Hvis din PC eller laptop kjører sakte, eller merkelige vinduer holde dukker opp når du surfer på Windows PC-en kan godt ha blitt smittet av et virus, spyware eller en av de utallige andre typer malware som sprer på nettet.
Vi viser deg hvordan du kan fjerne malware fra en PC eller laptop. Hvordan rydde opp PCen etter smitte av et virus eller spyware, eller noen av de andre netto nasties der ute. Vi starter imidlertid ved å gi deg noen raske og enkle råd om forebygging. (Dette er spesielt viktig i lys av nylige nyheter Du kan også ønske å lese.: Windows-brukere. Hvordan du kan beskytte datamaskinen mot Game ZeuS og Cryptolocker)
Hvordan fjerne et virus: forebygging
Sjekk nå: har du på PCen internett-sikkerhet som omfatter oppdatert brannmur, antivirus og antispyware. Det er det minste du trenger i din sikkerhet arsenal. Den enkleste måten å få en slik sikkerhet på PC er å kjøpe en Internet Security Suite. Les våre Internet Security Software anmeldelser og Gruppe test: hva er den beste sikkerhetsprogramvare? for informasjon om de beste produktene. (Windows 8 og Windows 10 begge har grunnleggende antivirus installert, men du er alltid bedre å investere i noe mer robust.)
Forresten, hvis du har up-to-date sikkerhetsprogramvare og du fremdeles tror du er infisert, er det bare å kjøre en scan er et godt første skritt, men det er sannsynlig at det vil ikke løse problemet. Når programmet er installert skadelig programvare verdt sin salt vil være i stand til å deaktivere antivirus. (Sikkerhetsprogramvare i større eller mindre grad hindrer infeksjon, men hvis sikkerhetsprogrammet allerede har sviktet, er det lite sannsynlig alene for å være i stand til å løse problemet. Husk, ingen antivirus program kan oppdage 100 prosent av de millioner av malware typer og varianter , særlig gitt det faktum at tusenvis av nye trusler dukke opp hver dag.)
på samme måte tilbake til en eldre systemgjenopprettingspunkt kan hjelpe, men sjansene er det malware vil være i forkant av dette trikset. (System Restore er et nyttig triks for å vite, men Se også:. Hvordan bruke Systemgjenoppretting til å fikse en Windows-PC eller laptop.)
Så la oss anta at du har blitt smittet. Følg fremgangsmåten nedenfor for å ordne opp. Utføre dem i orden og det er sannsynlig at du ikke trenger trinn 4.
Hvordan fjerne et virus 1: gå til sikkermodus
Først, gjør ingen skade. Du må koble din PC eller laptop fra internett. Gjøre det ved å trekke ut noen kablede tilkoblinger, og slå av Wi-Fi på den bærbare. Nå skal vi starte opp i Windows 'sikkermodus. Dette er en versjon av Windows som kjører uten mange av de programmer og prosesser som kreves av hele Windows. Det vil tillate deg å bruke din PC uten å gjøre noe mer skade, og det skal hjelpe deg å finne ut hva problemet er. Malware vil ikke kjøre i sikkermodus.
For å starte opp i Windows sikkermodus i Windows 7, Windows Vista eller Windows XP, må du først slå av PCen. Slå på PCen og så snart du ser noe på skjermen trykker du F8 gjentatte ganger. Du vil nå se menyen Avanserte oppstartsalternativer. Velg Sikkermodus med nettverk, og trykk på Enter.
Windows 8 og Windows 10 er litt annerledes. Windows 8 og Windows 10 PC-er starter opp raskt, så det er ikke nok tid til å trykke F8. For Windows 8 og Windows 10, på påloggingsskjermen for Windows, velger du bare starte på nytt, og hold nede Skift-tasten. Du vil ankomme vinduene med alternativer for å feilsøke systemet der du kan velge å starte i sikkermodus.
Selvfølgelig vil de fleste mennesker som har behov for sikkermodus allerede har et problem med sin PC. Hvis du allerede er logget inn og kan se bare en svart skjerm, traff CTRL, ALT, DEL for å få opp valgskjermen, og velg utlogging, omstart. Deretter holder du nede Skift-tasten, og du vil bli tatt til vinduet via hvor du kan velge sikkermodus
Se vår historie. Hvordan å starte Windows i sikkermodus
Hvordan fjerne en. virus 2: slette midlertidige filer
Dette trinnet er ikke kritisk, men det kan hjelpe. Slette midlertidige filer vil øke hastigheten på virusskanning, ledig diskplass og kan selv slette malware. Velg Start, Alle programmer (eller bare programmer), Tilbehør, Systemverktøy, Diskopprydding. Og velger å slette midlertidige filer
Hvordan fjerne et virus. 3: laste ned og kjøre Malwarebytes ...
Som nevnt ovenfor må du bruke en annen malware scanner til det som du har installert , siden den nåværende antivirusprogramvaren ikke har oppdaget malware. Så nå skal vi bruke en on-demand skanner, som søker for malware infeksjoner bare når du åpner programmet manuelt og kjøre en scan. Fordelen her er at du kan kjøre en on-demand skanner sammen med real-time sikkerhetsprogramvare vi diskuterte i utgangspunktet.
Vi kommer til å bruke Malwarebytes Anti-Malware gratis on-demand skanner. For å komme i gang, koble til nettet slik at du kan laste ned, installere og oppdatere Malwarebytes; men koble fra internett igjen før du starter skanningen. For å være helt sikker den beste prosessen er å laste ned Malwarebytes på en annen datamaskin, lagre den på en USB flash-stasjon, og ta flash-stasjonen til den infiserte datamaskinen.
Etter nedlasting Malwarebytes, kjør installasjonsfilen og følg veiviseren for å installere programmet. Når programmet er installert, vil Malwarebytes se etter oppdateringer og starte programmet selv. Hvis du får en melding om databasen blir foreldet, velg Ja for å laste ned oppdateringer og klikk OK når du blir bedt om at de har blitt installert.
Når programmet åpnes, holde skannealternativ standard ( "Utfør hurtig skann ") valgt, og klikk på Skann-knappen.
Selv om det gir en full scan alternativet, anbefaler Malwarebytes at du utfører rask skanning første, som at skanningen vanligvis finner alle infeksjoner uansett. Avhengig av datamaskinen, kan rask skanning ta alt fra 5 til 20 minutter, mens full scan kan ta 30 til 60 minutter eller mer. Mens Malwarebytes skanner, kan du se hvor mange filer eller objekter programvaren har allerede skannet, og hvor mange av disse filene har identifisert enten som malware eller som blir infisert av malware.
Hvis Malwarebytes forsvinner automatisk etter det begynner å skanne og vil ikke åpne, har du sannsynligvis en rootkit eller annen dyp infeksjon som automatisk dreper skannere for å hindre dem fra å fjerne den. Selv om du kan prøve noen triks for å komme rundt dette skadelig teknikk, kan det være bedre å installere Windows på nytt etter å sikkerhetskopiere filene dine (som omtalt senere), i lys av den tid og krefter du kan ha til å bruke for å slå malware.
Hvis Malwarebytes 'quick scan ikke finner noen infeksjoner, vil den vise deg en tekstfil som inneholder søkeresultatene. Hvis du fortsatt tror at systemet kan ha kjøpt noen malware, bør du vurdere å kjøre en full scan med Malwarebytes og prøver de andre skannere som er nevnt tidligere. Hvis Malwarebytes gjør finne infeksjoner, vil det få opp en dialogboks som advarer deg av funnet. For å se hva mistenkte filer skanneren oppdaget, klikker du Skann Resultater knappen nederst til høyre. Det velger automatisk å fjerne de som er kjent for å være farlig. Hvis du ønsker å fjerne andre oppdagede elementer, merker dem også. Klikk deretter på Fjern valgte -knappen i nedre venstre for å kvitte seg med de spesifiserte infeksjoner
Etter å ha fjernet infeksjoner, vil Malwarebytes åpne en tekstfil med en liste over skanne og fjerning resultater.; skumme gjennom disse resultatene for å bekrefte at antivirusprogrammet fjernet hvert element. Malwarebytes kan også be deg om å starte PCen for å fullføre fjerningen, som du bør gjøre.
Hvis problemene vedvarer etter at du har kjørt rask skanning og den har funnet og fjernet uønskede filer, vurdere å kjøre en full scan med Malwarebytes og de andre skannere som er nevnt tidligere. Hvis skadelig programvare ser ut til å være borte, kjøre en full scan med real-time antivirusprogram for å bekrefte at resultatet. Da kan du hoppe til trinn 5. Hvis ikke ...
Hvordan fjerne et virus 4: ... eller bruk en fjerning av virus enhet som FixMeStick
Dette trinnet krever at du skall ut noen kontanter. Men det vil være verdt det hvis Malwarebytes ikke har løst problemet. Noen ganger bare gå online for å laste ned programvare - selv sikkerhetsprogramvare - åpner opp din PC eller laptop til mer smerte. Så bruker en oppstartbar USB-pinne med forhåndsinstallert sikkerhetsprogramvare er en god måte å skanne og rense PC uten å gå online. For å opprette en er det bare å laste ned og installere en sikkerhetsprogramvarepakke til en USB-disk. (Hvis du leser denne historien, og du ikke har et virus problem, dette ikke ville være en forferdelig idé.)
Problemet er: med mindre du er nettverksadministrator for et kontor, er du neppe har en slik disk for hånden.
FixMeStick er en enkel å bruke "plug and play" antivirus USB-pinne. Det er ideelt i dette scenariet: perfekt for alle som ønsker et nei oppstyr antivirus løsning for flere enheter, uten å våge på nettet for å laste ned og installere programvaren. Det er ikke billig, men. Det koster britiske pund eller 45 per pinne, men enheten kan i det minste brukes på opptil tre PCer eller Macer per år. Hvis du finner deg selv regelmessig redde PC-er og bærbare datamaskiner for unsavvy venner og familie, kan det være verdt et pund.
I essensen FixMeStick er en selv oppstartbar USB-enhet som opererer i sin egen rent miljø, identifisere virus og malware slik som spyware, trojanere, ransomware og så videre. Det inkluderer sikkerhetsprogramvare fra Sophos, Kaspersky og Vipre. Plugg den inn og starte skanning etter virus og malware. Hva den finner det kan rense
Du kan kjøpe FixMeStick fra Amazon
Hvordan fjerne et virus. 5:. Etter hendelsen
PC-en skal nå være fri for malware. Men det kan ikke fri deg fra etter at virkningene av infeksjonen. Du kan finne, for eksempel at nettleseren din standard til en merkelig søkemotor og har en hjemmeside som du ikke velge. Du kan løse dette ved å følge trinnene i vår ' Hvordan fjerne
uønsket nettleser verktøylinjer
' stykke.
Enda viktigere, bør du endre alle passordene dine, og innloggingsdetaljer for alt som inneholder sensitiv informasjon. Husk at dette inkluderer e-post og sosiale medier kontoer. Besøk Security Advisor.