Når det kommer besøkende til nettstedet ditt, sørg for at han får det som han vil fra nettstedet ditt på kortest mulig tid og mest praktiske måten mulig. Det er hjertet av brukeropplevelsen som en disiplin.
Det handler om å designe ditt nettsted, slik at brukeren finner ut hva nettstedet tilbyr og hvordan du får det som han vil enkelt og bekvemt.
Å få til dette er ikke så vanskelig som du kanskje tror. Faktisk er det helt grunnleggende retningslinjer du kan bare følge. Dessverre ikke mange vet disse retningslinjene, og det er derfor det er en rekke nettsteder der ute som er tungt med tekst og /eller bilder. De ser vakre eller nyttig, men svært få gjør det "lett" for brukere å navigere.
Nedenfor er noen prinsipper du kan følge.
1) Folk kan bare ta inn opp til 4 nye opplysninger
Hold menyen til maksimalt fem og en av dem skal være hjemme. Noe mer enn det, og brukere vil mest sannsynlig ikke husker noe.
2) La brukeren få vite skjer
noe hvis de klikker på noe, og området er fortsatt behandling, la dem vite det er behandling. Vis en "opptatt" ikonet.
3) Vis lenker
Når noe er klikkbare, sørge for at brukeren vet det er klikkbare bare ved å se på den. Gjøre fargen annerledes.
4) Gå lett på store bokstaver
Husk, når du skriver noe i store bokstaver, det er som om du skriker på leseren. Dessuten, hvis hensikt er å gjøre noe skiller seg ut, du vil ikke være i stand til hvis alt er i alle caps.
5) holde korte setninger
Folk liker ikke å lese. Husk at 90 prosent av brukerne ikke vil lese 90 prosent av innholdet. Med dette i bakhodet, bruker mange underoverskrifter, kuler og lister.
6) Ikke prøv og endre brukervaner
Brukere er vant til å se på HOME-menyen øverst i venstre hjørne og logg på øverst til høyre. Hvorfor endre det? Hvorfor kaste bort tid "trening" brukerne til å gjøre annerledes når du kan bruke som innsats og tid til noe mer lønnsomt for deg.
7) Når du kan vise det
Folk trenger ikke lese. Det er derfor det er lettere å få dem til å "se" på noe, eller "se" noe når det er mulig. Følge din tekst med grafikk, bilder eller illustrasjoner.
8) Hva går sammen skal være sammen
Feilmeldinger bør være i nærheten av feilen. Hvis de trenger å fylle opp noe, la dem vite, og viser den i nærheten av plassen der de skal legge inn informasjonen du trenger. Ergo, sette ting som er relatert ved siden av hverandre eller i nærheten av hverandre.
9) Favor fortrolighet
Bruk visuell representasjon som er mest forstått av flertallet. For eksempel bør en søkefelt bli representert av ordet SØK eller forstørrelsesglasset. Det høres kanskje for vanlig, men det er hva publikum er vant til.
10) Begrens klikkene
Ta kundene til hvor de ønsker å gå eller gi dem det de vil i så få klikk som mulig. For eksempel, hvis du selger noe. Du kan sette det produktet i hjemmesiden din, og sette en Kjøp nå-knappen. Som skulle frakte dem til betalingsvinduet i bare ett klikk.
11) Nei til automatisk nedlasting
Ikke tving dem til å laste ned noe. Ikke lure dem til å gjøre noe. La dem vite at klikke noe vil gjøre dem laster ned noe. Aldri lure brukeren.
12) Nei til Autoplay
Hvis du har videoer og lyd, ikke av automatisk det. Gi denne avgjørelsen til din bruker.
13) Når du er i tvil, gå hvit
White er fortsatt den beste bakgrunnsfarge. Hvis du ikke liker hvit, favorisere lyse farger. Den "lettere" er det i øynene, jo bedre er det. Rød er den mest polariserende. Det er en flott farge, men det kan være vanskelig for øynene hvis skyggen er feil eller det er kombinert med feil farger.
14) Hoover vs Klikk
Det er bedre å vise undermenyen når de svever over menyen i stedet for å gjøre dem til å klikke. Husk at det er bedre å gi hva brukeren ønsker i som mindre klikk som mulig.
15) Less is more
Når du forteller noen en ting, han vil mest sannsynlig huske det. Hvis du forteller ham 10 ting, vil han mest sannsynlig glemme alt. Tillat brukere å konsentrere seg om noe. Være virkelig stor i noe. På den måten vil ditt brukernavn huske deg.