Utviklingen og veksten av elektroniske systemer som internett, intranett og ekstranett har i stor grad bidratt til endringer i måten vi gjør forretninger. E-handel er uten tvil en av de største utviklingen de siste årene. Tradisjonelle bedrifter kan ikke lenger ignorere e-handel som det blir ikke bare en bidragsyter, men en nødvendighet i bærekraften i alle detaljhandel bedrifter.
E-handel er en forkortelse for elektronisk handel, og det er definert som bruk av elektroniske systemer for å engasjere seg i forretningsmessige transaksjoner. Med dette systemet partene ikke trenger å møte fysisk, er transaksjoner gjennomført over World Wide Web. Med e-handel, blir det enklere enn noensinne å drive virksomhet som betaling for varer og tjenester er debitert og kreditert i løpet av sekunder uten problemer av personlig håndtere kredittkortselskaper eller banker.
Det finnes flere forskjellige typer e-handel. Her er noen grunnleggende informasjon om hver:
1. Business to Consumer (B2C)
Dette er hvor bedriften selger varer eller tjenester direkte til sluttforbruker uten å gå gjennom noen mellommenn.
2. Business to Business (B2B)
Både kjøper og selger er bedrifter. Produkter eller tjenester er ment for andre virksomheter i motsetning til forbrukerne. Eksempler på grossister kommer til tankene for denne typen e-handel business.
3. Forbruker til Forbruker (C2C)
Det er der forbrukerne gjennomføre transaksjoner med andre forbrukere uten noen form for engasjement fra bedrifter. E-handel av denne typen er vanligvis auksjonssider eller elektroniske markedsplasser.
4. Peer to Peer (P2P)
Denne typen e-handel blir brukt av folk som deler datamaskin innhold som filer og programvare med hverandre.
5. Mobil handel
Dette er en form for e-handel som bruker mobile enheter for å gjennomføre transaksjoner. Alt annet om nettstedet forblir den samme, bortsett fra at de vises i en mobil-vennlig måte å gjøre det enklere for brukerne av smarttelefoner gjøre kjøp via sine mobiltelefoner.
Så hvordan e-handel fungerer?
For å bygge en e-handel, må du først opprette en nettside med handlevogn og kassa evner. Det finnes et par forskjellige måter å gjøre dette, er en av de enkleste å bruke en e-handel programvare løsning for å bygge nettstedet. Ved hjelp av et eksempel på en enkel B2C nettsted som selger produkter, bare legge produkter som du ønsker å sette opp for salg på databasen. Kunder som kommer over nettstedet ditt, og ønsker å kjøpe dine produkter må bare legge dem til den virtuelle handlekurven, sende inn sine fakturerings- og leveringsinformasjonen i kassen, foreta betalinger og deretter vente på produktet til å dukke opp på deres inngangsdør.