Den amerikanske Federal Trade Commission spill av klask-a-mole med Windows teknisk støtte svindlere fortsetter

FTC og staten Florida nylig annonsert midlertidig nedstengning av flere virksomheter i to nye tilfeller av Windows teknisk support svindel. De to sakene involvert svindel som bilked "titusenvis" av Windows PC-eiere av mer enn $ 120 millioner kroner, sier FTC.

I minst fire år nå, har svindlere forsøkt å trekke en over på godtroende databrukere med falske teknisk støtte samtaler. FTC sier sin siste operasjon var den tredje så fall siden 2011. Flere er sikker på å komme siden å sette sammen en svindel som dette er relativt billig i forhold til potensialet millioner dollar nedfallsfrukt.

PC-brukere må være på vakt mot svindel som dette, eller risikere å falle byttedyr til dem. Vi har tatt med noen tips som skal hjelpe deg å holde scam gratis.

Hvordan svindelen fungerer

Tidligere svindel involvert kaldt ringer kunder over telefon og deretter overbevise dem sine datamaskiner ble pepret med malware. Denne gangen rundt, men svindlere måtte vente for en bruker å laste ned en falsk desktop program.

Vanligvis folk er forledet til å laste ned disse falske programmene med løfter om bedre sikkerhet eller ytelse for deres PC. Så etter de laster ned en prøveversjon, kjører programmet en skanning og oppdager ikke-eksisterende feil på PC-en.

For å fikse falske feil, må brukeren kjøpe fullversjonen av svindel program, som kan bli priset alt fra $ 29 til $ 49, i henhold til FTC.

Men det stopper ikke der. Når offeret har kjøpt fullversjonen, ber programvaren dem til å ringe et gratisnummer for å aktivere programvaren.

Etter å ringe, er ofrene shunted til telefonselgere som overbevise sine mål å gi dem ekstern tilgang til PCene. Kundesenteret mennesker da vise ofrene forskjellige skjermbilder på sin egen datamaskin, og hevder det er alvorlige problemer med sin pc.

På dette punktet, telefonselgere prøver å selge flere falske varer som ekstra sikkerhetsprogramvare og teknisk support tjenester som kan koste opp til $ 500.

Beskytt deg

Mens svindel kan gjøre noen alvorlig skade på lommeboken, de er lett unngås hvis du følger noen enkle tips.

først aldri laste ned en app til din PC som lover bedre sikkerhet eller forbedret ytelse på en impuls. Ja, er det noen legitime programmer som kan øke ytelsen i minimale måter, og selvfølgelig du trenger noen form for sikkerhetsprogram.

Men som det sies, "de beste tingene i livet er gratis." I disse dager er det liten grunn til å betale for sikkerhetsprogramvare med så mange tredjeparts gratis alternativer der ute som Avast, AVG, og Microsofts egen Windows Defender er innebygd i de nyeste versjonene av Windows. Vår guide til å bygge den ultimate gratis PC Security Suite kan hjelpe.

Hvis du har planer om å flytte noen ytelse forsterke programvare, sjekk den ut før
du laster ned. Gjør litt research, slik som leter etter vurderinger eller anbefalinger om områder som dette.

For det andre, aldri tro en nettside som sier at PC-en har problemer. Hvis du er bekymret for din PC kan ha et problem eller noen nye program du ikke kjenner sier at du har et problem, få det sjekket ut i person.

Hvis du bor i nærheten av en Microsoft Store, kan du prøve forhandleren Genius Bar-lignende tjeneste kalt Svar resepsjon som vil sjekke ut din PC gratis. Ellers din lokale PC verksted kan hjelpe, og betaler en legitim tjenesteleverandør er mye billigere enn å betale en svindler. Selvfølgelig, spør en nerdete kompis for hjelp er alltid et alternativ, også.

Til slutt, husk at denne type svindel har vokst utover PCer. I januar sikkerhetsfirmaet Malwarebytes oppdaget en teknisk support svindel rettet mot mobile enheter. I disse tilfellene telefonsentre var kaldt ringe potensielle ofre som utga seg for teknisk støtte spesialister reagerer på antatte problemer. Lignende svindel prøver å lure brukere med uønsket e-post.

Hvis du får en kald ring eller en uønsket e-post om teknisk støtte, ikke svare. Bare henge opp telefonen! Enda viktigere, uansett hvor overbevisende de synes ikke utlevere personopplysninger som navn, adresse eller betalingsinformasjon.

Som med de fleste svindel, så lenge du holde vettet om deg og bruke sunn fornuft på nettet, vil du bli bra.