Hvis det er et problem å få tilgang til e-postkontoen som er knyttet til Windows 8
PC, laptop eller tablet, du trenger å endre kontodetaljer. Her er hvordan du kan endre e-postadressen som er knyttet til Windows 8-konto.

SPØRSMÅL Jeg har vært med å logge på Windows 8 bruker min Microsoft-konto e-postadresse. Min laptop har nylig begynt å kjøre veldig sakte, så jeg gjennomførte en ren re-installasjon av Windows.

Dessverre, jeg stavekontrolle min e-postadresse, men la ikke merke til før jeg ble bedt om å bekrefte at det var mine (jeg hadde gjort dette med hell første gang jeg installerte Windows 8). Jeg ba om en e-postbekreftelse fra Microsoft, men dette mislyktes å ankomme fordi jeg hadde skrevet inn feil e-postadresse.

Nå kan jeg ikke finne en måte å rette feilen. Jeg blir stadig mer forvirret av Microsoft hjelpevinduer, som jeg ikke forstår terminologien. Alt jeg ønsker er min e-postadresse skrevet riktig på skiltet på Windows 8-skjermen, og for min Microsoft-konto for å være tilgjengelig for meg. Kan du hjelpe?

HELPROOM SVAR En måte er å fjerne e-postadressen som er tilknyttet kontoen din, og begynne på nytt. Du kan gjøre dette ved å konvertere kontoen til en lokal konto og deretter endre den tilbake til en Microsoft-konto. Dette vil la deg starte på nytt og skriv inn din Microsoft Live e-postadresse fra bunnen av.

For å gjøre dette, trykk Windows-C for å få opp Charms-menyen, velg deretter "Innstillinger". Velg Endre PC-innstillinger. Dette vil bringe opp PC-innstillinger app. Velg "Brukere" i venstre kolonne. I høyre kolonne under "Din konto", bør du se en knapp merket Bytt til en lokal konto. Klikk på den for å distansere din Microsoft-konto med uriktige opplysninger fra din Windows-konto. Logg ut og deretter tilbake igjen.

Nå gjenta prosessen, men denne gangen velger 'Bytt til en Microsoft-konto ". Nå kan du skrive inn riktig e-postadressen som er tilknyttet Microsoft Live-konto.

Denne prosedyren har imidlertid endret litt på Windows 8.1. Hvis du kjører dette, må du gjøre følgende:

Følg de samme trinnene som for Windows 8 til du er i PC-innstillingene app. Velg Kontoer og klikk deretter på Din konto. Du skal nå se din feil e-postadresse i ruten til høyre. Klikk på ordet Koble under for å distansere din Microsoft-konto. Du må skrive inn passordet ditt, og følg instruksjonene. Logg av og på igjen med ny lokal konto, deretter gjenta prosessen til du er i Kontoinnstillinger. Nå klikker du på "Koble til en Microsoft-konto" for å koble til det riktige Microsoft Live-konto.

Se alle Hvordan artikler. Få gratis teknisk støtte i Helproom Forum.

Besøk Windows 7 Advisor og Windows 8 rådgiver for flere Windows råd. Eller email vårt Helproom redaktør for skreddersydd råd.