Hvis du bruker Google Chrome du kan ha blitt brukt til Shockwave Flash-plugin krasjer. Her viser vi deg hvordan du løser problemet.

Google Chrome, i motsetning til andre nettlesere, har sin egen versjon av Adobe Flash Player bygget i. Hvis du også kjører en annen nettleser som krever en nedlastet versjon av Adobe Flash player installeres, de to versjonene av programvaren er sannsynligvis forårsaker en konflikt

for å sjekke Google Chrome konfigurasjon skriver om. plugins i adressefeltet og trykk Enter. Dette vil få opp en side med informasjon om alle plug-ins konfigurert i Google Chrome.

Se etter oppføringer på listen som Adobe Flash Player, eller Shockwave Flash. Hvis du kan se to eller flere, har du mer enn en Flash plug-in installert

Øverst til høyre på plug-ins siden vil du se ". Detaljer ". Klikk på denne linken for å avdekke mer informasjon om hver forlengelse.

Filnavnet av hver plug-in vil bli oppført ved siden Beliggenhet. Se på denne informasjonen, og du vil se at en er lagret under [Bruker-mappe] AppData \\ Local \\ Google \\ Chrome. Dette er Chrome integrerte plug-in. Den andre vil begynne med " C: \\ Windows \\ .. '. Den banenavn varierer avhengig av hvilken versjon av Windows. Hvis du bruker Windows 8, for eksempel banen for den integrerte plug-in er noe sånt som C: \\ Program Files (x86) \\ Google \\ Chrome \\ Application \\ 36.0.1985.125 \\ PepperFlash \\ pepflashplayer.dll (versjonsnummeret kan være annerledes).

Hvis begge disse filene har en Disable link, begge er aktive og vil trolig være årsaken til nettleserkrasj.

Du kan nå velge hvilken spiller du ønsker å beholde, ved å klikke Deaktiver på den andre. Chrome skal nå bruke hvilken versjon er aktivert på din PC.

Hvis du velger å bruke de installer plug-in i stedet for den integrerte ett, er det lurt å sørge for at du har den nyeste versjonen installert. Klikk her for å få den nyeste versjonen av Adobe Flash Player

Hvis det bryter atferden fortsetter, prøv å gå tilbake til ca:.. Plugins og velge å bruke den andre Flash player

Se alle Hvordan artikler. Få gratis teknisk støtte i Helproom Forum.

Besøk Windows 7 rådgiver for flere Windows råd.