Hvordan slå nettbøller - How-To -. PC Advisor

Vold blant tenåringer kan gripe tak overskriftene, men for mange opptatt av barnevern er det virtuelle aggresjon som er den største voksende trusselen

nettbøller bruker mobiltelefoner eller e-post til å sende sexistiske, homofobe og rasistiske meldinger, eller de angriper andre forskjeller - fra fysiske og psykiske funksjonshemninger til ofrenes kulturell eller religiøs bakgrunn, utseende, rikdom eller klasse. I noen tilfeller mobber fysisk overfall andre barn, deretter legge bilder av kamper online eller distribuere videoopptak ved hjelp av tekstmeldinger.

Caroline Cockerill, Symantecs internett sikkerhet advokat, er vel klar over problemet. "Nettbøller tendens til å bruke samme taktikk som de gjør i den vanlige verden", sier hun. "De plage andre barn på avstand ved hjelp av e-post, nettsteder, online spill, chat, blogger og samfunnet nettsteder som MySpace og chatrooms. Online erta brodd akkurat som de gjør i frakoblet modus, men internett mobberne kan være anonym lettere."

virkningen av nettmobbing på barn kan være enorme. En elev forklarer: "Ingen forsto hva jeg skulle gjennom jeg ikke visste hvem var å sende meg disse meldingene, og jeg følte meg maktesløs til å vite hva de skal gjøre.".

Det er ingen tvil om at nettmobbing kan være ødeleggende observerer Cockerill. "Noen bøller trakassere mål med en kryssild av direktemeldinger:" Alle hater deg "eller" Du er en taper », sier hun. "Andre lage nettsteder som latterliggjør andre, utgi sine mål å publisere falske dating reklame eller banalisere i sine e-postkontoer."

Og det er ikke bare barn som blir mobbet. Lærere lider også. "Studenter sette en grufull anklage om meg på nettsiden deres," en lærer fortalte oss. "Innen timer virket det som hele skolen hadde lest denne meldingen."

Lærere har mange års erfaring å ringe på ved håndtering av voldelig mobbing, men sosiale nettverk, internett og mobiltelefoner er vanskeligere å politiet. Fordi de er relativt nye manifestasjoner, er det lite tilgjengelig informasjon for å hjelpe lærere å takle.

Så hva kan gjøres for å oppdage, overvåke og handle mot nettbøller?

På et øyeblikk :

Slo nettmobbing - intro

Regjeringen respons på nettmobbing

Sosiale nettverk - farene

teknologi - løsningen samt problemet

Overvåking, personvern og en endring av kultur

Topp 10 tips for å unngå nettmobbing

regjeringen respons

Når regjeringen bestilt noen undersøkelser i hvor utbredt nettmobbing hadde blitt, oppdaget det at mer enn en tredjedel av 12- til 15-åringer hadde blitt angrepet av bøller som bruker teknologi for å få på dem.

Funnene var tilstrekkelig til å be Institutt for utdanning og kompetanse (DfES) for å sette opp en Trygt å lære kampanje i samarbeid med en rekke organisasjoner og eksperter. YouTube, Bebo og MySpace er involvert.

Kampanjen heter det at skole guvernører og rektorer har en plikt til å overvåke all elektronisk kommunikasjon som skjer på skolens lokaler eller skje som en del av skolens aktiviteter offsite. Lærere, i mellomtiden, oppfordres til å ta et klart standpunkt mot elever som bruker mobiltelefoner og internett til å mobbe andre barn og lærere. De blir gitt nye krefter til å konfiskere mobiltelefoner og blir utstyrt med den informasjonen de trenger for å komme krenkende materiale fjernet fra nettsteder -. Inkludert sosiale nettverk

Ed Balls, statssekretær for barn, skoler og familier, sier: "De aller fleste skoler er trygge miljøer for å lære i imidlertid vet vi at atferd, særlig mobbing, er en sentral bekymring for foreldre mobbing av noe slag er uakseptabelt

..." Nettmobbing er en spesielt snikende form for mobbing som det kan følge unge mennesker uansett hvor de går. Anonymitet at det tilsynelatende gir til gjerningsmannen kan gjøre det enda mer belastende for offeret

. "Tilskuere kan ufrivillig bli gjerningsmennene - bare ved å passere på videoer eller bilder, de spiller en del."

Lærere kan se for nettmobbing ved å gå undercover. "MySpace rådet oss til å ha en undercover tilstedeværelse på nettstedet sitt," sier en lærer. "Vi gjør dette, og overvåke service. Jeg har lagt merke til en mangel på opplæring i hvordan du trygt bruke disse tjenestene. Kids sette sitt mobilnummer på sin MySpace-profil, for eksempel. De forstår ikke risikoen. PCer har for så lenge vært om regneark -. måten vi underviser dataferdigheter nå ikke fremme online sikkerhet "

læreren forklarte at noen mennesker er helt hjemme ved hjelp av teknologi og komfortabel med å kontrollere den informasjonen de deler, men andre har brukt teknologi for en ganske begrenset periode. For noen mennesker, kan det være en kunnskapsgapet.

Utdanning for alle

Lærere, foreldre og barn må få web-messig. Simon Fuller er administrerende direktør i Grid Learning, som går Grid Club, en online læringsressurs for fem til 12-åringer. Den er designet for å støtte den nasjonale læreplanen på en underholdende måte. Han er også mannen bak Cyber ​​Cafe, som lærer barna hvordan de skal være trygg på nettet. "Barn lærer hvordan du kan engasjere seg med denne fantastiske, positive teknologi og føler ikke behov for å bruke det negativt," sier han.

Fuller avviser at teknologien er problemet, oppfordret en mye større respons fra regjeringen, lærere og foreldre. "Teknologi beveger seg på. Vi trenger å holde opp," sier han. "Du kan ikke skylde på skoler for nettmobbing, de får et pensum de må lære Utdanning avdelinger må finne ut hvordan de skal undervise nettsikkerhet som en del av det pensum.."

Barn ønsker å lære, også. Cyber ​​Cafe trekker til seg en million besøkende hver måned.

"Vi må se på oss selv og den verden vi er i," Fuller legger. "Jeg tror vi har vært remiss i ikke tilbringer nok tid på å hjelpe lærere, foreldre og barn dialog om disse tingene.

" Spørsmålet er mennesker, ikke teknologi. Foreldre har en utrolig viktig rolle å spille. De trenger å snakke med barna sine for å finne ut hva de gjør med sine mobiler og datamaskiner "

Neste side: Sosiale nettverk - farene

Sally-Ann. Griffiths, Securus Softwares utdanning og barnevern rådgiver, sier: «Mange lærere føler de er på baksiden foten som elevene er mer teknologisk avanserte enn de er. Men når nettmobbing er identifisert, kjernen ferdigheter lærerne allerede har er like nyttig med on- og offline bøller ».

Det er nok av ressurser for å hjelpe lærere, foreldre og barn å forstå internett og nettmobbing. Men en bedre løsningen er for barn å være utdannet til å vite hva som er rett og galt, sier Fuller.

sosiale nettverk

Det er en læringskurve for alle, og sosiale nettverk nettsteder forsøker å øke bevisstheten. Ifølge til en Bebo talsperson, området er klar til å spille sin del for å bekjempe mobbing. "Antisosial atferd er en del av det samfunnet vi lever i," talsmannen sier.

"for å hjelpe foreldre, lærere og unge navigere disse problemene på nettet, tilbyr vi en rekke sikkerhetsundervisningsmateriell. Internett-brukere er ikke anonym. Deres aktivitet skaper en digital registrering av atferd, som skal medlemmene bryter våre vilkår for bruk, kan brukes til å hjelpe undersøkelser som er nødvendig. "

Bebo er involvert i en rekke relaterte politiske grupper, herunder hjemmekontor Internett Taskforce,. Institutt for Children, skoler og familier, den nettmobbing Task Force og Beatbullying

Bebo frie utdanningsressurser er basert på up-to-date veiledning og utviklet i samarbeid med gruppene nevnt ovenfor Dr.. Rachel O'Connell, Bebo sjef sikkerhet offiser, håper de ressursene vil hjelpe voksne og lærere utvikle en forståelse av sosiale nettsteder, slik at de kan utdanne unge i hvordan du bruker dem trygt og positivt.

Facebook er ikke involvert med DfES initiativ, men området har tiltak på plass for å forebygge mobbing. "Når brukere registrerer deg på nettstedet vårt, de godtar våre vilkår for bruk, som oppgir at de ikke kan skremme eller trakassere en annen", en talsmann fortalte oss. "Facebook tolererer ikke nettmobbing på området og vil deaktivere kontoer som er funnet å være skremmende andre på noen måte. "

Hvordan å beskytte ditt privatliv i FACEBOOK

den populære videodeling nettstedet YouTube er ikke fremmed for skremmende materialer som vises på nettet gjennom sin tjeneste, med 6000 timer med ekstra innhold som lastes opp til tjenesten hvert minutt. I begynnelsen av november har selskapet innført et mye bedre flagging system for å hjelpe brukere politiet upassende innhold

En representant sier: ". YouTube har klare retningslinjer som forbyr upassende innhold på nettstedet Vårt samfunn forstår reglene og policyer den. nettstedet for upassende materiale. Når brukere føler innholdet er upassende de kan flagge det, og våre ansatte deretter vurdere det så raskt som mulig for å se om det bryter våre vilkår for bruk. Hvis brukerne bryter disse reglene vi deaktivere kontoen sin. "
< p> flaggede meldinger sendes til en 24-timers responstid team, som vil sjekke klagen, veterinær video og deretter ta fornærme klipp offline om nødvendig. I tilfeller hvor YouTubes lag ikke trekke tilbake et klipp, lærere og foreldre kan bruke supportforumet til å be om at den fjernes.

Men med elever fortsatt fast lage personlige detaljer tilgjengelig på nettet, og med lærere rapporterer at sosiale-nettverk er fortsatt treg til å håndtere rapporterte tilfeller av upassende oppførsel, problemet fortsatt kritisk

Neste side: teknologi - løsningen samt problemet

teknologiløsninger.?

Technology kan være løsningen, så vel som problemet. Mange skoler bruker blokkering programvare -. Fra foreldrekontroll i moderne operativsystemer og nettlesere til dedikerte internett-blokkerende pakker som Cyber ​​Patrol og Net Nanny

Besøk sikkerhetsrådgiver for den nyeste sikkerhets nyheter, workshops og produktomtaler

Kritikere påpeker at strengere sensur av vilkårene og URLer kan filtrere ut akseptable pedagogiske ressurser. De hevder at en bedre løsning er å fremme en følelse av ansvar hos barn, mens overvåking beslutningene de gjør. Overvåking programvare tilbyr elever friheten de trenger for å gjøre sine egne feil, samtidig som skolene til å effektivt politi uakseptabel atferd.

Disse argumentene er å få anerkjennelse. Oktober 2007 så Forensic Software Regler Central Enterprise databruk overvåkingsprogram rullet ut som en del av London Grid for Learning, en utdanning fokusert initiativ. Denne programvaren, som overvåker datamaskinen aktivitet på nettet, direktemeldinger, e-post og andre programmer, blir satt på plass for å støtte antibullying operasjoner over 2600 London skoler.

Regler Central er en passelig system som er designet for å la lærere håndheve akseptabel bruk politikk for alle databrukere på en skole. Den kan overvåke ulike typer uakseptabel atferd, inkludert sexist, rasistiske og homofobe bemerkninger. Programvaren vil se etter misbruk, deretter spore, overvåke og holde oversikt over hendelsen. Det er foreløpig bare tilgjengelig for Windows, men tilsvarende produkter for å overvåke Windows Mobile klienter og Mac er på trappene.

Det er en kraftig løsning. Det betyr ikke bare se på informasjon som overføres ved hjelp av Internett - det overvåker også alle skjerminnhold og tastatur aktivitet, og kan sjekke komprimerte filer og data på eksterne harddisker, inkludert USB-minnepinner. Programvaren viser til biblioteker av søkeord relatert til mobbing (de som henviser til pornografi, banning og vold, for eksempel), og lar lærere til å definere bestemte ord og uttrykk for å se opp for.

Neste side: Overvåking, personvern og en endring av kultur

Dette reiser en rekke bekymringer for personvernet, selvfølgelig, men programvaren ikke holde oversikt over ' akseptabel "PC-bruk - den beveger seg bare inn i handlingen når et brudd finner sted. Det kompilerer deretter registreringer av upassende oppførsel, inkludert skjerm.

"Heller enn å blokkere nettsteder, er vårt produkt tilnærming til å overvåke bruk", sier rettsmedisinske programvare salgsdirektør Marie Bailey. "Dette betyr at du kan utdanne elevene om hvorfor de ikke bør gjøre hva de har gjort en overvåking tilnærming hjelper deg å regne ut hvorfor elevene gjør hva de gjør -. Kanskje noen brudd kommer fra en tid da en ny lærer er å ta en leksjon, som bidrar til å identifisere en trening behov. "

en annen leverandør, Securus Software, tilbyr Securus overvåkingssystem. Som Regler Central, Securus klokker for upassende ord og uttrykk, både ved hjelp av internett og arbeider frakoblet i et program som Word. Dette systemet fanger opp skjermbilder av hver overtredelse, sammen med detaljer om brukeren, arbeidsstasjon, tid, dato og arten av hendelsen. . Bevis er lagret på en proprietær server, for å holde den uberørte

Sally-Ann Griffiths forklarer: "I gamle dager var det om Web 1.0-teknologi, kontrollere hvor barna går Dagens barn er digitale innfødte og. bruke nettet etter mye mer komplekse ting:. sosiale nettverk eller online spill Blokkering og filtrering pakker dem i en boble, men de kan likevel finne det de trenger ved hjelp av en kompis PC "

i motsetning blokkerer løsninger, lar overvåking. bekymrede voksne identifisere og reagere på upassende oppførsel, og tilbyr en sjanse til å forklare hvorfor slike overgrep er uakseptabelt. Det gir også et system for tidlig varsling.

"I ett tilfelle, en lærer mistanke om en elev ble mobbet selv om barnet ikke hadde sagt noe. Overvåking viste mobbing fant sted, når og hvor det skjedde og hvem som hadde gjort det," Griffiths sier.

teknologi spiller en rolle i håndteringen av symptomer, understreker Fuller, men en endring i holdninger til mobbing er også forsinket. Foreldre må også gripe ansvar å takle upassende bruk av teknologi.

"Vi må skape en kultur hvor mobbing er anerkjent som problem det er," sier han. "Lærere må lære barn hvordan de skal beskytte seg selv på nettet, barn må forstå etikette av atferd og foreldre må forstå hvordan deres barn bruker den."

Neste side: Topp 10 tips for å unngå nettmobbing


TOPP 10 tips for å unngå NETTMOBBING

Mye av sikkerhet råd vi gir er like aktuelt for alle bekymret eller allerede utsatt for uønsket og skadelig kontakt. Disse tipsene har common-sense råd.

* IKKE SVARE PÅ ONDSINNEDE tekster eller EMAILS
la noen vet du skranglet vil bare oppfordre dem.

* Ikke tro på alt du ser eller leser
Det er altfor lett for noen å late som å være noen andre på nettet. Noen kan hevde å være 15, men det betyr ikke at de er. Hold din egen profil vag og anta alle andres er også delvis oppdiktet.

* SAVE THE BEVIS
Hvis noen sier noe untoward online eller via e-post eller tekstmelding, beholde en kopi. Instant-meldingssamtaler og Facebook-kommentarer kan lagres som screengrabs ved hjelp av Print Screen-knappen på tastaturet. Hold en dagbok av uønsket kontakt, innspilling form og innholdet i den. Dette kan være nyttig når du prøver å etablere hvem som gjør mobbingen (hvis angrepet er anonym), og kan også være nyttig hvis noen disiplinære eller strafferettslige tiltak bli nødvendig.

* Rapporter nettmobbing
Don ' t lider i stillhet. Fortell noen at du blir mobbet - din lærer eller arbeidsgiver har plikt til å gjøre noe med det. Du kan selv trenger å få politiet involvert.

* ring endringene
Hvis mobbingen skjer ved tekst eller telefonsamtale, forteller operatøren og de kan være i stand til å blokkere den som ringer eller endre telefonnummeret ditt. Forbedre e-postsikkerhet.

* Hold PASSORD SAFE
Noen mobbing kan ta form av etterligning. Hvis noen utgir seg for å være deg og sender ærekrenkende e-post, fornærmer venner eller kolleger eller på annen måte opptrer i ditt navn uten din viten eller tillatelse, vil det såre både deg og andre. Ha et sikkert passord som er forskjellig fra sted til sted og fra e-postadresse til e-postadresse, og endre det regelmessig. På denne måten vil du unngå å bli hacket og noen snusing på deg med tanke på å oppdage personlig informasjon de kan bruke mot deg eller spam andre i ditt navn.

* Aldri gi ut personlige opplysninger Online spill Vær på vakt mot noen pengeinnsamling personlig informasjon fra deg. Samt forlater du utsatt for identitetstyver, kan personlig informasjon du røpe bli snudd mot deg, enten det er en ledetråd til oppholdssted eller hva du liker og misliker.

* ALDRI sende en melding i Anger
Du kan bli opprørt, men det er bedre å slå av telefonen, e-post eller nettleser og ta litt tid til å roe ned enn å reagere hvis noen prøver å rile deg. Lettere sagt enn gjort, selvfølgelig, men det kan også stoppe situasjonen fra eskalere.

* IKKE åpne meldinger fra fremmede
Hvis du ikke forventer en e-postmelding, og det er ikke fra noen du kjenner og ser ikke ut fra emnelinjen eller andre detaljer å være en virksomhet e-post, sende den rett til søppelpostmappen. En nettbøllle kan bruke ulike e-postkontoer eller metoder for å kontakte deg, spesielt hvis en metode for kommunikasjon, for eksempel direktemeldinger eller sende Facebook-meldinger, har blitt nektet dem.

* ALDRI avtale å møte en fremmed
Et ansikt-til-ansikt konfrontasjon med en usmakelig karakter er ikke en god idé. Heller ikke bør du sørge for å møte noen om hvem du har bare veldig overfladisk, muligens upålitelig, informasjon hentet online.