Har du noen gang prøvd å få ekstern tilgang til en datamaskin til en bruker som ikke er så teknologisk avanserte? Hvor lang tid tok det å konfigurere klientsystemet riktig hvis du ikke er det lokalt for å gjøre det selv? En flott løsning for denne typen problemer er programvaren Teamviewer som er gratis for ikke-kommersiell bruk. Teamviewer bruker to programvaremoduler: Den første er den som er drevet av den personen som ønsker å få tilgang til en datamaskin eksternt mens andre er drevet av brukeren som krever teknisk assistanse. Klienten modulen er helt enkel å bruke. Det bare må bli henrettet og viser et brukernavn og et passord som brukeren som ønsker å få tilgang til kunder maskinen har å gå inn på den eksterne datamaskinen. Denne delen av Teamviewer-programvaren kalles Supporter Module.

Du bruker vanligvis en telefon eller VoIP for kommunikasjon som er den foretrukne måten å gi Supporter dataene som trengs for å få tilgang til datamaskinen. Teamviewer bruker RSA-kryptering for å sikre at alle data er kryptert mellom begge maskinene. Modulen på klientmaskinen trenger ikke å bli installert i det hele tatt, kan det kjøres og viser all informasjon nødvendig med en gang. Programvaren fungerer selv om Brannmurer eller proxyer er installert på klientmaskinen.

Teamviewer har to moduser. Den første er den normale remote desktop-modus som gir Supporter full kontroll over kunder maskinen. Du kan til og med starte filoverføringer mellom begge maskinene hvis det er nødvendig å sende filer til klienten.

Den andre modusen er interessant også. Det kalles presentasjonsmodus som speiler Supporters bordet på klientene maskinen. Klienten er derfor du ser alt som Supporter demonstrerer på sin datamaskin. Flott for online presentasjoner for eksempel.

Teamviewer fungerer på alle Windows-utgaven starter med Windows 98. Det er for øyeblikket ingen støtte for Linux eller Mac. Anmeldelser