Sosiale medier er nummer én aktivitet blant amerikanerne outranked selv tid brukt på e-post og søkemotorer. Sosiale medier markedsføring tjenester er en av de mest lønnsomme virksomhet, som mer enn 90% av markedsførere bruker sosiale plattformer for å fremme klientenes virksomheter. Den sosiale medier er å få store og online analytikere spår det er fremtiden for online markedsføring.
Hver bedrift i disse dager ønsker å være til stede i sosiale plattformer som Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram etc. Det er faktisk en dårlig smak hvis du gjør forretninger og ikke tweeting samtidig.
Her er topp fem sosiale medier markedsføring planer for å forbedre din sosiale medier tilstedeværelse i 2014.
1. Formulere en plan og hold deg til den for en tid - Den største feilen av nettsteder som har godt innhold, men ikke pent forfremmet er at de ikke har noen gjennomføringsplan. Hvis du ikke har noen plan, det sannsynlige utfallet av nettstedet ditt det vil falle gjennom sprekkene. Lag en detaljert plan for sosial strategi hva slags ting du ønsker å gjøre, hvor mange timer hver dag du ønsker å sette den, hva er de benchmarks du ønsker å sette den opp.
En måte er å sjekke konkurrentenes hyppighet, industri, forskning og andre kanaler hvor de gjør. Gjør en redaksjonell kalender, kompilere den og sette opp en ukentlig updatation program. Opprett en Google doc eller excel hvor du legger alle dine sosiale kanaler og gi kolonner med daglige /ukentlige oppdateringer eller aktiviteter. Andelen som excel med dine kollegaer og diskutere etter hvert innlegg. Noen sosiale medier management plattformer som Hootsuite, Buffer, TweetDeck kan overvåke dine sosiale aktiviteter og legge på tvers av alle kanaler.
2. Treat hver plattform som en individuell enhet - Du må behandle hver kanal som individ og formulere din strategi avhengig av publikum for den kanalen. For eksempel, er Linkedin flere profesjonelle storkjøkken sosiale medier mens Facebook er for ungt publikum. Ta hensyn til din følgere demografi og prøver å presse innhold som appellerer til at sosiale medier.
3. Følg kundeservice teori i sosiale medier - Sosiale medier handler om samspill, bygge fellesskap på tvers av virtuelle medier. Behandler hver besøkende som kunde og gi dem passende reaksjon når du får kommentar eller retweet tweeten. Når du leverer en gjennomtenkt svar, sender det et positivt inntrykk over publikum, noe som gjør dem intriger og smigret noen ganger.
4. Godta feil - I denne raske verden feilene er kvintessensen del av denne virtuelle verden. Hvis du har gjort noen grammatikk feil eller feilaktig skrive noe som ikke går med din merkevare eller et produkt, må du ikke slette den, tilhengerne er mer sannsynlig å legge merke til når du re-poste det. For større feil om din bedrift eller merkevare, proaktivt svare på feilen og gjøre og unnskyldende uttalelse om nødvendig.
5. Spor og kommunisere - Sporing er noen ganger veldig kjedelig, men du må spore dine sosiale medieaktiviteter minst på månedlig basis. Ta deg tid til å vurdere alle sosiale medier beregninger som antall innlegg, følger vekst, klikk, aksjer, visninger etc. Sjekk hver kanal separat og sammenligner det med dine konkurrenter.