Bob fra Ohio skriver "jeg liker å spille Zig Zone. Jeg kan ikke gjøre det på Windows 8.1. Nettleseren min vil ikke bo på pilen. Det holder å hoppe rundt. Ingen av de spillene som jeg spiller er glatte som de var på XP. Kan du hjelpe? Takk. "

Hei, Bob. Takk for det store spørsmålet.

Hvis jeg forstår spørsmålet ditt riktig, er det to muligheter.

Du har ikke sagt hvis du bruker en mus eller en touchpad. Hvis du bruker en mus, vil den første tingen å gjøre er å prøve en annen mus. Det er alltid mulig at enheten er rett og slett sviktende. Hvis den nye musen fungerer, problemet løst.

Hvis den nye musen ikke virker, eller hvis du bruker en touchpad, så jeg vil anbefale å laste ned en ny driver for pekeren. Ærlig talt, jeg tror det er ditt problem uansett. Jeg hadde et problem etter at jeg installerte Windows 10 hvor min Internett var slippe hver gang jeg åpnet visse nettsteder. Ved første jeg trodde ikke noe på det, fordi min internett er ganske forferdelig der jeg bor. Men så innså jeg at jeg strevde for å holde min PC på nettet, ble jeg streaming en X-Files episode gjennom Hulu på min Playstation. Så det var ikke noe galt med tilkoblingen (for en gangs skyld). Så jeg oppdaterte min trådløs adapter driver, og som løste problemet. Så jeg tror det er det som skjer med deg ... du trenger bare å oppdatere driveren. Hvis du kommer til å oppgradere til Windows 10, vil jeg anbefale å vente til etter du har gjort det for å oppdatere driveren eller du kan ende opp med å gjøre det to ganger.

Her er den enkleste måten å gjøre det.

Åpne søke sjarmen ved å bevege musen til øvre eller nedre høyre hjørne av skjermen din og klikk på SØK.

Skriv inn Enhetsbehandling i søkeboksen, og klikk på den når den kommer opp.

Hvis du allerede har oppgradert til Windows 10, klikker du på den restaurerte START-knappen nederst til venstre, og deretter Innstillinger.

I søkeboksen øverst til høyre, skriv Enhetsbehandling. På skjermen min, det gir meg alternativer for enhetsbehandling eller oppdatere enhetsdrivere. Begge disse tar deg til samme sted. De vil både åpne Enhetsbehandling. På skjermen, klikker du på Mus og andre pekeenheter. Finn enhetsdriver, høyreklikk og klikk på Oppdater driverprogramvare.

Klikk på Søk automatisk etter driverprogramvare.

På dette punktet , vil det enten fortelle deg at programvaren er up-to-date, vil eller det lede deg gjennom prosessen med å laste ned og installere den nye programvaren. Jeg tror at det vil få ny programvare for deg. Det kan være lurt å starte datamaskinen på nytt, bare for å være sikker på at installasjonen er fullført riktig. Dette bør løse problemet.

Jeg håper at dette hjelper!