En leser fant sin PC var å bli sittende fast på en bestemt Windows Update. Vår Helproom Expert forklart hvordan å bryte syklusen.

SPØRSMÅL Jeg har problemer med å installere Windows-oppdateringer på min Vista PC. Det installert en av tre oppdateringer, og deretter stoppet på den andre.

Jeg restartet maskinen og det begynte å installere den tredje, deretter stoppet igjen. PC nekter å omgå denne skjermen og starte opp i Windows. Phil Barstow

HELPROOM SVAR Å bryte ut av denne uendelig loop, prøve å starte fra den opprinnelige Windows Vista-installasjonsplaten (forutsatt at en ble levert med PC). Velg språk, klikker du Neste, og velg ". Reparere datamaskinen '

Installasjonsprogrammet vil søke etter eventuelle Windows-operativsystemer som ligger på harddisken din. Hvis du bare har én, klikker du Neste; ellers må du skjelne riktig installasjon fra den informasjonen som gis. Velg Startup Repair fra gjenopprettingsalternativene som vises. Installatøren skal veilede deg gjennom de nødvendige skritt for å starte opp i Windows og få tilgang til skrivebordet.

Hvis dette ikke fungerer, i stedet velger Ledetekst fra gjenopprettingsalternativer. Skriv inn følgende kommandoer i grensesnittet som vises, ved å erstatte C: for det aktuelle stasjonsbokstav hvis dette ikke er stasjonen der Windows er installert. Trykk Enter etter hver linje, så gjenstarte

C:. Cd c: \\ Windows \\ SoftwareDistributionren Last Download.old

Dette vil be Windows til å sikkerhetskopiere alle dine ventende oppdateringer, og deretter flytte dem ut veien slik at operativsystemet kan starte opp som normalt. Du kan deretter installere enkelte oppdateringer via Windows Update.

Se alle Hvordan artikler

Få gratis teknisk støtte i Helproom Forum