Hvor mange kontoer håndteres av de ansatte?
En viktig ting du trenger å vite om et byrå er antall kontoer som forvaltes av sine ansatte. Det er byråer som er verre enn Walmart med hensyn til å behandle sine ansatte. De lover en masse ting til sine kunder, men kjøre sine ansatte for hardt. En overarbeidet ansatt vil ikke gi kvalitetsarbeid, og dette kan gjøre skade på din virksomhet.
Ifølge en undersøkelse gitt til 3 sosiale medieselskaper, er 20 kundekontoer tildelt en ansatt. Det er nesten umulig for en person å håndtere 20 klienter i en 8-timers skift. I gjennomsnitt kan en ansatte håndtere to til fire kampanjer la dem fokusere på å produsere resultater for kundene.
Har de svært billige priser?
Små bedrifter som har begrenset budsjett ofte velge en sosial mediebyrå med den billigste prisen. Lave priser, men kan tyde på underliggende problemer som byrået outsourcing eller ansatt liv /arbeid ubalanse. Når et byrå belaster en utrolig lav pris for arbeidskraft, gjør en innsats for å vite mer om sin praksis for å se om det er fornuftig.
"Du får det du betaler for" er et gammelt ordtak som er verdt å huske. Den billigste valget er ikke nødvendigvis det beste. I realiteten kan sine tjenester lide i form av kvalitet.
Har de bruker sine egne tjenester?
Før ansette tjenestene til et selskap, finne ut om de gjør som de sier. Hvis de tilbyr kvalitet, de kan like godt bruke dem. Hvis du tar dem i betraktning for sosiale medier, finne ut om deres sosiale medier tilstedeværelse. Se på innholdet. Sjekk om seerne liker deres innlegg, dele og kommentere. Spør hvor mye trafikk de får fra sosiale medier og plattformer som sender mest trafikk.
Når deres sosiale medier kontoer er ikke aktiv, og har lave engasjement nivåer, deres sosiale medier markedsføring ferdigheter er sannsynligvis ikke så bra.
Kan de vise deg en liste over referanser?
Når du vurderer en viss byrå, be om referanser. Hvis de er et anerkjent selskap som leverer gode tjenester, vil de ikke nøle med å gi en liste over sine klienter. Du kan velge å ringe eller sende dem. På denne måten kan du stille spørsmål og få noen tilbakemeldinger å vite om de er det beste selskapet for deg.
Still følgende spørsmål:?
Har etaten gjør som lovet
Var du fornøyd med resultatene
Vil du anbefale dem ?
Hva sier folk i selskapets online vurderinger?
ansette tjenestene til en sosial mediebyrået er ikke en lett oppgave. Forskning og lese deres anmeldelser på Google+, Facebook og Yelp å vite kommentarer av folk om dem. Når du oppdager noe ganske alarmerende, spør dem om det og observere deres respons.
Har de blogger, webinarer og andre ressurser?
Du kan finne ut mer om et byrå når du leser deres blogger, webseminar og /eller andre ressurser. Disse kan fortelle mye om sin erfaring og kompetanse i sin bransje. Videre kan du lære om deres sosiale medier markedsføring synspunkt ved å lese innholdet. Etater har ulike måter og strategier for å hjelpe bedrifter vokse. Det er best å bestemme seg for et selskap med perspektiver som støtter målene for virksomheten din.