Feilsøking er bare metodisk bruk av sunn fornuft og teknisk kunnskap til de uunngåelige problemene som dukker opp i en fallen verden. Hvis sunn fornuft kan kodifisert (og kanskje det kan med AI) så det begynner med svar på enkle spørsmål som: Hvorfor? Hvordan? Hva? I denne artikkelen vil jeg prøve å destillere problemene, verktøy og prosedyrer for feilsøking Windows XP /2003 oppstartsproblemer i en liten mengde lett fordøyelig informasjon som du som systemadministrator kan skrive på baksiden av et notat kort eller butikk i ditt PDA for enkel tilgang når den velkjente poop treffer viften. La oss begynne med det Hvorfor spørsmålet

Hvorfor skjer ikke oppstartsproblemer

Windows kan mislykkes i å starte for en rekke årsaker, og generelt sett etter synkende sannsynligheten her er de:.?

Maskinvarefeil
• Bad driver
• Korrupt fil eller volum
• System feilkonfigurasjon
• Virusinfeksjon
  

  La meg utdype. En vanlig årsak systemer ikke klarer å starte er fordi noen element av systemets maskinvare har sviktet. Dette kan variere fra det enkle (noen sparket strømledningen ut av kontakten) til det åpenbare (røyk utslipp fra maskinen) til den mystiske (noe forbigående som skjer bare når det er fullmåne eller under solflekk minimum). Neste vanligste er når du oppdatere driveren for noen maskinvare (eller BIOS for den saks skyld), og systemet vil ikke starte opp etterpå. Etter det kommer de mystiske meldingene vi vil snakke om kort tid som vanligvis indikerer noen viktige operativsystem filen har liksom blitt skadet eller forsvunnet. Feilkonfigurasjon er en annen mulig kilde til oppstartsproblemer, men dette er noe sjeldent som i de fleste tilfeller vil du fortsatt være i stand til å starte, men en eller flere tjenester kan mislykkes i å starte eller programmene fungerer kanskje ikke som forventet. Endelig kan virus infeksjon føre til et system for å mislykkes i å starte opp, men jeg har oppført dette på sisteplass fordi jeg antar du har en antivirusløsning på plass, og du holde antivirussignaturfilene oppdatert, ikke sant?
  

  Nå som vi vet hvorfor
  Windows kan mislykkes i å starte på riktig måte, la oss be det neste logiske spørsmålet: Hvordan kan vi vite hvilke av disse underliggende årsakene er den som kan hindre at Windows vellykket oppstart ?
  
  Hvordan diagnostisere oppstartsproblemer
  

  Her er der vi må søke hjernen vår og bruke litt sunn fornuft for å finne ut hva årsaken til oppstart svikt kan være. Tenk på den forrige listen ovenfor som en liste av sykdomsfremkallende virus, og nå må du spille lege og finne ut hvilke virus pasienten (din syk datamaskin) faktisk kan ha. For hvis du hopper over dette trinnet og prøve sprengnings pasienten med alle mulige middel i legens bag, kan to ting skje:
  

  • En av de virkemidlene du prøver kan faktisk gjøre pasienten verre og faktisk kunne bevise fatal.
  • Du vil kaste bort en masse tid og utvinning av pasienten vil bli forsinket, og sjefen din kan bli opprørt med deg som et resultat siden hennes virksomhet er å tape penger på grunn av nedetid.
    

    Så forsiktig diagnose er et skritt du bør alltid ta tid for og aldri unngå, og akkurat som i den medisinske profesjon slik diagnose begynner vanligvis med sansene. For eksempel, trenger du lukter noe brenner? Bedre koble systemet umiddelbart og vente på ting å kjøle seg ned, og deretter åpne saken og inspisere skaden. Hører du din CPU vifte lage en treg sliping lyd? Slå systemet og erstatte viften før prosessoren brenner ut og må skiftes ut. Er din video display flimring? Kanskje Prøv å sette skjermkortet etter å ha sjekket om videokabelen sitter ordentlig.
    

    OK la oss anta det er ikke så enkelt og opplagt problem. I stedet sier at du får en svart skjerm med en av følgende fryktede meldinger når du prøver og starte systemet:
    

    
    "NTLDR mangler"
    • "A disk lese feil oppstod"
    • "Ugyldig partisjonstabell"
    • "Feil under lasting av operativsystem"
    • "Kunne ikke lese fra valgt boot disk"
    • "Windows kunne ikke starte fordi følgende fil mangler eller er skadet"
      < P> Eller du kan få en blå skjerm (kalt en STOP-skjerm) med noen obskure melding på den. Eller hvis du er heldig kan du gjøre det hele veien gjennom Windows splash skjermen til pålogging boksen og så plutselig få en dialogboks som sier "En eller flere tjenester unnlatt å starte". Eller musepekeren kan fryse og systemet kan henge enten før eller umiddelbart etter pålogging. Hvordan kan du matche disse symptomene til den underliggende tilstand som kan være årsaken til dem? Først la oss se på noen mulige "svart skjerm" meldinger som kan oppstå etter at BIOS POST rutine ferdig, men før Windows-velkomstbildet vises:
      

      Symptom
      

      Sannsynlig årsak
      

      
      "Ugyldig Partition Table"
      • "Missing Operating System"
      • "Ugyldig Partition Table"
        

        Master boot record er ødelagt på grunn til harddisken feil eller virus infeksjon
        

        
        "NTLDR mangler"
        • "A disk lese feil oppstod"
        • System henger etter BIOS POST ferdig
          

          Boot sektoren er ødelagt på grunn av feil på harddisken eller virusinfeksjon
          

          
          "Windows kan ikke starte på grunn av en maskinvarekonfigurasjon problem datamaskin disk"
          • "Kunne ikke lese fra valgt boot disk"
          • " Kontroller oppstartsbane og disk hardware "
            

            Boot.ini filen er skadet, mangler eller må oppdateres.
            

            
            " Windows kunne ikke starte fordi følgende fil mangler eller er korrupte "
            

            Boot volumet er skadet eller den refererte systemfilen mangler.
            

            I tillegg til disse feilmeldingene, kan en rekke andre oppstartsproblemer oppstå inkludert:
            

            
            Blå skjermer
            . Disse er vanligvis forårsaket av maskinvarefeil eller driverproblemer, men kan også være på grunn av virusinfeksjon.
            • Hung system
              . Disse er vanligvis forårsaket av buggy drivere eller ved registret korrupsjon, men kan også være på grunn av virusinfeksjon.
            • Dialogboks sier "En eller flere tjenester unnlatt å starte"
              . Dette er vanligvis forårsaket av feilkonfigurasjon eller registret korrupsjon, men kan også være forårsaket av søknad uforlikelighet av en eller annen form.
              

              Så hva skal du gjøre for å løse slike problemer?
              
              Hvordan løse oppstart problemer
              

              Som en lege mystisk svart medisinsk bag full av medisinske instrumenter (i hvert fall i gamle filmer på TV) systemadministratoren har også et sett med verktøy fra Microsoft for å løse oppstartsproblemer som de i tabellen ovenfor . I et nøtteskall, her er en rask opptelling av de viktigste verktøyene:
              

              
              Siste kjente godt
              . Gjenoppretter HKLM \\ System \\ CurrentControlSet delen av registret sin versjon i løpet av den siste vellykkede pålogging til systemet.
              • sikkermodus
                . Starter Windows med et minimalt sett med drivere og skaper en oversikt over hvilke drivere laste i% windir% \\ Ntbtlog.txt.
              • Systemgjenoppretting
                . Windows XP har for å gjenopprette systemet til tidligere lagret konfigurasjon.
              • Recovery Console
                . Boots til en kommandolinje som lar deg kjøre ulike kommandoer, se denne artikkelen fra Johannes Helmig for mer info.
              • automatisert systemgjenoppretting (ASR)
                . Gjenoppretter oppstartsvolumet fra backup, se denne artikkelen fra Johannes Helmig for mer info.
              • Repair
                . Kjør Windows Setup fra produkt-CDen, og velg alternativet for å prøve og reparere installasjonen.
                

                Hvilke verktøy du bør bruke for å løse hver av de symptomene vi beskrevet tidligere? Forutsatt at det er ingen åpenbare hardware problem (ingen morsom lukt) og du har allerede spurt deg selv Golden Question ("Hva var det siste jeg gjorde for dette systemet?") Så her er en rask skisse som kartlegger type kniv (kan være flere etter alvorlighetsgrad) til den type kirurgi (underliggende problem eller synlig symptom) må du utføre på systemet:
                

                Problem /Symptom
                

                Tool (e) bruker
                

                Corrupt master boot record
                

                Recovery Console (fixmbr)
                

                Corrupt oppstartssektoren
                

                Recovery Console (fixboot )
                

                Korrupt eller mangler boot.ini
                

                Recovery Console (bootcfg /rebuild)
                

                Korrupt system fil
                

                Recovery Console (chkdsk)
                Restore fra ASR backup
                Utfør en reparasjons installere
                

                Corrupt registeret
                

                Recovery Console (chkdsk)
                Systemgjenoppretting (XP)
                Gjenopprett systemtilstanden fra backup
                Utfør en reparasjons installere
                

                Blå skjerm
                

                Se denne ressursen første
                Siste kjente godt
                System Restore (kun XP)
                sikkermodus (rulle tilbake mistenkte sjåføren hjelp av Enhetsbehandling)
                

                Hung system
                

                Siste kjente godt
                Systemgjenoppretting (XP)
                sikkermodus (rulle tilbake mistenkte sjåføren hjelp av Enhetsbehandling)
                

                "Ett eller flere tjenester kunne ikke starte "
                

                Ikke pålogging! Reboot og velg siste kjente godt, logge på, angre de siste konfigurasjonstrinnene du har utført.
                Sikkermodus (angre siste konfigurasjonstrinn du har utført)
                
                Konklusjon
                

                En god lege forstår sykdommer, kan gjenkjenne sine symptomer, og vet hvordan man best skal behandle dem. Heldigvis hvis du toast systemet ditt mens du prøver å reparere et oppstartsproblem, kan du alltids kjøpe en annen. Men ved hjelp av en kombinasjon av sunn fornuft og en forståelse av årsakene til, symptomer på, og verktøy for å behandle oppstartsproblemer, kan du vanligvis få systemene tilbake til perfekt helse og tjene lønnen din som en systemadministrator! Anmeldelser

                
                
                
                Previous:Key Performance Monitor Counters
                Next Page:Implementering av feiltoleranse på Windows Networks