Når en Blue Screen varsler en krasj i Windows-PC eller bærbar PC, er det vanskelig å vite årsaken, eller hvordan man skal reagere. Vår Helproom Expert forklarer.

spørsmålet mitt Dell Inspiron 1525 bærbare kjører Windows 7. Hver så ofte får jeg en blå skjerm med meldingen "data dump". PCen starter så fort at jeg ikke kan lese noe mer av den informasjonen som vises. Noen ide hva som skjer? Hilary91

HELPROOM SVAR Du kan endre systeminnstillingene for å stoppe den bærbare datamaskinen starter på nytt etter en blå skjerm. Dette vil gi deg mer tid til å lese informasjonen og finne ut hva som har forårsaket ulykken. Det bør i det minste gi deg noe du kan søke etter på nettet.

Fra Start-menyen, høyreklikk på Datamaskin og velg Egenskaper. Klikk " Avansert systeminnstillinger ". I avsnittet merket " Oppstart og gjenoppretting ", klikker du på knappen Innstillinger

Tøm boksen ved siden av ‘. Start på nytt automatisk" i delen Systemfeil. Klikk på OK. Neste gang en blå skjerm oppstår, bør det være på skjermen lenge nok for deg å skrive ned noen, nyttig informasjon, eller ta et bilde.

Meldingen du ser om en "data dump" forteller deg at Windows er å skape en fil som inneholder feilsøkingsinformasjon. Det finnes verktøy som kan hjelpe deg å feilsøke denne informasjonen for å finne ut hva som er årsaken til ulykken.

Et slikt verktøy er Bluescreen 1.45. Det kan analysere innholdet i data dump å finne årsaken til ulykken.

I vår skjermbilde, vi forårsaket en krasj ved hjelp av et verktøy som heter "NotMyFault '. Vi kan se at myfault.sys er årsaken til ulykken. Din dump filen vil inneholde forskjellig informasjon, men detaljene som tilbys skal gjøre deg i stand til å jakte ned den skyldige.

Se alle Hvordan artikler. Få gratis teknisk støtte i Helproom Forum.

Besøk Windows 7 rådgiver for flere Windows råd.