Har du noen gang tenkt på hvor forbrukerne gjøre bruk av disse ulike populære sosiale medieplattformer? Vil du ha en sterkere titt på innsikt for å hjelpe bedriften bedre forstå med forbrukerens sosiale medievaner? Dagens forbruker er svært aktiv på hver populære sosiale medieplattformer og denne aktiviteten påvirker deres beslutnings massivt når det gjelder å kjøpe på mange måter. Disse utrolige funnene formidle noen nyttige innsikt om forbrukeratferd og hvordan din bedrift vil svare tilbake til det.
Forbrukere slå til Internett for å utføre forskning på sine merkevarer, delta i diskusjoner og få kunnskap fra sine jevnaldrende erfaringer. Online bedrifter ser frem til mest effektivt å nå sine målgrupper online og de må forstå hvordan deres målrettede kunder benytter seg av internett for å kunne lage og gjennomføre en vellykket digital markedsføringsstrategi.
Ta en titt på noen behov for å vite forbrukertrender beskrevet nedenfor som vil påvirke sosiale medier markedsførere i 2013:
Nesten 58 millioner forbrukere gjøre bruk av Social Media Nettsteder Every Day: Å være vanedannende å bruke sosiale medieplattformer reflekterer forbrukernes tendens til å bruke sosiale medier flere ganger om dagen. Ved midten av 2012, hadde forbrukerens sosiale vane hevet til ca 22% ca 58 millioner mennesker fra 18% i 2011. 89% bruker den til å holde kontakten med venner og familie, 67% bruker det for underholdning, 66% til forskning om produkter og tjenester, og ca 48% bruker det for karriere nettverk. Til tross for forbrukere bruker mye tid på sosiale medier nettsteder for tilkobling og engasjere seg med nye forbrukere hver dag, og er også interessert i å vite om dine produkter og tjenester, derfor presentere dem med attraktive bilder og søkeord-rik beskrivelser.
Twitter Driving nybegynnere og mer engasjert Forbrukere: Twitter har vært i stand til å magnet nye brukere av bemerkelsesverdige tall. Twitter er en magnet som tiltrekker seg nye brukere bare ikke tid. Nye Twitter-brukere kan ikke forstå hvem du skal følge med en gang. Markedsførere må gjøre ting enkelt for dem å følge din bedrift og tweet konstruktive ressurser og gjennomtenkte tips som svarer på deres spørsmål, i stedet for bare tweeting reklame innhold.
40% av forbrukerne er Bare til «tweets» gjennom tradisjonell Media: Om lag 40% av forbrukerne lese "tweets" gjennom tradisjonelle medier på daglig basis. Hver dag TV-publikum får tungt blottet Twitter og begrepet tweeting. Hvis en online markedsfører fremmer sin virksomhet på TV da, sørg for å overtale forbrukerne til å ta den samtalen online via tweets. Pass på at du ikke glemmer å tjene seerne med en unik hash tag å differensiere merkevaren.
Tilhengere av populære merker økende fart: Sosiale medier brukere er massivt interessert i følgende merker enn noen gang før. De viktigste grunnene til at brukere følger merkevarer er å skaffe seg gratis tilbud og avtaler, siden de er sine eksisterende kunder, på jakt etter spennende eller morsomt innhold eller siden deres venner følg disse merkene. Sikre at virksomheten din tilbyr er riktig fremmes på sosiale medier nettverk du gjør på ditt nettsted.
Facebook er den populære plattformen Dominerende populære merker: En kjempestor 80% av forbrukerne har lyst til å få kontakt med sine favoritt merker på Facebook, mens bare 10% velger Twitter for å følge sine favoritt merker. Facebook er en velkjent plass og forbrukere elsker å tilbringe mye tid allerede å få kontakt med sine venner og familie. Facebook-brukere er dypt påvirket av merkene fulgt av sine venner. Facebook tilbyr forbrukerne med mer brukervennlig og visuelt tiltalende grensesnitt i forhold til andre sosiale medieplattformer. Dette gjør merker å utnytte tilbud, giveaways, konkurranser og annet underholdende innhold i en mer tiltalende måte. For å øke antallet av dine Facebook-fans, snarere enn å tilby gratis gaver eller belønne dem og slående innhold. Konseptet med delt muligheten forsterker raskt på Facebook.
Young Facebook-brukere å ha mange venner: Husk at "fugler av samme fjær flokk sammen" derfor, venner av fans er egnet til å opptre som faktiske fans på Facebook. For å forbedre din online merkevare synlighet på Facebook, ikke bare målrette fans men målrette sine venner også. Prøv å lage profiler av målgruppen og forstå med sine demografi, preferanser, trykkpunkter, sosial atferd og mye mer. Konseptet bak dette er å få bedre synlighet på fansens nyhetsstrømmer, derfor oppmuntrende samtale med sine venner også.
Bare 25% av Sosial- Networkers gjøre bruk av "Daglige tilbud" nettsteder
34% av sosiale medier Forbrukere Aldri Interact: Forbrukerne liker ofte å poste statusoppdateringer på sosiale medier nettsteder. Imidlertid er 34% av totalt antall brukere bor stille av ulike grunner. Noen av de tause brukere er lurkers eller er nybegynnere som ikke har virkelig finslipt sine web sosiale ferdigheter. En tredjedel av dem knapt kommunisere på nettet, men er gode lyttere, ikke Talkers. Men siden de lytter, de kan være verdifulle kontakter for din online business. Hvis du observerer noen lurkers eller newbies blant dine tilhengere da, prøver å nå ut dem gjennom direkte meldinger.
Flere Forbrukere Aldri Innsjekkings ofte: Check-in mani er bøyde seg ned på grunn av personvernhensyn. Dersom du bruker stedsbasert annonsering å markedsføre virksomheten da, prøv å ansette en sammenslutning av tilbud og rabatter for å motivere flere kunder. Som forbrukere er bekymret for deres personvern, markedsførere trenger for å tilby uovertruffen tilbud for dem å gi opp sin plassering.
Online markedsførere får oppleve noen store muligheter til å svare på disse utrolige funn og bygge strategier som appellerer til stadig skiftende forbrukernes vaner. Sosiale medier fanatikere i Australia også fortsette å konsentrere seg på Facebook og Twitter for å trekke inn nye brukere for deres virksomhet. Hold forsiktig med å ansette daglig tilbud og lokasjonsbaserte markedsføringstjenester fordi forbrukerne er ekstremt engstelig om slike tjenester!