Spørsmålet for de siste tre dagene har jeg vært å få en "Windows Security" pop-up som sier "Logon til UKOnline.co.uk '( min ISP). Det ber om brukernavn og passord blant annet informasjon, men ingenting skjer. George Malcolm

HELPROOM SVAR Jeg ville være veldig mistenksom til meldinger som vises utgir seg for å være "Windows Security" når du besøker et legitimt nettsted som UKOnline og spør for detaljer. Kjør en full antivirus scan for å sjekke at malware ikke allerede infisert PC. Deretter bruker CCleaner for å rense ut midlertidige system og Internett-filer

Til slutt, endre UKOnline passord. Er det mulig at dette påloggingsvinduet er falske og har allerede passert din nåværende opplysninger videre til svindlere og spammere. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte leverandøren via et web URL du vet - ukonline.net/contact - eller et Google-søk -. Ikke klikk på mistenkelig kobling