Disse forretningstransaksjoner skje som enten business-to-business, business-to-consumer, forbruker til forbruker eller forbruker-to-business. Begrepene e-handel og e-business er nå brukt om hverandre. Begrepet e-tail er også noen ganger brukt i referanse til transaksjonsprosessene rundt online detaljhandel.
E-handel gir forbrukerne en mulighet til elektronisk utveksling av varer og tjenester "nesten" overvinne barrierer av geografi og tid. Elektronisk handel har ekspandert raskt det siste halve tiåret eller så, og forventes å ustoppelig øke sin markedsandel i nær fremtid. Som flere forbrukere tilgang til internett, og som flere bedrifter lære å regne med denne teknologiske kraft, vil grensene mellom "vanlige" og "elektronisk" trade blir ikke eksisterer når både forbrukere og produsenter lære å operere smart.
Et utvalg utvalg av programmer kan brukes til å gjennomføre elektronisk business eksempel e-post, faks, elektroniske kataloger og handlekurver, Electronic Data Interchange (EDI), File Transfer Protocol, og webtjenester. Mesteparten av dette vil være hardcore business-to-business. Noen selskaper hensynsløst prøver å bruke e-post og faks for un-ba-for annonser (vanligvis regnes som "spam") til forbrukere og andre forretnings prospekter, samt å sende ut e-nyhetsbrev til abonnenter.
Fordelene med e-handel er forbløffende givende, for både produsenter og forbrukere.
Det er rundt-the-clock tilgjengelighet sikrer at en tidssone forskjellen ikke hemme forbruker tilfredstillelse.
Det gir enklere tilgang, ikke bare fordi den potensielle forbrukeren kan bla gjennom dine varer uten å forlate komforten av hans /hennes hjem, blar seg selv blir et spørsmål om å få klikk på skjermen.
Et bredere utvalg av varer og tjenester er også mulig i en online catalogue.So e handel muliggjør en omfattende katalog.
Men viktigst av alt, kan det betydelig bidra til å oppnå ønsket demografiske, fordi som barrierer svinne, blir hele verden til et potensielle markedet, klar for erobring. E handel er åpenbart veien for fremtiden, og en bedre metode for å få tilgang til nyere, globale markeder.
Og likevel, som denne typen markedsføring er i hovedsak en gi og ta av data er det viktig for dataene som skal tungt beskyttet hele tiden for å hindre hacking. For sikkerhet, personvern og effektiviteten av e-handel, bør virksomheter pliktig godkjenne forretningstransaksjoner, kontrollere tilgangen til ressurser som websider for registrerte eller utvalgte brukere, kryptere kommunikasjon og implementere sikkerhetsteknologier.