3 måter å få tilbakemeldinger fra kunder med InVision

3 måter å få tilbakemeldinger fra kunder med InVision
sponset innhold

Denne sponset innlegg har et produkt som er relevant for våre lesere mens møte våre redaksjonelle retningslinjer for å være objektiv og lærerikt.
< p> Å få tilbakemeldinger fra kunder er en viktig del av ethvert prosjekt. Det spiller ingen rolle om du er et team av en eller et team av utviklere og designere, trenger du tilbakemelding fra klienten for å holde prosjektet fremover.

Å designe prototyper er en flott første skritt mot å engasjere kunden med det samlede prosjektet. Ikke bare vil du spare verdifull tid i utviklingsprosessen senere, vil du holde klienten involvert og stryke ut noen sårt tiltrengt funksjonalitet tidlig. Jeg bruker prototyper for alle mine webprosjekter som et første skritt i å utvikle et brukergrensesnitt som vil hjelpe klienten se for seg den endelige nettstedet.

InVision er min verktøyet for sine enkle å bruke verktøy og evne til å dele interaktive prototyper med klienter. Denne arbeidsflyten hjelper kunden å forstå utseendet og følelsen av et prosjekt før noensinne forplikter deg til kode. Denne opplæringen vil lede deg gjennom tre måter InVision kan hjelpe deg å få verdifulle tilbakemeldinger fra klienten.

I dag skal vi bare skraper i overflaten av hvordan du bruker InVision i prototype arbeidsflyt. Pass på å sjekke ut min komplett kurs på UX Prototyping for mobile enheter med InVision og se hvordan å designe en prototyp i Photoshop, bringe det inn InVision, gjelder disse tipsene og mer.

Før du kan begynne motta tilbakemelding på prosjektet ditt, må du sende en link til din klient. Når prosjektet er satt opp i InVision, ser du to knapper på hovedskjermen. En for Liveshare og ett for Share. Hvis du klikker på den grønne Del-knappen
, vil du være i stand til å sende en gjennomgang kobling til klienten.

Det er mange måter å dele et prosjekt med InVision. Du kan kopiere og lime inn en URL, send en e-post, send til en mobil enhet (flott for mobile app previews), legge inn en webside og laste ned skjermer. Du har også kontroll over hvorvidt du vil tillate kommentering, navigasjon mellom skjermer og tillater lesing av alle skjermene i prosjektet. Mest sannsynlig vil tillate alle tre for maksimal interaksjon fra klienten, men du kan skreddersy disse innstillingene tilsvarende.

Nå som du har sendt en e-post ut til kunden, er det på tide å se på hvordan klienten kan gi tilbakemelding.

1. Kommenterer

I en kommentar har lenge vært en universell metode for å utveksle ideer og tilbakemeldinger. Invision verktøy gir fleksibilitet for kommentering rett på prototype skjermer samt en innboks for enkel referanse. La oss ta en titt.

Inne i prosjektet vil du se en rekke alternativer på toppen. Som standard du lander på skjermene side som viser alle skjermene du har lastet opp til prosjektet. I tillegg, vil du se en fane aktivitet fanen og kommentarer.

Kommentarer kategorien viser alle dine kommentarer til prosjektet. Dette settet opp er samme som en innboks format. Det er lett å skanne og sende en kommentar tilbake.

Klikk på kommentaren og et vindu vil dukke opp for deg å sette inn ditt svar.


Men hva hvis du ønsker å legge igjen en kommentar på en bestemt del av skjermen? Leder i skjermen ved å peke på det fra hovedskjermbildet og klikk på Vis Screen.
Dette vil ta deg inn i visningsmodus for prototypen din. Å forlate en kommentar, klikker du

snakkeboblen
ikonet eller trykk på C
å aktivere kommentarer modus.

Her kan du klikke hvor som helst på skjermen og legge igjen en kommentar. Du kan også klikke tidligere kommentarene som din klient og sende et svar. Føre en oppgave klienten anmodet via kommentar? Sjekk Merk som komplett
å forlate et notat som du er ferdig med det.

Kanskje du må sørge for å velge bare brukere se kommentarene? Endre Alle anbefale til enten Samarbeidspartnere
eller Dev Merk
forlate et notat til utviklerne.


Nå at du har gjennomgått kommentarer fra klienten, kan du ta dem tilbake til prosjektet og heller bruke dem på nye skjermer for flere anmeldelse eller flytte på resten av din utvikling.

2. Liveshare

Liveshare tar tilbakemeldingen til den nå slik at du kan presentere dine design og samarbeide i sanntid. Du kan dele dine prosjekt skjermer, merke på dem med en virtuell tavle og selv engasjere seg i toll-free konferansesamtaler. La oss se det i aksjon.

For å aktivere Liveshare kan du klikke på den blå Liveshare knappen finnes på skjermen på prosjektet eller hovedskjermen når du først login til prosjektet. Din Liveshare skjermen vil laste i en ny fane i nettleseren din, og kommer med en rekke alternativer og samarbeidsverktøy. Du kan umiddelbart dele koblingen til Liveshare skjermen med andre.

Når kunden og teamet blir med Liveshare, kan du delta i en gruppechat høyre i skjermbildet.


Tegn direkte på skjermen eller gå til en egen virtuell tavle for mer plass. Du kan også lagre eller send dine tegninger for fremtidig referanse.

Tips
: selv om det ikke er nødvendig, hjelper det å tegne med en penn i stedet for en mus.


Du kan også bytte mellom flere skjermer, slik at du kan se gjennom hele prototype bruker flyt. Også gjennom eller la nye kommentarer som et lag i realtime. Dette fungerer bra hvis du får sammen med teamet ditt en anmeldelse av et prosjekt før du snakker alt over med klienten.


Avslutt Liveshare når som helst og gå tilbake til prosjekt dine skjermer, laste opp endringer basert på samtalen, og fortsette med design og utvikling.

3. Liveshare PS

Liveshare PS tar sanntid prosjektet dele rett inn i Photoshop. Dette er ideelt for lag som arbeider på et design og trenger å se fargealternativer, eller flere funksjoner. Det er også stor for at usikre klient som tar avgjørelser basert på å se det først. Denne metoden definitivt eliminerer poster frem og tilbake deler flere skjermer og venter på et svar. I stedet, hopp inn i Photoshop, aktivere Liveshare plugin og du er klar til å dele prosjektet endringene i sanntid.

Merk
. Liveshare PS er bare kompatibel med den nyeste versjonen av Photoshop CC 2014, på OS X. Du kan laste ned plugin her

Utsikten for dine kunder og lagene er identisk med Liveshare skjermen. Den største forskjellen er at designeren som initierer Liveshare i Photoshop kan samhandle med Photoshop i tillegg til nettleseren skjermen. Alle i Liveshare kan se endringene umiddelbart, gi tilbakemelding i gruppen chat eller kommentarer, og trekke på ethvert område av skjermen.


For eksempel, la oss si at du ønsker å endre fargen på "være i Know" banner fra grå til blågrønt.
du vil gjøre endringen på den tilsvarende Photoshop lag, og det ville raskt vises i sanntid på alles Liveshare skjermbildet.

Dette er ypperlig samarbeid i sanntid som gjør hele prototyping arbeidsflyten mer effektiv og strømlinjeformet. Du kan få tilbakemelding umiddelbart og løse eventuelle uklarheter mellom dine kunder og lagene rett i Photoshop uten noen gang å gå frem og tilbake i e-posten.

Konklusjon

Nå som du har sett hva som er mulig med InVision, er det på tide å bruke dette til dine prosjekter. Forbedre arbeidsflyten og få umiddelbar tilbakemelding fra lag og kunder!

Kjør over til mitt kurs om UX Prototyping for mobile enheter med InVision. Dette kurset vil veilede deg gjennom hele prototype utformingen arbeidsflyt, fra prosjektet kort og mock-up i Photoshop til kundenes tilbakemeldinger og revisjoner. Du vil også oppdage hvordan å lage mobilvennlige prototyper i Photoshop før du stuper uti InVision å simulere brukerinteraksjon.