Som per undersøkelse utført av AOL, er sosiale medier den kraftigste og mest populære markedsføringsverktøy for å nå målgruppen i Internett-alderen. En tid der Internett er den mest praktisk og tilgjengelig media kjøretøy og hvor den totale befolkningen i alle sosiale medier nettsteder brukerne overstiger enn verdens samlede befolkning, målet kunder i en bedrift er bare et klikk unna. Finne og forbinder med noen er enda enklere enn å søke dagligvarehandel elementer i et avdelinger butikken. YouTube, Twitter, Pinterest, Facebook og Linkedin er den mest befolkede kontinentet av den virtuelle verden og seiler over disse kontinentene er så enkelt som å flytte fra ett rom til et annet i huset.

Nå blir det religiøst viktig for bedrifter og gründere til å tildele en grunn del av sin markedsføringsbudsjett i SEO, SMO og andre E-Marketing aktiviteter. Ingen kan ignorere den fenomenale suksessen til viral 'Ice Bucket Challenge "som fanget oppmerksomhet fra en te leverandør til en VVIP kjendis, nettopp på grunn av romanen konsept, utallig rekkevidde, enkel tilnærming, 60 sekunder video som er lett å skyte og laste opp og svært økonomisk for arrangøren av denne kampanjen. Social Media later imponerende innvirkning på kundenes kjøpsadferd og i å påvirke andre til å kjøpe det samme produktet eller tjenesten.

Sosiale medier er hinsides en bevissthet cum samtale verktøy heller det er et medium for å uttrykke sine behov, ønsker, begjær og med sinne. Sosiale medier er en plattform for å forutse reelle behovene til ens målgruppe i den virtuelle internett markedet. Det er bemerkelsesverdig at eMarketers i USA kommer til å tilbringe $ 6600000000 på sosiale medier i 2014 som er nesten 46 prosent mer enn de 2013 tallene. Hvis folk tilbringer mesteparten av sin tid på Facebook og Twitter enn det som er fordelen med dusjing penger for TV-reklame og aviser annonser.

Undersøkelser viste at sosiale medier er mye mer sannsynlig enn noen annen markedsføringskanal for å tjene som en viktig del av kundenes bevissthet. Suksessen til isbøtte vitne til at videoen vil være den dominerende elektroniske medium av sosiale medier i fremtiden. Den økte bruken av smarttelefoner har endret kommunikasjonsvaner av mennesker og markedsførere kommer til å trykke på denne vanen med målgruppen gjennom sosiale mediekampanjer. Både USA og Europa indiske markedsførere også er opptatt i å utnytte SEO og SMO basert markedsaktiviteter og organisasjoner som The Yellow Coin Communication (TYCC) leverer veldig bra tjenester under et slikt domene.