, frustration, er en af de følelser, vi føler, når de ankommer hjem for at finde en ' jeg er ked af, at du var ude og' kort fra royal mail i vores postkasser. virksomheden har nu reageret på klager fra kunder, som det er ofte meget vanskeligt at indsamle parceller i arbejdstiden, når de er i arbejde. måske den parcel, passer ikke gennem brevsprækken, eller måske er det blevet sendt gennem de registrerede delivery service - uanset årsagen, royal mail har nu forpligtet til at tilbyde mere belejligt levering arbejdstiden for kunder, for at give dem mulighed for at samle deres marker. mike brown, tilfredsstillelse direktør håber, at dette vil bidrage til at fjerne de ulemper for de mennesker, der er påarbejde i dag, og som vender hjem til deres postkasser tom., sagde han: "denne investering vil hjælpe folk, der ikke er hjemme i løbet af dagen for at modtage deres post i tilfælde, hvor det er for stor til at gå igennem den brevsprække eller kræver en underskrift." over 200 omdelingskontorerne nu vil åbne indtil klokken 8 på en onsdag, og kom på en lørdag, og yderligere 350, som skyldes, at tilbyde tjenester i løbet af de næste par måneder. det er håb om, at flere kunder vil være i stand til at samle deres marker, efter arbejde, når opdager de passer ikke gennem brevsprækken, eller at have en underskrift. og som en del af dens modernisering, royal mail håber, at op til 650 omdelingskontorerne i alt snart vil være i stand til at tilbyde denne tjeneste at gøre processen mere convenient for kunderne. nogle mennesker, der ikke ønsker at besøge indsamling kontor kan også vælge at få punktet redelivered deres adresse på en anden dag, og der er også mulighed for at indsamle det på et posthus i nogle af disse tjenester kan være genstand for en ekstra afgift.