Inviter en annen bruker feilsøker Your Windows 7 maskin med fjernkontroll Assistance

Under din begeistring for å prøve ut Windows 7 kan du står fast og trenger hjelp av en venn eller kollega. Her vil vi ta en titt på ved hjelp av Windows Fjernhjelp til å tillate noen du stoler på til å koble til datamaskinen og feilsøke problemet.

Windows Fjernhjelp har faktisk eksistert siden Windows XP og ble inkludert i Hjelp og Support delen, men starter i Vista ble det en frittstående applikasjon. Her vil vi vise deg hvordan du bruker den ved hjelp av den nye Easy Connect-funksjonen i Windows 7.

Request Hjelp

For å be om støtte på Windows 7-maskin type "feilsøking" (nei sitater)
i søkeboksen og trykk Enter for å få opp visningen Kontrollpanel og klikk på "Få hjelp fra en venn".


Deretter klikker du på Inviter noen til å hjelpe deg.


Nå kan du spare en invitasjon som et vedlegg eller automatisk sende den med din standard e-postprogram. Hvis den andre datamaskinen er en Windows 7 maskin den enkleste metoden er å bruke Easy Connect deretter den andre brukeren bare trenger generert passord.


Fjernhjelp åpner med passordet du trenger for å gi til personen du ber om hjelp fra, slik at de kan kobles til PC-en din.


Godta Invitasjon til Hjelp

Hjelperen datamaskin bare trenger tilgang til Fjernhjelp og klikk på linken for å tilby hjelp. laste ned Invitasjon vedlegg og dobbeltklikk for å starte Fjernhjelp.


Hvis en invitasjon ble sendt bare dobbeltklikk på den for å starte Fjernhjelp.


Fjernhjelp åpner opp og du blir bedt om å angi inn passordet gitt av maskinen som trenger hjelp.


Nå vil du ha en ekstern visning av sin maskin en du kan begynne å diagnostisere problemer. Kontrollene på toppen kan du endre visningsinnstillinger, få kontroll over datamaskinen, og chatte med brukeren.


Du kan fortsatt få tilgang til XP-maskiner for støtte også, men de vil trenge å sende en invitasjon til Windows 7-maskin.


Other info

En annen måte å få til Fjernhjelp er på Start \\ Alle programmer \\ Vedlikehold \\ Windows Fjernhjelp som fungerer på Vista også.


For å begynne å etablere en sesjon må du godkjenne hjelperen tilknytning.


Når den som hjelper deg forespørsler om å ta kontroll over maskinen din vil du få en bekreftelse å godkjenne kontroll. Du vil også legge merke til grafikken innstillingene vil bytte til lavere kvalitet gjør det enklere for systemet og nettverksressurser.



Under Fjernhjelp-økten kan du chatte med hverandre som sikkert kommer godt med hvis du snakker i telefonen er ikke mulig.


Som person å få hjelp kan du endre forskjellige innstillinger for deling.


En liste over datamaskiner som du har gjort en fjernkontroller økt med lagres for lettere fremtidig tilgang.


Dette burde hjelpe deg i gang med å gjøre Fjernhjelp økter for å hjelpe venner og familie. Selv om dette er rettet mot hjemmebrukere kan det sikkert brukes i en liten bedrift setting.