SPØRSMÅL Jeg prøver å starte opp en C-Media AC 97 lydenhet som er lastet ned fra Windows Update. Jeg har enheten aktivert som anbefales ved oppstartsmenyen, men det starter ikke, og jeg har nå ingen lyd på min PC. Datamaskinen er en Advent 7012 som kjører Windows XP Service Pack 3. John Levis

HELPROOM SVAR drivere distribuert av Windows Update har en track record for å forårsake problemer.

På datamaskiner fra større produsenter som Dell og HP, komponenter er ofte integrert i sine egne hovedkort og er endret for å passe hver enkelt modell.

det beste alternativet er å laste ned og installere drivere fra PC-produsenten støtte område, eller rulle tilbake feil driver installeres av Microsoft til forrige fungerende versjon. For å gjøre dette, høyreklikk på Min datamaskin og velg Behandle, Enhetsbehandling. Utvid 'Sound, video og spillkontrollere ", og deretter finne og dobbeltklikk på lydkortet. I Egenskaper-boksen som dukker opp, velger du kategorien drivere og deretter klikk "Rull tilbake driver". Dette vil erstatte driveren med den tidligere fungerende versjon.

Hvis dette ikke fungerer, kan du også bruke Systemgjenoppretting til å rulle tilbake datamaskinen til før problemet oppsto. Se Hvordan å opprette og administrere gjenopprettingspunkter.

Hent gratis teknisk support 24 timer i døgnet på PC Advisor Helproom Forum

.