Den beste online omdømme management-tjenester innebærer administrerende søkemotorresultater og beskytte organisasjonens merkevare og omdømme fra negativ eksponering i nettet. Dette er svært viktig på grunn av stor konkurranse og de vedtak som er påvirket av det som er funnet på internett. I enkle ord, er en ORM strategi en kombinasjon av tradisjonell markedsføring og PR med søkemotormarkedsføring.
Det ultimate målet for god publisitet er synlighet og høy rangering, som igjen vil presser ned dårlig publisitet i søkemotoren oppføringer og ut av fellesvisningen. Det viktigste som bør nevnes er at online søkere sjelden se mer enn 2 sider av søkemotorresultater for alle søk, så målet med ORM tjenester er å holde deg i den dominerende side en og to for merkevaren, med gode historier og din online web egenskaper.
informasjon om virksomheten er at folk kan lese på nettet om dine kritikere absolutt. Hvis du ikke aktivt administrere online omdømme management, risikerer du å gå ut av virksomheten konkurranser og ikke engang å vite hvorfor! Så vil disse 5 trinnene hjelper deg ikke bare å styre risiko, men også få belønningen fra å ha et styrket omdømme online:
Trinn 1: Arbeid på hvilke søkeordene du ønsker å påvirke
Med ORM, må du nødvendigvis være opptatt av å hjelpe ditt eget nettsted til å rangere høyt i søkeresultatene ved hjelp av tradisjonelle metoder for SEO. For dette, må du sørge for at positiv informasjon og kommentarer om virksomheten og handler rangerer høyere enn noe negativt.
Men får denne retten, og over tid vil du oppdage at du kan rangere høyere for de søkeordene du har fokusert på for -noen ganger fordeler kommer gjennom sosiale medier nettsteder som også referert til som Social Media Optimization (SMO ). Begynn med benchmarking hvor du vises på relevante søkemotorer til din bedrift.
TRINN 2: Overvåk systemer for å svare dine negative kommentarer
Hovedsakelig du trenger å konsentrere seg om å følge opp de søkeordene du ønsker å påvirke. Så sette opp regelmessige tester mot din opprinnelige målestokk for å overvåke fremdriften og positivt svare på eventuelle negative tilbakemeldinger du finner. Hvis du har flere ansatte som arbeider på tvers gjøre dem til å forstå om produktet eller tjenesten området du arbeider på og sørg for at du har klare retningslinjer på plass på hvem som skal svare og hvordan. Imidlertid bør kommandokjeden ikke tregere responsen, det er mer et spørsmål om kunnskap.
TRINN 3: Behandle alle dine relevante internett eiendommer der online omdømmebygging kan påvirkes
Krev dine web tilstedeværelse og sørge for at de er 100% komplett og deretter ta kontroll over de oppdaterte søkeordene på jevnlig basis. Avhengig av din organisasjon eller sektor kan det være spesifikke 'vurderinger områder' som har beskjæres opp i de siste par årene, og så du bør søke disse ut og se hvordan de best kan påvirke dem også. Noen eksempler er:
Google+
RSS-feeds
Bransje relatert katalog nettsteder
Google nylig gjennomgikk en stor endring over og for noen virksomheter migrasjon og fusjonen med Google+ som skjer gradvis over hele verden.
TRINN 4: Har en prosess for å be om positive tilbakemeldinger
Den dårlige nyheten er at dette ikke skjer ved et uhell! Det krever en andre part eller en tredje part til å styre prosessen, men du vil finne over tid at hvis det er en aktivitet som er betydelig.
Armering i dine kunder oppmerksom på at de fikk god service (påvirker oppbevaring og re-kjøp) Påvirke forskere å faktisk ta kontakt (barriere fjerning og henvendelse generasjon) Øk merkebevissthet som folk som ikke har hørt om deg tidligere, kommer til å finne ut om du gjennom andre deler tilbakemeldinger og du viralt utvider rekkevidden.
TRINN 5: Har et godt innhold i stedet
Til slutt, hvis du ønsker å dominere første siden av Google og andre søkemotorer for din bedrift /merkevare og har det støttes av vekten av bevis som sikkerhetskopierer dine påstander, så du trenger et godt innhold også. Det er ofte sitert på at:
14% av folk tror på sammenheng som du skriver på din nettside eller andre eide nett egenskaper regnes som en advert.But 74% av folk tror tilbakemeldinger og anbefalinger av andre
Men, er relevant kvalitet innhold motoren som øker synligheten og høy rangering fordi nylige endring over sier at innholdet er konge.