En av de nyttige ting om Windows 8 er at du kan få kontakt med folk i mange nyttige måter. Knytte alle kontaktene dine slik at du ’ ve fikk en rekke alternativer når du trenger å få tak i en venn er én ting; å være i stand til å hjelpe dem å løse et problem med sin Windows 8 PC bare ved å være tilkoblet via e-post og web tar det til et annet nivå.

Du har kanskje hørt om fjernhjelp før. Det ’ s en måte en person logger inn i en annen ’ s eller bærbar datamaskin (med deres tillatelse og for en bestemt sesjon only), bidrar til å diagnostisere et problem og forsøker å fikse det for dem. Teknisk støttepersonell for dataselskaper og internettleverandører noen ganger bruker fjernhjelp på denne måten. Complete Guide til Windows 8.

Soluto bruker remote desktop - teknologien som gjør det mulig for noen å sikkert logge på din PC - på en litt annen måte. Den tilbyr den slags feilsøking og diagnose vi ’ ve nettopp beskrev, men det lar deg også tinker med eksterne Windows 8-maskiner for å forbedre sine daglige ytelsen

Dette betyr at du kan holde en godartet våkent øye over staten. av en Windows 8 PC kan du godt bli bedt om å fikse når ting går galt, så du ’ ll har en idé om hva problemet kan være. Og hvis det ’ s noe så lett utbedret som antivirusprogrammet ikke blir holdt oppdatert, forlater datamaskinen utsatt for smitte, kan du hindre PC opplever slike problemer i første omgang

Windows 8 fjernhjelp. : Bruk Soluto å feilsøke PC-problemer

Trinn 1. For å komme i gang med Soluto, installere appen fra Windows 8 Marketplace. Det ’ s gratis. Du ’ ll trenger å skrive inn e-postadressen din – det samme som du bruker til andre ting er greit. Det ’ s ikke nødvendig å opprette en bestemt Soluto e-postadresse dersom du ønsker å

Trinn 2. Klikk på plass under person ’ s. Grafisk, skriv inn et navn og klikk ‘ Legg denne personen ’. Skriv inn e-postadressen og legge til bilder eller telefonnummer hvis du vil forsikre den personen du ’ re inviterer til Soluto at det ’. Sa legitimt tilbud om hjelp

Trinn 3. Mottaker på invitasjonen nå må følge lenken i e-posten sin for å laste ned Soluto til sin Windows-PC eller bærbar PC. Når det er satt opp på den eksterne datamaskinen, opplyser Soluto brukeren om at du hjelper dem med datamaskinen sin. Du ’ ll få en e-post, også

Trinn 4. På din Windows 8 PC eller tablet, du ’. Ll ser nå at avataren for den tilkoblede person er en mørkere blå, mens andre inviterte er vist som en blekere blå. Klikk på den tilkoblede person ’ s grafisk å få tilgang til PC. Soluto viser at du ’. Re koblet via Internet Explorer

Trinn 5. Du ’ ll se en oversikt over PC selv, sin alder og operativsystem. Klikk på Hardware alternativet øverst på skjermen for å vise komponent detaljer. Bla til høyre på skjermen for å vise detaljer om eventuelle ekstra harddisker. En grønn hake ved siden av en stasjon viser at det ’ s. Sunne og ikke trenger defragmentering

Trinn 6. Apps delen inneholder installerte programmer. Enhver som trenger oppdatering er tydelig merket. Klikk på de du mener bør oppdateres. Mange vil bare oppdatere når PC-en er klar til å slå av eller når det starter på nytt. For å signalisere at den vet å starte oppdateringen, nå endrer Soluto melding til ‘ oppdateringen pågår ’.

Trinn 7. Soluto antyder apps som kan være nyttig for brukeren. Bla til høyre for Apps skjermen, og du ’ ll se detaljer browser legger-ons, gratis sikkerhetsprogrammer og verktøy som kan forbedre sin databehandling. Klikk for å installere elementer du tror vil være verdt å ha.

Trinn 8. Soluto kan du tilby støtte og ekstern tilgang til opptil fem PC-er for gratis. Hvis du har mer enn én datamaskin, kan det være nyttig å inkludere disse. For å legge til flere mennesker, klikk på den nedre delen av Windows 8-skjermen og trykker Legg til få opp invitasjonen listen igjen.