Med økningen i online timer forbrukere over hele verden, behovet for å utvikle en ny reklame medium; en som er meget effektiv og gjør bruk av den elektroniske tids av forbrukerne er sterkt merkes. Dette mediet har kommet frem i form av nettsamfunn. Sosiale medier tjenester er en av de beste kildene til eksponering og kommunikasjon med forbrukere i dag.
Siden mye av publikums tid anyways blir brukt på nettet, enten for å søke informasjon eller koble til via sosiale medier tjenesten nettsteder, det er helt logisk fornuftig å inkludere disse i reklame og merkevarebygging prosessen. Utnytte trafikken på disse sosiale medier nettsteder, kan en merkevare effektivt nå millioner av interaktive forbrukerne på en mye lavere kostnad og med betydelig mindre innsats.
Sosiale medier er buzz ord for dagen. Uansett hvor du ser, trending emner og Face Book bilder og innlegg utelukke det digitale rommet. Det spiller ingen rolle om internett er tilgjengelig via en mobil enhet eller en PC, vil du alltid se millioner av forbrukere over hele verden hekta på disse kule og Hap nettsteder. Putting innhold rett på disse sosiale medier tjenesten nettsteder gjør en merkevare for å gjøre bruk av brukernes avhengighet til å holde kontakten.
Det er mange unike måter en merkevare kan koble til den mest relevante gruppe forbrukere. Plassere reklame eller relevant interaktivt innhold til å utnytte sosiale medier for merkevaren promotion er en praksis ganske vanlig på tvers av plattformer som Face Book, Twitter, Linkedin etc. Det er flere organisasjoner som spesialiserer seg på å tilby slike sosiale medietjenester å høste maksimale gevinsten av den voksende online trender.
organisasjoner som yter sosiale medietjenester har spesialtrent personell holde oversikt over trafikken på disse nettstedene, og analysere denne trafikken med hensyn til de ulike egenskapene som kreves av forskjellige merker. F.eks noen merker kan være lurt å engasjere high-end forbrukere er interessert i luksus produkter og følgelig ville være å besøke relaterte sider. Visse andre kanskje ønsker å samhandle med forbrukere søker elektroniske elementer som smarttelefoner og nettbrett.
Alle disse forskjellige klasser av forbrukere ville være å følge forskjellige grupper og fora på sosiale medier, og det ville gjøre det mest fornuftig for en merkevare å benytte sosiale medier for salgsfremmende aktiviteter for å samhandle med bare de relevante grupper og samfunn og dermed minimere ressursene settes inn og optimalisere resultater. Som et resultat, for en organisasjon som tilbyr sosiale medietjenester, innebærer det en mye tanke og forskning går inn å utarbeide en plan for maksimal avkastning.
Å se den økende betydningen av sosiale medier tjenester innen markedsføring og reklame, er mange organisasjoner som gjør det til en vane å rikelig gjøre bruk av fordelene og dette gir opphav til en ny type markedsføring; digital en, som er helt fokusert på bestemte brukergrupper funnet på de mest populære plattformene på Internett.