Hvis du er en kjøpmann, du kanskje har opplevd minst ett tilfelle der du hadde en tvist og PayPal vil ikke løse det for deg. Hver online kjøpmann som jeg har snakket med har hatt et tilfelle der PayPal ikke ville dekke et tap på grunn av dårlige kunder. Når du er på jakt etter en trygg måte å akseptere online betaling, er PayPals bekreftelsesprosess det siste du ønsker å møte.
Jeg er en kjøpmann som har brukt PayPal i ca 3 år nå, og det har alltid gitt meg problemer. Men i forrige uke, løy en kunde til PayPal at jeg ikke sende et produkt etter å få betaling. Dette var rett og slett ikke sant. Jeg ga dem mitt USPS nummer, slik at de kunne bekrefte, men de ville ikke høre og blokkerte min konto umiddelbart. Jeg vet om andre online betaling prosessorer som behandler kunder med mye mer respekt i motsetning til Paypal. Etter så mange dårlige erfaringer som jeg har hatt med dette selskapet, jeg anbefaler alltid at selgerne bruker en annen tjeneste. PayPal hevder at deres sikkerhetssystem er den beste i bransjen. Men min venns konto ble nylig hacket og pengene ble stjålet. Han bekreftet at han ikke hadde brukt noen penger selv. Han inngikk en PayPal tvister alternativ og en klage. Men PayPal sa at de ikke ville dekke tapet fordi de ikke vet årsaken.
Det tok to måneder å få minst en del av pengene sine tilbake. Han til slutt slått til National Merchant Bancard, noe som har vist seg å være en av de bedre online betaling prosessorer i bransjen. Jeg har brukt en NMB konto for de siste to månedene, og har ingen klager på det så langt. Dette er langt fra hva PayPal har gitt meg, forsinkelser hver eneste gang og tap av penger. I mange tilfeller, når du registrere en tvist med PayPal, har de ikke avgjøre det hele tatt, og pengene er borte for godt. Jeg kan forestille meg hvordan kjøpmenn føler når tusenvis av sine hardt opptjente dollar bare gå opp i røyk. Andre tjenester som Square og NMB er mye mer effektiv på å løse tvister. De respekterer din tid og penger, og gjøre det praktisk å akseptere online betaling. Jeg har sverget aldri igjen å bruke PayPal, selv om de bedre. Den opprivende tid at de har gitt meg er noe jeg aldri vil glemme. Hvis du er en ny selger på nettet, så jeg foreslår at du ikke bruker PayPal.