Behovet for å balansere din sosiale mediemiksen
I 2010, bransjeeksperter spådd Facebook for å se eksponentiell vekst i årene som kommer; og med rette. Facebook så sin aktive brukerbase (utenfor USA) vokse med over 19 millioner kroner i bare fire måneder (fra oktober 2010 til februar 2011), signaliserer at nettverk giganten var helt klart kongen av sosiale medier. Spådommer for Twitter tyder på at det vil ha en jevn 2011, mens Linkedin er forventet å være vitne til sterk vekst i de neste fem årene. Ifølge eMarketer, i 2012, vil 88% selskaper i USA bruker sosiale medier verktøy i markedsføringsøyemed. Dette bringer oss til spørsmålet om hva sosiale medier verktøy er best egnet for markedsføring behov.
Utelukkende ved hjelp microblogging verktøy som Twitter kan kaste din sosiale mediemiksen ut av balanse. Mens alle verktøy har sine styrker og begrensninger, er det viktig å bruke dem på en helhetlig måte for å oppnå den rette balansen. For eksempel, hvis du tweeter mer enn 25 ganger om dagen, kanskje du blir bedre av å blogge. I tillegg til populære nettsteder som Linkedin og Facebook, siste deltakerne som Quora og Focus er noen av de alternativer å velge mellom.
Ifølge Jeremia Owyang, innebærer fornuftig Twitter bruk fokusere på færre, høy kvalitet tweets stedet for overbelastning tilhengere med for mange tweets. Her er noen grunner til at online markedsførere bør innlemme andre sosiale medier verktøy i tillegg til Twitter:
• Tweets er vanskelig å finne etter å ha blitt publisert. Facebook, på den annen side gjør det mulig å sortere sine nyheter i en organisert måte.
• Google forskning viser at den gjennomsnittlige verdens Facebook trafikken, i form av søkevolum, har sett en betydelig vekst fra 2009 og 2011. Twitter, på den annen side, har noen å ta igjen.
• markedsførere og annonsører som bruker Facebook og andre nettsteder er mer sannsynlig å generere avkastning i forhold til de som bruker Twitter i isolasjon.
• Hubspot "The 2011 State of Inbound Marketing" Rapporten understreket betydningen av Facebook og Twitter i 2011 forretningsstrategier på 44% (opp 24% på to år) og 38% (opp 21% på to år) henholdsvis.
• Mens Twitter tilpasser din online tilstedeværelse, legger Linkedin et profesjonelt preg. Potensielle kunder på jakt etter informasjon om din bedrift er mer sannsynlig å stole på Linkedin enn din twitter-profil. For å oppnå en balanse, ville det være en god idé å installere Linkedin Tweets programmet på din profil.
Smart Bruke Big Three
Som en profesjonell markedsføring, er det første skrittet til å bli kjent med ulike sosiale medier verktøy før bestemme hva som fungerer best for deg. Facebook, Twitter og Linkedin eller de "tre store", som de er populært kjent, kan gi utbytte og drive trafikk hvis det brukes på riktig måte. Utnytte sosiale medier verktøy som er mest egnet for din bedrift er avhengig av hva dine mål er.
• Facebook
Eksperter prognose Facebook for å samle nesten 750 millioner brukere innen utgangen av dette året. Foreløpig 'Facebook for Business' gruppe skilte 57,123 medlemmer. Svimlende tall som disse er fristende nok til å lokke deg til å fokusere din sosiale mediestrategi helt på Facebook; men er det en god idé å gjøre det? Absolutt! hvis du vil:
o tiltrekke seg nye kunder gjennom kreative kampanjer: Toy store kjede Toys "R" Us lansert en ferie kampanjen for to år siden, hvor selskapet oppfordret besøkende til å bli 'fans' på sin Facebook-side. Til gjengjeld lekebutikken lovet kundene gode rabatter og andre incentiver. Kampanjen fikk nesten 90 000 nye fans melde seg på bare én dag, i tillegg til en betydelig økning i salget i en tid da andre selskaper ble vendt finansielle knase
o Etablere en kundebase. Ved å bruke Facebook kan du koble til potensielle kunder med minst mulig innsats. Et smart trekk, hvis du ønsker å etablere en meningsklientforhold
o bli lagt merke til:. Markedsførere i dag er å snu til Facebook for å skille seg ut i en ellers overfylt digital plass. Det faktum at Facebook gjør det mulig for opplasting av bilder og videoer av dine produkter øker verdien på merkevaren og bidrar til å få tak i noen positiv oppmerksomhet
o Lure Fans til fysiske steder eller arrangementer:. Facebooks lokasjonsbaserte app, Facebook Places, er en fin måte å konvertere fans til faktiske kjøpere ved å overbevise dem om å besøke murstein og mørtel butikken. Ved å bruke dette programmet, kan din bedrift gi insentiver for folk å komme til et fysisk sted eller hendelse
• Linkedin.
Linkedin er et flott verktøy for:
o Rekruttering: Uavhengig av om du er et markedsføringsselskap eller på annen måte, er Linkedin det perfekte stedet å nå potensielle medarbeidere. For eksempel, hvis din bedrift er ute etter å ansette sosiale medieeksperter, er Linkedin på ett sted å lete. Selv om Facebook og Twitter, til en viss grad, kan brukes til å sjekke ut kandidater, Linkedin status som en profesjonell nettverksbygging verktøy gir den kanten
o Økende Sikt:. Mens Facebook og Twitter er for personlige forbindelser (anbefales for B2C selskaper), foreslår vi B2B selskaper bruke Linkedin på grunn av nettstedets fokus på profesjonelle kontakter. Å øke synligheten, du Selskapet profil på Linkedin bør a) har informasjon om selskapets bakgrunn og historie b) liste ut utmerkelser, attester og utmerkelser mottatt og c) publisere selskapets Linkedin URL på alt markedsføringsmateriell, inkludert visittkort, e-signaturer, nyhetsbrev, nettsider og brosjyrer, slik at potensielle kunder lære mer om deg. Når det er sagt, å svare på spørsmålene som stilles av kunder og brukere, og gi og motta anbefalinger fra tilkoblingene er også effektive i å forbedre sikten
o etablere kontakter og Byggeforretningsforhold. Til å begynne med) kan du ser for personer eller selskaper ved å bruke søkefunksjonen b) undersøke potensielle kunder før møte eller komme i kontakt med dem c) øke nettverket ved å bli med industri og alumni grupper relatert til virksomheten og d) del nyttige artikler som vil interessere kunder og prospekter.
o Forbedre Google Pagerank og forbedre søkemotorresultater: Ved hjelp av denne profesjonelle nettverk verktøyet din bedrifts profil informasjon kan gjøres tilgjengelig for søkemotorer å indeksere. Profiler på Linkedin motta en rimelig høy Pagerank i Google, noe som gjør det en god måte å påvirke hva folk ser når de søker etter bedriftens profil.
Linkedin er full av muligheter for B2B selskaper. Ved å bruke en kombinasjon av Linkedin og andre sosiale nettsteder, mid-size markedsundersøkelser og konsulentfirma, Chadwick Martin Bailey (CMB) økte sin rekkevidde i markedet forskningsmiljøet. Selskapet etablerte kontakter, fostret forretningsrelasjoner og forsket på ulike casestudier via Linkedin, som resulterer i dannelsen av over 1400 potensielle kunder på bare ni måneder
• Twitter:.
For bedrifter som allerede har en tilstedeværelse på andre nettsteder, kan Twitter fungere som en ekstra fordel. For eksempel, Virtusa, et globalt IT-selskap, har integrert sosiale medier i sin PR- og markedsføringsstrategier. Selskapet bruker Twitter og andre sosiale medier verktøy og blogger for å supplere eksisterende markedsføringstiltak.
o Twitter er stor for å oppdatere dine etterfølgere om "hva du gjør".
o Du kan følger konkurrentene i bransjen og vet når noe "verdt å reagere 'skjer.
o Å gi et personlig preg på din merkevare gjøres best gjennom Twitter. Bilmerket FordFord offisielle konto ikke har så mange tilhengere som selskapetsScottMonty konto (Scott Monty er leder av sosiale medier på Ford). Grunnen til dette er Monty personlige preg på tweets.
o Twitter er svært effektiv i å gi 24/7 kundeservice i sosiale medier.
Fornuftig bruk av tre store er sentrert på å finne ut hva dine mål er. Dersom behovene i din bedrift er nær de målene som er omtalt ovenfor, vil deretter høyre sosiale medier kombinasjon (Twitter + Facebook, Linkedin + Twitter, Linkedin + Facebook etc) bidra til å få din bedrift til neste nivå.
Bruke Blogger judiciously
Noen gang lurt på hvordan blogger kan nytte for din bedrift? De siste årene har sett blogger vokse inn kraftige markedsføringsverktøy. eMarketer studie viser at andelen av amerikanske selskaper som er klar til å bruke blogger for markedsføring vil øke fra 34% i 2010 til 43% i 2012.
En godt skrevet blogg kan:
• Økning ditt nettsted trafikk og salg ved å tiltrekke besøkende og omdirigere dem til bedriftens nettsted via lenker og tilbud
• Gi en menneskelig stemme til din bedrift. For kunder, det faktum at det er en "ekte" person å svare på deres spørsmål kan være betryggende
• Gi deg økt tilstedeværelse på store søkemotorer. For eksempel ved å bruke Googles blogging verktøyet, alle post opprettet i sin tur skaper en ny side på Google. På denne måten kan du ha mange sider som peker til nettstedet ditt, bringe i mange besøkende
• Etablere deg som en industri ekspert. Legge ut relevant og verdifull informasjon regelmessig vil etablere deg som en ekspert på ditt fagområde. Dette gir din merkevare troverdighet, tjene kundenes tillit.
Viktigheten av videoer
Den nåværende YouTube gal generasjon er bevis nok på at video markedsføring er klar for en stor vekst i årene som kommer. Forrester Research viser at videoene er 50 ganger mer sannsynlig å få organisk første side ranking deretter tradisjonelle tekstsider. Likningen er enkel:
1. Flere videoer på flere områder = økte resultater.
2. Mer resultater = flere klikk, noe som tilsvarer mer salg.
3. Økt salg = økning i avkastningen.
Selv om det er flere digital markedsføring verktøy å velge mellom, videoer engasjere folk på en måte som statisk tekst og bilder ikke kan. Hvis du vurderer inkludert videoer i markedsføringen, foreslår vi knytte videoer med viktige nøkkelord for å øke sannsynligheten for innholdet dukke opp på den første siden av søkemotorresultater. Ifølge 2011-Social Media Marketing Industry Report.
• Større bedrifter er mer sannsynlig å bruke videoer (inkludert YouTube) sammenlignet med SMB
• I tillegg til andre sosiale medier markedsføringsverktøy, nesten alle markedsførere med +3 års sosiale medier erfaring bruk videoer.
• Markedsførere investerer 40 + timer per uke i sosiale medier er mye mer fokusert på videoer (og blogger til en viss grad) sammenlignet med de som investerer noen timer i uken .
• Sammenlignet med B2C selskaper, B2B selskaper er mer fokusert på videoer.
• 77% markedsførere har indikert at YouTube /video er et topp område hvor de planlegger å øke sine sosiale medier innsats i fremtiden .
De fleste markedsførere vet at videoer hjelpe a) boost kundeinteraksjon b) øke salget c) oppmuntre viral deling d) og bygge merkekjennskap. Selv om, er det ikke nødvendig at hver viral kampanje vil ende opp med å bli den neste Old Spice Ad, her er noen grunner til at du bør bruke videoer og hvordan de kan tilføre verdi til din bedrift:
• Spice Up ditt nettsted : ved å bruke YouTube eller andre tilgjengelige alternativer kan du legge inn videoer på ditt nettsted. Sikre at videoene som er lastet opp er lett å dele kan gjøres ved å legge til en "share this" -knappen. Dette gjør at seerne til å passere dem sammen via andre nettsamfunn (Facebook, Twitter osv)
• Ved hjelp av videoer i online annonser. Online videoannonser er effektive i å øke salget. Seerne av online videoannonser er mest sannsynlig å besøke annonsørens nettsted eller se etter ytterligere produktinformasjon, og dermed øke muligheten for salg
• Hold Simple: Lage en video er enkelt;. derimot, er den gylne regelen for digital markedsføring for å holde korte, enkle og to-the-point. Tidsfastspent seere kan ikke ha tålmodighet med lange videoer. Lage 30 sekunder til 2 minutters video vil sikre publikum forblir interessert ved å unngå informasjon overbelastning
• Komme Exposure:. Videoer som har verdifullt innhold pull trafikk og øke merkeeksponering. Også, viser selskapets nettadresse ved å legge til en tekstboks i videoen er en utmerket måte å bli lagt merke til.
Konklusjon
Med så mange sosiale medieplattformer for å velge mellom, hver med sin egen fordeler og begrensninger, er det enkelt for markedsførere å prøve og passe på alt i et forsøk på å utnytte maksimal effekt. Dette kan ofte være forvirrende som sosiale medier er en overfylt sted. Twitter, på den ene siden, er perfekt for å dele informasjon og engasjerende med kunder; Men blir det nødvendig å synkronisere Twitter med andre verktøy hvis du ønsker å få mest mulig ut av din sosiale medier markedsføring plan. Velge riktig sosiale mediemiksen er sentrert på formålet med markedsføringsplan og type selskap. Den smarte tilnærming her vil for det første innebære å finne ut dette og deretter integrere to eller flere sosiale medieplattformer.
Mens Facebook fortsetter å være den ubestridte lederen av sosiale nettverk, via Twitter og Linkedin varme favoritter, blogger og videoer er klar til å gjøre sin tilstedeværelse følte i tillegg. Faktisk, den allsidighet som tilbys av videoer og blogger gjør dem fleksible nok til å brukes sammen med andre verktøy.
Sosiale medier er dynamisk og presenterer enestående markedsføring mulighet. Med nesten 90% av markedsførere og merker plassere høy verdi på sosiale medier, anbefaler vi markedsførere til å gå utover eksperimentere og fokus på en sosial mediemiks som fungerer best for dem.