How Planlegge en samtale tilbake fra Microsoft Support

Vi har nylig lagt ut en guide som forklarer hvordan du kan løse dine Windows 10 saker ved å kontakte Microsoft support via online chat rett fra Windows 10-skrivebordet. Vi har siden blitt spurt om det er et alternativ å planlegge en samtale tilbake fra Microsoft support.

Hvis du noen gang kalt en teknisk support, vet du at du venter på vent er en av de største frustrasjonene for å ringe teknisk support. Dette er en av de viktigste grunnene til at de fleste brukerne henvender seg til nettet for å få støtte og holde teknisk støtte som siste utvei.

Når det er sagt, i disse dager, de fleste selskaper tillater kundene å planlegge en ringe tilbake. I Windows 10, hvis du har et problem, kan du bruke den innfødte Kontakt Support app for å planlegge en samtale tilbake fra Microsoft support.

Du kan kontakte den offisielle Windows support team for å få støtte for alle spørsmål knyttet til Windows 10 eller noen tjenester fra Microsoft. For eksempel kan du få støtte hvis du ikke klarer å aktivere Windows 10 med den gitte produktnøkkel, eller hvis du trenger litt hjelp til å fjerne et virus fra PCen. Kort sagt, hvis det er et problem, og du kan ikke finne en løsning på nettet, kan du kontakte Microsoft support.

Arranger en samtale tilbake fra Microsoft støtte for gratis

For å planlegge en samtale tilbake fra Microsoft Windows support team, må vi bruke mors Kontakt support app. Hvis du er usikker på hvordan du skal bruke programmet, fullføre gitt nedenfor retninger for å planlegge en samtale tilbake fra Microsoft rett fra Windows 10-skrivebordet

Trinn 1:. I ​​Start eller oppgavelinjen søkeboksen skriver Kontakt Support, og deretter trykke på Enter-tasten for å starte kontakt støtte app

Trinn 2:. Hvis du bruker en lokal konto, vil du bli bedt om å angi en Microsoft-konto adresse (e-post ID) og passord for å fortsette

Trinn 3:. Når programmet er lansert, vil du se følgende skjermbilde med to alternativer:

# Regnskap og fakturering (Få hjelp til å administrere kontoen din )

# Tjenester og programmer (Windows, OneDrive, og Office 365, etc)

Selvfølgelig, må du klikke eller trykke det andre alternativet med tittelen Tjenester og programmer som du søker støtte for Windows 10.

Trinn 4: Her, på nytt, må du klikke eller trykke et alternativ fra en haug med alternativer:

# Windows
< p> # Internet Explorer eller Edge

# Office eller Office 365 for Windows

# Skype

# Xbox

# Se mer

Klikker Se mer vil vise noen flere alternativer som for eksempel Word, Excel, Outlook, og Security Essentials, etc.

Som vi er interessert i å få støtte for Windows 10, klikker eller på Windows. Men hvis du trenger hjelp for Internet Explorer, Edge eller Skype, kan du klikke eller trykke en passende alternativ

Trinn 5:. Deretter vil du se tre alternativer:

# Sette opp (installasjon, innstillinger og aktivisering)

# Teknisk support (feil og andre ytelsesproblemer)

# Beskytte PCen min (Fjerne virus og malware, etc)

Avhengig av problemet, klikker eller trykker en passende alternativ for å fortsette

Trinn 6:. I denne skjermen, for å planlegge en samtale tilbake fra Microsoft support, må du klikke eller trykk Arranger en samtale (Planlegg en samtale) alternativ. Skriv inn din kontaktinformasjon, dato og tid, og til slutt klikker Bekreft-knappen. Det er det.

I stedet, hvis du foretrekker en samtale tilbake fra Microsoft så snart som mulig, klikk eller trykk på siste alternativet tittelen Ring meg så snart som mulig alternativ og deretter skrive inn dine kontaktdetaljer. Som du kan se på bildet, viser app gjeldende ventetid.

Hvilken er din foretrukne måte å kontakte Microsoft støtte i Windows 10? Anmeldelser