Diagnostic and Recovery Toolset (del 3)


Innledning

I den første artikkelen i denne serien vi har lært om Microsofts Diagnostic and Recovery Toolset (DART) som gir ulike verktøy for feilsøking og reparasjon av Windows-baserte datamaskiner som vil ikke starte på grunn av systemet fil korrupsjon, driver inkompatibilitet problemer, malware infeksjon, og andre typer problemer. DaRT 6.5, som er en del av MDOP 2009 R2, kan du feilsøke datamaskiner som kjører Windows 7, Windows Server 2008 R2, eller tidligere versjoner av Microsoft Windows. I den andre artikkelen lærte vi hvordan du installerer DaRT og lage oppstartbar dart media du kan bruke til å starte Windows-baserte datamaskiner som ikke vil starte opp med Windows Recovery Environment (WinRE). En gang i WinRE, du da har tilgang til ulike verktøy og veivisere som tilbys av DaRT og kan forsøke å reparere problemet datamaskinen. I denne artikkelen, og de som følger, vil vi se hvordan du kan bruke din DaRT CD for å prøve å løse problemer som hindrer Windows-baserte datamaskiner fra vellykket oppstart.

Starter opp fra din DaRT CD

La oss si at du starter en Windows 7 maskin og etter Starter Windows splash skjermen vises, du bare får en blank svart skjerm. Med andre ord, mislykkes oppstartsprosessen uten påloggingsskjermen og ingen feil, bare en tom svart skjerm. Eller kanskje du får en stoppfeil a.k.a. bugcheck feil a.k.a. Blue Screen of Death (BSOD) er kjent fra tidligere versjoner av Windows. Uansett, hva som kan være årsaken til problemet og gjøre datamaskinen startes? Korrupte filer? En korrupt register? Et virus?

Det er på tide å trekke ut oppstartbar DaRT CD du opprettet ved å følge trinnene i den forrige artikkelen i denne serien. Sett inn DaRT CDen i CD-ROM-stasjonen på datamaskinen, og slå på datamaskinen, og trykk deretter en tast når du blir bedt om å starte opp fra CD i stedet for harddisk. Etter Starter Windows velkomstbildet vises, er du presentert med en rekke dialogbokser. Den første boksen spør deg om du vil initial nettverk:


Figur 1:. Trinn 1 av oppstart fra din DaRT CD

Hva DaRT spør du her er om du vil har DaRT får en IP-adresse for datamaskinen fra en DHCP-server på nettverket. Hvis du har en DHCP-server på nettverket, kan du klikke Ja. Hvis ikke, klikker du på Nei og deretter senere bruke TCP /IP Config nytten av DaRT å tildele en IP-adresse manuelt til datamaskinen hvis du tror nettverkstilkobling vil være nødvendig for å løse problemet.

Den neste dialogboksen spør om du ønsker å tilordne stasjonsbokstaver som brukes av DaRT å matche stasjonsbokstaver som brukes av problemet datamaskinens operativsystem:


Figur 2: Trinn 2 av oppstart fra din DaRT CD.

Denne noe kryptiske dialogboksen betyr følgende. Hvis du klikker Ja, så når du Windows Explorer fra DaRT du vil se C: stasjonen på oppstartsvolumet på problemet datamaskinen og X-stasjonen på Windows RE, pluss andre stasjonsbokstaver for diskettstasjon, CD-ROM-stasjonen, og så videre. Men hvis du klikker Nei, da C: stasjon vil representere den skjulte System Partition hvor Boot Configuration Database (BCD) og andre spesielle filer lagres, mens oppstartsvolumet vil bli merket D: i stedet for C: stasjonen. Så det er vanligvis best å klikke Ja her, med mindre du tror du trenger å rote rundt med skjult System Partition å prøve og fikse ting.

Den neste dialogboksen er grei og spør deg hva tastaturoppsettet du vil bruke:


Figur 3: Trinn 3 av oppstart fra din DaRT CD

. Klikk på Neste og DaRT begynner nå å søke på harddisken for Windows-installasjoner:


Figur 4:. Trinn 4 av oppstart fra din DaRT CD

Etter kort tid en liste over Windows installasjoner på datamaskinen vil bli vist. Med mindre du har en multiboot system, bør bare én forekomst av Windows være synlig, så velger du det:


Figur 5:. Trinn 5 av oppstart fra din DaRT CD

Klikk på Neste og dialogboksen Alternativer for systemgjenoppretting vises. På første øyekast ser dette ut som den typiske dialogen av Windows Recovery Environment (Windows RE) Alternativer for systemgjenoppretting, men det er en sjette gjenopprettingsalternativ oppført nederst som ikke er tilgjengelig i Windows RE. At ytterligere alternativet kalles Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset og det er din inngangsport til en verden av DaRT:


Figur 6: Trinn 6 av oppstart fra din DaRT CD

Hvis du klikker på DaRT. linken nederst på System Recovery Options dialog vise MSDaRT Tools skjermen, som viser de ulike dart verktøyene du besluttet å sette på DaRT CD da du opprettet CD (vi sette alle tilgjengelige verktøy på CDen):


Figur 7: Få tilgang DART verktøy.

Du er nå klar til å bruke disse verktøyene til å prøve å reparere Windows-installasjonen.

Oppdatering for skadet eller mangler systemfiler

Det første vi skal sjekke for er om vi har noen mangler eller er skadet operativsystemfiler som kan hindre at Windows starter på riktig måte. For å gjøre dette, klikk på linken SFC Scan på MSDaRT Tools skjermen vist ovenfor. Dette starter veiviseren som vises nedenfor, som i utgangspunktet gjør det samme som å kjøre på sfc /scannow
kommando fra en ledetekst på en fungerende Windows-installasjon. Denne kommandoen skanner alle beskyttede operativsystemfiler og erstatter mangler, er skadet eller feil versjoner av disse filene med deres riktige versjoner


Figur 8:. Trinn 1 av å kjøre Systemfilkontroll.

Etter å ha klikket Neste, har du to alternativer å velge mellom på muligheter for reparasjoner veiviseren siden. Standard er å skanne systemet og automatisk reparere eventuelle problemer med manglende, skadet eller feil versjon systemfiler. Vi vil velge andre alternativer som vil tilskynde oss før du utfører eventuelle reparasjoner som på den måten vi kan vite hvilke problemer (hvis noen) ble funnet:


Figur 9: Trinn 2 for å kjøre Systemfilkontroll .

Selvfølgelig, selv om du velger det første alternativet for å ha reparasjoner utføres automatisk, kan du fortsatt se loggfilen senere for å se hvilke problemer ble funnet og hvordan de ble løst. Som du kan se fra neste veiviseren side, er banen til denne loggfilen X: \\ Windows \\ Logs \\ CBS \\ CBS.log der X: stasjon er Windows RE-stasjon som bare finnes i flyktig minne (RAM) på datamaskinen (X: stasjonen er også der dart verktøy kjører fra) .:


Figur 10: Trinn 3 for å kjøre Systemfilkontroll.

Kontroll av systemfiler kan ta litt tid (DaRT kan være treg), men til slutt kan du finne deg selv heldig, og den neste figuren viser at DaRT har funnet to mangler eller er skadet operativsystemfiler i Windows-installasjonen:


Figur 11: System File Checker har funnet mangler eller er skadet operativsystemfiler

Hvis du klikker Neste fører SFC å prøve og erstatte de manglende eller korrupte filer, og hvis reparasjonen fungerer så. vil se omtrent slik ut:


Figur 12: Reparasjonen var vellykket-eller var det

Hvis du klikker Neste ber deg om å lukke System File Checker veiviser:?


Figur 13: Lukk System File Checker veiviser

Ved å klikke Finish kommer du tilbake til MSDaRT Tools skjermen vist tidligere i Figur 7. På dette punktet, ta DART CD ut av datamaskinen, slå den. maskinen av og på igjen, og se om det lykkes støvler i Windows.

Konklusjon

Gjett hva? Etter å ha utført trinnene som er beskrevet ovenfor, min datamaskin viser fortsatt en tom svart skjerm etter Starter Windows, og jeg aldri kommer til påloggingsskjermen, slik at det fortsatt ikke vil starte opp skikkelig. Dette kan bety enten (a) SFC identifisert og reparert noen problemer, men ikke klarte å identifisere andre problemer med systemfiler på datamaskinen, eller (b) datamaskinen har flere problemer som et skadet register, virus, eller noe annet, eller (c ) kanskje både (a) og (b) er oppfylt. Fra min egen erfaring, har jeg observert at SFC ikke alltid finne alle problemer med manglende eller korrupte systemfiler. For eksempel har jeg en gang brukt Windows RE å slette systemfilen svchost.exe fra C: \\ Windows \\ System32-mappen på en fungerende Windows 7-installasjon, og da selvfølgelig det ikke ville starte opp riktig. Da jeg prøvde å kjøre SFC fra DaRT og det sies at ingen problemer ble funnet, så SFC ikke klarte å oppdage at en kritisk system fil manglet. I begge tilfeller kan vi prøve å bruke noen av de andre DART verktøy til å reparere systemet vårt, og vi vil forsøke å gjøre det i neste artikkel i denne serien.