Er begge verter, arbeidsstasjon A og Server, innenfor samme nettverk /subnett? Hvis ikke, kan problemet knyttet til ruting enhet som brukes til å tillate kommunikasjon mellom de to nettverkene.
I mer sannsynlig tilfelle de er på samme nettverk /subnett, så må du sjekke begge sider for tilkoblingsproblemer. I noen tilfeller TCP /IP-stakken kan være skadet, forårsaker spesifikke problemer på en av de to sidene. Du må identifisere på hvilken side problemet ligger. Enkle 'ping' til flere verter bør tillate deg å finne den siden som er å ha problemet.
Når du har funnet noe som verten har problemet, må du fikse det ved å prøve å binde riktig IP-protokolladressen til nettverkskort. Hvis dette viser seg umulig, og deretter fjerne TCP /IP-protokollen fra maskinen og installere den på nytt. Dette vil føre til at alle filer som kreves av TCP /IP-stakken installeres på nytt. I noen sjeldne tilfeller kan noen ha installert en spesiell "brannmur" produkt som kan være ansvarlig for problemene du opplever.
Nå bør du være i stand til fritt pinge alle tilgjengelige verter fra server og arbeidsstasjon A. Neste skritt er å finne ut hvorfor arbeidsstasjon A ikke kan "se" serveren når du surfer på nett . Dessverre kan du ikke har fortalt oss om serveren er i stand til å surfe på nettet og se de tilgjengelige arbeidsstasjoner, noe som ville være til stor hjelp i å spikre dette problemet.
Det finnes en rekke muligheter som forårsaker arbeidsstasjon En ikke å "se" serveren. For det første, må du kontrollere at de er i samme arbeidsgruppe. I tilfelle du bruker et domene, sjekk for å se at begge maskinene er registrert i domenet - dette kan gjøres på domenekontroller.
Neste skritt vil være å sørge for at NetBIOS av TCP /IP er aktivert på begge sider. Dette er svært viktig fordi Windows-maskiner bruker Netbios for å kommunisere mellom hverandre. NetBIOS-protokollen må være bundet til en nettverksprotokoll som TCP /IP, NetBEUI eller IPX /SPX. Disse nettverksprotokoller vil "bære" NetBIOS informasjon fra en windows maskin til en annen, slik at de gjennomsiktige kommunikasjonen mellom de to.
Min erfaring viser at i de fleste lignende kommunikasjonsproblemer, de NetBIOS var heller ikke bundet riktig til arbeidsstasjonen eller nettverksprotokoll (TCP /IP, NetBEUI, IPX /SPX) ble feilkonfigurert, så ta deg tid til å finne ut hva som skjer.
korrigere eventuelle problemer som finnes i dette trinnet vil sikkert tillate begge sider for å se hverandre.
Et siste notat som jeg må gjøre er hvor Windows nettverk fungerer. Dette er viktig å forstå hvis du trenger å feilsøke Windows-nettverk i fremtiden. Jeg foreslår at du besøker www.wown.com, som inneholder noen god informasjon om de ovennevnte.