:. Utnytt markedsplasser og sterke merkevarer
Kunder alltid søker bekvemmelighet og møte dem nærmere mot deres eksisterende kjøpesenter uttak eller vaner er nøkkelen. Å være til stede på nettsteder som eBay og Amazon vil ikke bare øke salgskanaler, men også tilby deg konteksten, og utnytte den tillit at disse uttakene nyte med forbrukerne. Ikke prøv å konkurrere med de største forhandlere på valg, men fremme dine verdi annonser – hva du gjør best eller annerledes, for eksempel en personlig løsning eller unik portefølje av tilbud. Jo flere markedsplasser du er synlige i, jo mer tilgang må du nettsamfunn og mer sannsynlig at eShop vil være å bli henvist online mellom kjøpere.
Hvordan forbedre salg fra nettbutikken: Optimaliser shipping og logistikk
Jo flere shipping og betalingsmetoder du kan tilby mer sannsynlig kundene er å bestille. Har opphisse deg kunder med på tid og rask levering, og velger partnere med transparente fraktkostnader. Utnytte sporing og merking for å holde kundene informert om deres shipping status. Tilbyr gratis frakt vil alltid være en kraftig driver for konvertering – gjør du mellom 10-20% mer sannsynlig å omfavne en ordre
Hvordan forbedre salg fra nettbutikken. Cater for offline betalinger for
i tillegg til flott design og mobil optimalisering, den siste i eShop pakkene inkluderer nå mange alternativer for elektroniske betalinger, det være seg PayPal eller online kredittkort clearing. Men forbrukerne forventer nå total valg i hvordan de kan betale – noen begrensning vil redusere konverteringer og kunne treffe ditt omdømme. Som vi hopper inn i høytiden, detaljister må være i stand til å fange opp alle salg – på high street, i pop-up butikker, på messer – og så offline betalinger kan også være nøkkelen.
Løsninger som PayPal Her gir mindre kjøpmenn muligheten til digitalt akseptere debet-og kredittkort og PayPal-betalinger, logg kontanter og sjekke betalinger, og sende fakturaer. PayPal ’ s nye, palm-sized chip og PIN-enheten er koblet sammen med en kjøpmann ’ s eksisterende smarttelefon eller et nettbrett via Bluetooth. Enheten, som tar PayPal, Visa og MasterCard kredittkort og debetkort, er satt til å bli svært populær blant britiske forhandlere, der PayPal allerede har 18 millioner aktive kontoer.
Ved å tenke om dine skritt mot hvert av disse elementene, vil du bli bedre rustet til å utvide og optimalisere din online strategi for 2015. Alltid vise teknologi i form av støtte disse områdene, og mens eksperimentering og testing vil alltid være nødvendig, må sørge for at det er en klar business case for noen ny teknologi eller funksjonalitet som endrer den totale handleopplevelse du oppgir. Kunden er alltid konge – om de ønsker å handle online eller offline.