, for mange e - mail - meddelelser, ligner den stereotype brugtvognsforhandler.han er en smart fyr, der blusters sidste indvendinger, ignorerer spørgsmål, og pålægger kunderne til biler, han ønsker at presse på i stedet for dem, de kom for at tjekke.den vellykkede bil ekspedienterne har præciseret deres teknikker i år bruger mindre tid tale og mere tid efter, at svare på spørgsmål, og ved at anvende oplysninger, i stedet for at overvinde indvendinger og. de ' har lært, hvad mange e - mail - sælgerne er nu begyndt at indse: salget erfaring skal være en tovejskommunikation for for at få de bedste resultater for både sælgere og købere, tale er den ene ende af gaden, og efter den anden.du har sikkert den talende del ned bare fint, men hvad gør du for at lytte til deres e - mail - læsere?, e - mail - som led i en dialog, e - mail - lykkes som en direkte markedsføring, kanal, især fordi det ' det medium, der giver dem mest direkte erfaringer med deres kunder og perspektiver.den intimitet, af indbakke kræver, e - mail - meddelelser til at fokusere på personlige præferencer og konversere med modtagere snarere end at tale med dem, skabe større kunde dialogen i en e - mail markedsføringskampagner har en række konkrete fordele.ofte ikke denne fremgangsmåde bidrager til at opbygge en stærkere mærke forhold til kunderne og perspektiver og, hvad vigtigere er, der motiverer dem til at handle.små e - mail - kommunikation kan også gøre deres budskaber til sociale netværk, hvilket gør dem til et bestemmelsessted i sig selv i stedet for en disponibel for salg besked.dette giver din e - mail - kampagner, større holdbarhed. hvor for at skabe dialog, der er en række måder at live op i en e - mail af indhold og tilføje det element af samtale: dialog inden for budskab:,,, tilføje kontakt forbindelser., omfatter mere end din e - mail adresse og postadresse (fastsat ved lov i usa emailers).også tilføje - som relevante... din kundeservice, call - center eller hovedkontoret telefonnumre, med området og internationale kodeks, hvis du marked.,, tilføje en feedback - led., tilskynde brugere til at klikke på et link til at udtale sig enten om deres produkter, selskab, eller noget med din niche.skelne det fra din kundeservice forbindelser og telefonnummer, så nogen ' s kritiske vare eller tjenesteydelse forespørgsel er ' ikke bliver overset.,, starter et brugerforum. link til det i din e - mail budskaber, selv i din transactional beskeder.incentivize kunder til at deltage og klart at forklare fordelene ved et sådant fællesskab., offentliggøre læser kommentarer eller produkt gennemgår, offentliggøre dem i din e - mail, markedsføring, eller bruger et helt e - mail budskab til læseren udtalelser.dette kan fungere i samspil med feedback forbindelse for at sikre, at disse bemærkninger er indarbejdet i de relevante undersøgelser, svar - spørgsmål i e - nyhedsbrev, dele viden om, hvordan teleselskaber.nogle spørgsmål om deres produkter, redaktionelle politik, eller hvad der er på læsere, og' sind.for hver person, der skriver i, måske 100 eller 200, tænker det samme.,, meningsmålinger og undersøgelser. efter mini - udgaver i deres sædvanlige e - mail, markedsføring, eller i forbindelse med en undersøgelse eller en undersøgelse på stedet.- en af deres regelmæssige mailing for læseren dialog spørgsmål.,, blog i din e - nyhedsbrev, offentliggøre en blog post eller bemærkninger i deres e - mail - nyhedsbrev og link til din blog sted.tillade bemærkninger uden mådehold, bortset fra at fjerne budskaber, der er strafbart, i dårlig smag, eller nærliggende bemærkning spam.,, dialog fra andre kilder:, sociale medier - blogs, microblogging og sociale netværk - - vil hjælpe dig starte samtale med abonnenter, kunder eller potentielle kunder.det vil også hjælpe dig lytter uhyre, og få et glimt af dine kunder /udsigter ufiltreret feedback og tanker om dit mærke.,,, åbne en twitter, og en liste over deres twitter navn i din e - mail - beskeder. efter til din konto ofte til at angribe dit publikum, men også anvende medium som en vej til at hør her, og, hvis det er relevant for din virksomhed, som en kunde reaktion kanal.benytter twitter - regelmæssigt for at se, hvad andre siger om dig. hvis dit mærke berører forbrugerne direkte eller dem, der forventes at være aktive på de sociale medier, overveje at indlede en facebook - side, (flere oplysninger her).en fan side ser ud, som om en individuel hensyn til side, men er ' t har samme 5000 ven begrænse regelmæssigt en facebook - konto.hvis myspace, bebo, eller en anden almindelige sociale netværk passer deres demografiske bedre, åbne konti for.,, brug en blog - service, til at følge med i, hvad andre siger om dig, spore web - besøgende, for at se, hvor de kommer fra (henviseren lokaliteter), og hvor de går efter de forlader din hjemmeside. imidlertid alle i denne dialog er nytteløs, medmindre du... være opmærksomme på og reagere.deres abonnenter og kunder taler du nu er opmærksomme, - - men hvad med at tage noget?uanset hvor mange kanaler, man bruger til at slutte sig til den samtale, du er nødt til at følge og deltage i dem alle.ellers kunne der være en opfattelse af, at du ikke er virkelig engageret.overveje nogle af følgende:,,, fjerne "ikke svare", hvor det sker, uanset om det ' en del af din e - mail - adresse (e - mail - adresse er beskyttet mod spam robot, du har brug for javascript mulighed for at betragte den) eller et budskab i en e - mail.det projekter til læserne om, at du kan ikke lytte. så, overvåge alle postkasse, hvor du modtage meddelelser, herunder én, der er forbundet med deres sender adressen.selv hvis du fortæller folk til ikke at svare på det, de vil, med afmelding anmodninger, kommentarer og spørgsmål. hvis du, gå ind på de sociale medier, huske på, at udgifterne til disse sociale netværk er den tid, der er nødvendig for at bidrage til den samtale.folk vil kritisere mærker, hvis de ikke ' t, udpege en eller to mennesker som dine, "folk" til at overvåge og reagere på spørgsmål og bemærkninger, uanset hvor de dukker op, koncentrerer sig om at opbygge forbindelser, og de understreger, at det er svært at sælge.det efterfølgende selskab nyheder, hot handler og andre salgsfremmende foranstaltninger i deres stillinger, men balance med ægte samtale.,, samtale, ikke en forelæsning, giver deres abonnenter en stemme i din e - mail (og i samtale med dem via sociale medier), tager tid og opmærksomhed.men din belønning er en e - mail budskab, som siger mere til deres abonnenter end "sælg!\