For å overvinne utfordringene i markedet, et kraftselskap lokalisert i nordøst slått til Oracle outsourcing for å få hjelp. Verktøyet gir state-wide regulerte elektriske overførings- og distribusjonstjenester og driver over 380 miles av overføringslinjer og 1.700 krets miles av distribusjonslinjer. Verktøyet har som mål å formidle pålitelig, økonomisk elektrisk kraft og møte forventningene til sine 35 000-pluss boliger, kommersielle og industrielle kunder.

Utility Selskapets Challenge

Market volatilitet er en bærebjelke for verktøyet og energiselskaper. Regulatoriske endringer, kundekrav og konkurransepress skaper konstant hekk. For å møte disse markedsdynamikk, må verktøy kontinuerlig evaluere forretningsstrategier, driftsresultater og teknologi effektivitet.

Verktøyet opprinnelig slått til Oracles eBs program for å hjelpe i å håndtere sin virksomhet og fokusere på å overvinne utfordringene i markedet. Selskapet utplassert moduler for økonomi, lagerstyring og innkjøp. Selv om Oracle eBs søknad forbedret forretningsinformasjon for beslutningstaking, begynte søknad ytelsesproblemer overflaten. For å møte disse ytelsesproblemer, begynte nytten evaluere Oracle outsourcing løsninger.

Spesielt systemer ble treg og flere rapporteringsfunksjoner ble ikke kjører riktig. Verktøyet valgt Oracle outsourcing som en måte å håndtere applikasjoner problemstillinger og å løse de pågående problemene.

Oracle Outsourcing løser Problemer med ytelse

For å stabilisere verktøyet søknad miljø og sikre alle programkomponenter ble opererer som forventet, verktøyet brakt om bord en applikasjonsforvaltning leverandør. Outsourcing leverandør analysert situasjonen og gitt flere forslag for å bedre ytelsesproblemer.

Verktøyet kreves topp lyd system ytelse til å håndtere konstant regulatorisk granskning, effektivt møte kundenes krav og støtte selskapets langtrekkende strategisk plan. For å møte disse kravene, foreslo Oracle outsourcing-leverandør søknad oppgradering. Selv om den foreslåtte oppgraderingen vil være komplisert, verktøyet og outsourcing-leverandør trodde det ville løse dagens ytelsesproblemer for godt.

Under utviklingsprosessen, Oracle outsourcing-leverandør grundig testet programmet i utviklingsmiljøer. Oppgraderingen skapt et mer stabilt miljø. Prosjektet fast eksisterende problemer, forbedret ytelse og gitt den beste kost-nytte-forholdet for nytten.

Med den rette partneren, kan Oracle outsourcing effektivisere driften, effektivisere interne rutiner og skape et solid fundament for å implementere langsiktige strategiske prosjekter. Gitt kompleksiteten i Oracle-applikasjoner, må bedriftene sørge for at de velger en outsourcing partner med de rette legitimasjon. En partner må være en ekspert på Oracle applikasjonsforvaltning, har en verifiserbar track record og tilbyr en rekke kundereferanser administrerende lignende miljøer.

Den kraftselskap ikke bare stabilisert sin ERP miljø og forbedrede ytelsesnivåer, men de dro nytte i mange andre måter også. Verktøyet sluttbrukere gitt høyere tilfredshet karakterer som følge av forbedret ytelse

Spesielt verktøyet logget følgende forbedringer:.

Før Oracle outsourcing, viss rapport behandlingen ville ta en-til- to timer for å frembringe. De samme rapportene er nå fullført innen 15 til 20 minutter.

Prosjektregnskapsprosesser tar 20-30 minutter i stedet for mer enn en time.

Responstid redusert fra 10-15 sekunder til tre sekunder .

Data spør tid falt fra fem minutter til 30 sekunder eller mindre. Nå brukerne navigere i programmer og hente data lettere. Ved å kombinere flere former i ett, innhenting av data og forsoning ble en grei prosess.

I likhet med verktøyet, kan bedrifter forbedre applikasjonsytelsen med Oracle outsourcing. En erfaren outsourcing-leverandør kan være vert, administrere, oppgradere og vedlikeholde Oracle-applikasjoner. Og, kan bedrifter utnytte disse programmene for å forbedre forretningsprosesser, redusere kostnader og gi bedre støtte for ledelsen beslutningstaking.