Det var en tid da folk hadde færre muligheter til å sosialisere med folk fra alle deler av verden. Nå, med bruk av nyeste teknologi, kan folk omgås og sosialisere med venner og andre. Teknologien har gitt fødsel til Internett. Takket være internett, er folk nå bruker nettsteder for å fremme eller selge produkter og tjenester. De er også bruker nettstedet til å vise frem sitt talent og også nå ut til venner og fans. I de siste årene har sosiale medier nettsteder bli sentrum av attraksjon som det har gitt en ny dimensjon til hvordan mennesker samhandler eller dele ting.
Uten tvil, har sosiale medier blitt en del av vår hverdag. Det har blitt en favoritt reisemål for så mange mennesker, spesielt den unge generasjonen. Dagens mennesker tilbringer mange timer på sosiale medier nettsteder. Blant alle områder, er facebook den beste nettsamfunn som har gitt en god plattform for brukerne å samhandle, dele, laste opp filer og også spille spill. Mange mennesker våkner opp om morgenen, og det første de gjør er å ta tak i sine smarttelefoner for å sjekke happenings på Facebook og andre nettsteder. For små bedrifter, som omfatter sosiale medier i sin forretningsstrategi er en vinn-vinn-situasjon for dem. Det gir kundene muligheten til å se produkter, tilbud og rabatter. På den annen side gir det virksomheten mer synlig. Det beste av Facebook er at det tillater bedriftseiere å lage en fan-side og annonsere sine tilbud foran millioner av mennesker. I enkle ord, er Facebook-siden et sted hvor du kan publisere din merkevare, adresse og kontaktinformasjon, og kort beskrive dine produkter og tjenester. Du kan også snakke om oppdateringer, lansering av produkter, ansatte, historie, eller andre aspekter av virksomheten som er sannsynlig å tiltrekke seg andre Facebook-brukere og skape interesse for hva du gjør.
Facebook har mer enn en milliard brukere, og du kan målrette dem til å popularisere din merkevare. Du kan øke virksomhetens omdømme på Facebook ved å oppmuntre eksisterende så vel som potensielle forbrukere å klikke på 'Like' knappen på din Facebook-side. Når de liker siden din, vil fansen motta oppdateringer på veggen, der deres venner vil også se dem. Dette vil gi deg umiddelbar kjørelengde, men bare noen få slike kan ikke forbedre din troverdighet i markedet. I et slikt scenario, kan du kjøpe ekte facebook fans fra en pålitelig kilde. Hvis du får ekte facebook fans, vil din bedrift sveve høyt oppe på himmelen. Din bedrift vil få mye trafikk samt inntekter.