Mange e-markedsførere i dag definere og måle "leveringsdyktighet" eller "e leveringsdyktighet" på forskjellige måter.
Noen tiltak leveringsdyktighet ved å bestemme antall meldinger som ble akseptert av Internett-leverandører, uavhengig om meldingene ble plassert i innboksen eller Bulk mappen. I praksis er denne prosentandelen av e-poster som ikke spretter. Du har kanskje sett påstander om en "leveringsrate på over 90%", disse er vanligvis basert på denne typen statistikk, som er hva Email Experience Council, i standardisere e-beregninger, definerer som "Accepted Rate", ikke leveringsdyktighet rate.
Others, når det refereres til "leveringsdyktighet" mener andelen av e-poster plassert inn i innboksen, ofte målt ved et frø-liste basert leveringsdyktighet overvåkingssystem. EEC definerer "Innboks plassering rate" som "Forholdet mellom e-poster som blir levert spesifikt til mottakerens innboks dividert med den totale e-poster sendt." Dette er hva som menes når det refereres til leveringsdyktighet eller leveringsdyktighet Rate - e-postene som faktisk nå innboksen
(EF vilkår finner du her:. Http://redpillemail.com/eec/standardizedmetrics.pdf ).
Levering inn i innboksen er nøkkelen til å få e-posten din lest og handlet på. Bare spore Accepted Rate ikke effektivt måle det. Bare fordi en epost ble akseptert av ISP og ikke returnert tilbake, betyr ikke at det ble levert til innboksen. Den kloke epost markedsfører vil også måle Innboks plassering rate som en viktig e-beregning.
leveringsdyktighet er bestemt av en opphopning av flere faktorer, bestemt over tid, med hensyn til om en e-post sendt vil ende opp i en mottakerens innboks . Og med nyere filtrering teknikker og metoder som brukes av Hotmail og Gmail, som et eksempel, det er enda undernivåer innboks levering som vil plassere en melding i "Viktig" området, kategorisert basert på engasjement faktorer eller om en e-post ser ut til å være et nyhetsbrev.
Selv om e-post markedsføring har eksistert i lang tid nå, mange markedsførere, spesielt på det utøvende nivå, ser ut til å fortsatt tro at det som fungerer på trykk postmarkedsføring vil også arbeide i e-posten. De mener at det å sende ut en "eksplosjon" av e-post til en liste over adresser akkumulert over mange måneder eller år, eller kjøpt fra en "hederlig" source vil resultere i den beste avkastningen. Men den tankegangen ikke fokuserer på epost leveringsdyktighet.
Med print post, sender du et stykke gjennom Posten eller andre fysiske metoden, og er stort sett garantert at det stykke vil bli levert til mottakeren, med mindre mottakeren ikke bor på denne adressen, i så fall din post blir returnert. Denne metoden er fortsatt hyppig brukt av markedsførere i e-posten verden, forutsatt suksess sett i print post vil også bli sett via e-post. Forskjellen er at Posten ikke straffe deg på fremtidige leveranseforsøk hvis utskrifts post er leveres, eller er kastet bort, revet opp i sinne, ikke lese eller selv om mottakeren klager. Deres jobb er å levere post, og de bryr seg ikke hvis mottakeren leser den eller selv ønsker det i det hele tatt. Nå forestille, ditt lokale postbærer får en bunke med post satt i lastebilen sin og deretter gå gjennom hver del av e-posten din i ferd med å bli satt i postkassen din og bestemme, basert på erfaring, som er søppelpost og som er legitim, forkaste søppelpost og bare sette den gode post til din postkasse. Som kunde kan du liker dette. Som markedsfører du ikke ville, og du vil trolig endre hvordan du gikk om å sende markedsføringsmateriale. Som analogi bedre beskriver prosessen som skjer med en e-post markedsføring brikke du sender.
Fortsetter med denne analogien, med e-post ISPene er den endelige mail carrier med oppgaven med å levere din e-post til den angitte adressen. Med millioner av e-poster mottatt hver time for levering på de største Internett-leverandører, er deres jobb å gjøre sitt beste for å holde uønsket e-post (spam) fra å nå sine abonnenter. Gjennom årene har de blitt mye bedre og mer effektiv ved å gjøre dette. Det er mange faktorer som en ISP vil bruke for å finne ut hva de anser som verdig til å bli levert til innboksen eller om det er henvist til ydmyk junk /bulk mappe eller returnert tilbake som "blokkert på grunn av spam". Til syvende og sist, er leveringsdyktighet om din e-post når innboksen din abonnent, gi meldingen sin beste mulighet til å bli lest og handlet på. Fordi reglene er forskjellige i e-post enn vanlig post, må din tilnærming være annerledes for å sikre leveringsdyktighet og den beste responsen.
En måte å hjelpe deg å avgjøre om din e-post har blitt levert til innboksen er ved å benytte en leveringsdyktighet overvåking verktøy som Grønne pilen Monitor. Det gir deg et klart bilde av hvor stor andel av kampanjen ble levert til innboksen, Junk /Bulk mappen eller mangler (dvs. blokkert).
Som nevnt ovenfor, er det mange faktorer som går inn i å bestemme hva når innboks. En leveringsdyktighet konsulent vil diskutere med deg disse faktorene og hvordan man best kan komme til innboksen. Stay tuned for fremtidige artikler om å nå innboksen. Inntil da, best av leveringsdyktighet til deg. Anmeldelser