Sosiale medier blir stadig mer fremtredende på nettet og i 2009 vi så det virkelig blomstre og bli en mainstream snakker punktet så i 2010 selskaper prøver å få et bedre grep på alle gratis ressurser lett tilgjengelig til dem over internett. Sosiale medier kan ha en rekke bruksområder i mange fasetter av virksomheten, enten du er i en tidlig fase av en oppstart eller en lang eksisterende, veletablert selskap, vite hvilke lokalsamfunn til å samhandle med kan være uvurderlig.
Markedsføring . Online markedsføring er selvsagt en svært vidt begrep og nisje praksiser som søkemotoroptimalisering og sosiale medier kan lett komme under paraplyen. Å vite hvordan du kan annonsere din merkevare over internett er en viktig ferdighet i det 21. århundre og sosiale medier gjør gode plattformer for å gjøre det. Hvis du har noen gode annonse video så å laste den inn på YouTube kan gjøre det gå viral. Hvis du ønsker å få kontakt med yngre demografi deretter sette opp en fan side for din bedrift på Facebook.
Omdømme Management. Sosiale medier nettsteder er der folk gjør mye for å kommunisere, dele innhold, informasjon og meninger. Sette opp en varsler slik at du blir oppdatert hver gang det er en omtale av merkenavn på nettet er en fin måte å overvåke publikum oppfatning av din bedrift. Publikums røst blir mer og mer kraftfull med sosiale medietjenester som Twitter der deres en negativ kommentar om en bestemt virksomhet kan resonere over hele nettet og forårsake alvorlig skade at selskapets omdømme.
merkevarekjennskap. Hvis bedriftens ganske ny, hvis du har hatt en siste re-branding eller er i ferd med å lansere et nytt merke som du ønsker å trekke folks oppmerksomhet for deretter å bidra til sosiale nettverk kan være utmerket måte å skape en online tilstedeværelse for din bedrift. Velge den mest hensiktsmessige sosiale medier er viktig å delta med de riktige forbrukerne så gjøre litt planlegging før du spranget inn.
Dette er bare noen eksempler på hvordan sosiale medier kan være nyttig for organisasjonen, men den sanne potensial er ganske grenseløs og programmene er så vidtrekkende at sosiale medier kan brukes i andre avdelinger som menneskelige ressurser, salg og markedsundersøkelser. Det er verdt å merke seg at administrerende sosiale medier siden av ting for bare ett selskap kan fort bli til en fulltids jobb, så ikke spre deg for tynt. I første omgang fokusere på bare noen få sosiale medier nettsteder eller bare noen få sider av virksomheten som du ønsker å takle online.