Hvis en TV eller radio program som har blitt kringkastet har fornærmet eller opprørt deg på noen måte, kan du klage til tilsynsorgan Ofcom, som vil undersøke problemet. Her er hvordan du kan klage på nettet.

Trinn onein første omgang sjekke Ofcom er rette instans til å behandle klagen. For eksempel er problemer med fordommer eller nøyaktighet på BBC håndteres av BBC Trust mens klager på reklame behandles av Advertising Standards Authority (ASA).

Trinn twoNext besøke klager delen av Ofcom hjemmeside og gi programmet har allerede blitt kringkastet du kan lage en klage på nettet. Du må starte med å skrive inn husnummer og postnummer. Deretter vil du bli bedt om å bekrefte adressen din.

Trinn threeNow vil du bli bedt om å taste inn navn og kontaktdetaljer. Deretter vil du bli bedt om å velge hvilken kringkaste du ønsker å klage på ved hjelp av en elektronisk programguide som lar deg velge en kanal, dato og sendingen klagen handler om.

Trinn fourFinally, du? vil bli bedt om å detalj klagen på 500 ord eller mindre. Når du er ferdig trykker du Send og klagen vil bli fylt med Ofcom, som vil asses det mot kringkasting kode og avgjøre om å nærme kringkasteren eller ikke.