Negativ effekt av ytelsesproblemer applikasjons
Det er vanskelig å overdrive betydningen av å sikre ytelsen til virksomhetskritiske applikasjoner. Når forretningsapplikasjoner snuble eller mislykkes, bedrifter miste kunder, omsetning og ressurser som kunne vært brukt andre steder. Det er anslått at det tar i gjennomsnitt 26 timer for de fleste bedrifter å løse søknad serviceproblemer. Dette er uakseptabelt for de fleste sluttbrukere spesielt de som prøver å utføre tidskritiske transaksjoner som handel av aksjer på nettet. I noen tilfeller kan det ha noe innsikt i problemene en sluttbruker opplever mindre sluttbruker kontakter help desk. Utfordringer av performance management
økende kompleksitet, kostnader og kritikalitet søknader har bidratt direkte til den omstendelige prosessen med søknad servicenivået (ASL) ledelse og injisert et nivå på usikkerhet
inn i virksomheten. Dessverre, de fleste ASL varslingsmuligheter er ineffektive fordi de bare skyve alle kjente terskel brudd fra hvert instrument overvåke tusenvis
av beregninger i en bedrifts infrastruktur til IT-ansatte. Dette forvirrer og tynger IT ledere med skremmende oppgaven med å prøve å forstå, korrelere og handle på volumer av varsling data så store at det blir meningsløst. Som et resultat av mange IT-ledere satt terskler kunstig høye for å redusere mengden av uviktige varsler eller unngå dem helt. Re-gevinst tillit i applikasjoner: Våken og identifisere problemene lett
Ideelt selskaper bør søke application service level management løsninger som ikke bare varsler et selskap til søknad tjenesteleverandører nivå problemer før kundene finne dem, men også automatisk og intelligent < i> identifisere
hvilket program ressurser er de sannsynlige årsakene til brudd servicenivå, innsnevring gjetting. For å gjøre dette, må ytelsen løsninger være å samle inn data og beregninger i sanntid og kjører produksjonsmiljøer som representerer den virkelige brukeren mot systemet. På denne måten kan IT-administratorer overvåke i sanntid og korrelerer både sluttbruker oppfatning av hva et program gjør i forbindelse med analyse av ulike lavt nivå applikasjons målinger fra nettverket, databaser eller Web for å løse problemer raskere. ASL løsninger som har evnen til å analysere og relatere unormale målinger ved hjelp av deterministiske, statistiske og prediktive modeller mot normal forretningsmiljø vil være bedre i stand til å finne årsakene til søknaden servicenivå ødeleggelser. Riktig og validere: Løs problemet
Tar det et skritt videre, kan avanserte ASL løsninger ikke bare våken og identifisere problemer, men også riktig og validere resultater. Med ASL løsninger som tyder korrigerende tiltak til søknad tjenesteleverandører nivå problemer og validere at de korrigerende tiltak har restaurert ønskede tjenestenivåer, IT-sjef kan ta gjetting ut av business sikkerhet. På denne måten kan IT-administratorer velge at ASL løsningen automatisk korrigere lavt nivå spørsmål som de oppstår og manuelt korrigere flere kritiske spørsmål, fokusere sin tid på de kritiske spørsmålene som betyr mest for dem.
økende kompleksitet, kostnader og kritikalitet søknader har bidratt direkte til den omstendelige prosessen med søknad servicenivået (ASL) ledelse og injisert et nivå på usikkerhet
inn i virksomheten. Dessverre, de fleste ASL varslingsmuligheter er ineffektive fordi de bare skyve alle kjente terskel brudd fra hvert instrument overvåke tusenvis
av beregninger i en bedrifts infrastruktur til IT-ansatte. Dette forvirrer og tynger IT ledere med skremmende oppgaven med å prøve å forstå, korrelere og handle på volumer av varsling data så store at det blir meningsløst. Som et resultat av mange IT-ledere satt terskler kunstig høye for å redusere mengden av uviktige varsler eller unngå dem helt.
Re-gevinst tillit i applikasjoner: Våken og identifisere problemene lett
Ideelt selskaper bør søke application service level management løsninger som ikke bare varsler et selskap til søknad tjenesteleverandører nivå problemer før kundene finne dem, men også automatisk og intelligent < i> identifisere
hvilket program ressurser er de sannsynlige årsakene til brudd servicenivå, innsnevring gjetting. For å gjøre dette, må ytelsen løsninger være å samle inn data og beregninger i sanntid og kjører produksjonsmiljøer som representerer den virkelige brukeren mot systemet. På denne måten kan IT-administratorer overvåke i sanntid og korrelerer både sluttbruker oppfatning av hva et program gjør i forbindelse med analyse av ulike lavt nivå applikasjons målinger fra nettverket, databaser eller Web for å løse problemer raskere. ASL løsninger som har evnen til å analysere og relatere unormale målinger ved hjelp av deterministiske, statistiske og prediktive modeller mot normal forretningsmiljø vil være bedre i stand til å finne årsakene til søknaden servicenivå ødeleggelser. Riktig og validere: Løs problemet
Tar det et skritt videre, kan avanserte ASL løsninger ikke bare våken og identifisere problemer, men også riktig og validere resultater. Med ASL løsninger som tyder korrigerende tiltak til søknad tjenesteleverandører nivå problemer og validere at de korrigerende tiltak har restaurert ønskede tjenestenivåer, IT-sjef kan ta gjetting ut av business sikkerhet. På denne måten kan IT-administratorer velge at ASL løsningen automatisk korrigere lavt nivå spørsmål som de oppstår og manuelt korrigere flere kritiske spørsmål, fokusere sin tid på de kritiske spørsmålene som betyr mest for dem.
Tar det et skritt videre, kan avanserte ASL løsninger ikke bare våken og identifisere problemer, men også riktig og validere resultater. Med ASL løsninger som tyder korrigerende tiltak til søknad tjenesteleverandører nivå problemer og validere at de korrigerende tiltak har restaurert ønskede tjenestenivåer, IT-sjef kan ta gjetting ut av business sikkerhet. På denne måten kan IT-administratorer velge at ASL løsningen automatisk korrigere lavt nivå spørsmål som de oppstår og manuelt korrigere flere kritiske spørsmål, fokusere sin tid på de kritiske spørsmålene som betyr mest for dem.
For eksempel kan ASL løsninger hjelpe med klargjøring behov ved å tilpasse programmet miljøet for å møte kravene til sluttbrukere ved automatisk å bringe online andre servere etter behov. Dette gjør at IT-ledere til å bruke ressursene mer effektivt og eliminere kostnadene for over-forsyning av servermiljøet for å unngå å gå tom for serverkapasitet.
For å validere at korrigerende tiltak har virket, må IT-ledere har en ASL management løsning som har fulgt servicenivåer fra begynnelsen, og har etablert en baseline. Ved å gjøre dette, kan IT-ledere se om servicenivået har gått fra grunnlinjen. Uten en overvåkingsmekanisme for å bli klar over et problem eller å se hva en sluttbruker opplever så er det mindre sikkert å vite om problemet ble nøyaktig løst. I tillegg, ved å analysere tidligere servicenivå ytelse og søknad infrastruktur, bedrifter kan bedre forutse fremtidige behov og krav til å starte nye markedsføringstiltak eller møte økte forretningsmål.
Sikre forretnings sikkerhet
Forretnings sikkerhet betyr innsnevring av tiden det tar å gjøre problemløsning slik at når søknad tjenesteleverandører oppstår problemer, og de vil, kan bedrifter redusere negativ innvirkning på deres organisasjon. For å sikre virksomheten sikkerhet, bedrifter trenger en ASL løsning som tar en helhetlig tilnærming ved å knytte søknaden tjenestenivåer for å " helse " av hardware og software ressurser i sanntid. Forretnings sikkerhet betyr virksomhetskritiske applikasjoner vil være oppe og går for å gi kundene best mulig brukeropplevelse og bedrifter med uvurderlig sanntid innsikt. Den slags virksomhet sikkerhet er uvurderlig. Om forfatteren
: Kent Mingus er i dag direktør for Product Marketing hos Vieo. Han har vært markedsføring Application Performance Management (APM) løsninger for over seks år med ledende selskaper som Presis og VERITAS. Før sin markedsføring karriere, Mr. Mingus praktisert i software engineering feltet i mange år på et bredt spekter av prosjekter som inkluderte Iridium satellitt prosjektet og F-16 Fighter avionikk oppgradere programmet.
Om Vieo
Vieo er en real-time application service level management selskap som forbedrer forretningskritisk applikasjon sikkerhet for å redusere driftsavbrudd. Vieo dramatisk strømlinjeformer prosessen med å løse søknad tjenesteleverandører nivå problemer og sørger for at applikasjonsmiljøer konsekvent levere den forventede ytelse og tilgjengelighet for å støtte virksomheten. Ved hjelp Vieo løsninger, kan IT-organisasjoner forbedre service og samtidig redusere kostnader og kompleksitet.